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sehr unfreundlich und teuer. Für einen Backofen anzuschließen wurden 3 Stunden berechnet . Die Arbeitszeit betrug max. 0, 5 Stunden - 2, 5 Std. An- u. Abfahrt für einmal Korschenbroich und zurück . Der Versuch per E-Mail und Telefon die Angelegenheit zu kären, wurde auf eine sehr unangemessene, freche Art abgewiesen. In 2017 und 2018 haben wir insgesamt 10 Aufträge dieser Firma erteilt. das hat sich nun erledigt! !
Sehr geehrter Herr Günther (GF A.M.S Atlantic GmbH),
wir waren immer Ihr zuverlässiger Elektrotechnikerfachbetrieb und waren auch diesmal sehr, sehr kurzfristig für Sie einsatzbereit. Ich habe vor der Auftragsausführung darauf hingewiesen, dass die Fahrzeit nach Korschenbroich (ca.45 km) grundsätzlich, besonders an einem Freitagnachmittag, höher ist als die reine Arbeitszeit für einen Herdanschluss. Offensichtlich konnten Sie keinen Elektriker in Korschenbroich finden, der diesen Anschluss übernehmen wollte, da der Auftrag trotz Allem erteilt wurde. Nachdem unsere Rechnung, nach 4 Wochen (Zahlungsziel 10 Tage) bezahlt wurde, können sie nicht ernsthaft nach weiteren 3 Wochen eine Gutschrift anfordern. Wir haben eine Leistung erbracht die Ihren Kunden zufrieden stellte, er konnte nämlich schon am Wochenende kochen, für die wir gerne entlohnt werden wollen.
Lampen Demontage & Montage / Kabel im Leerrohr verlegen. Das Team Elektro Wilken ist sehr freundlich und hilfsbereit und man fühlt sich sehr gut aufgehoben und betreut.
Ich kann Elektro Wilken jederzeit weiterempfehlen und bedanke mich ganz herzlich für die Hilfe :-)
Wir waren mit der erbrachten Leistung sehr zufrieden.
Auch bei schwierigen Problemstellungen war die besonnene Vorgehensweise des Monteurs zielführend, um ein bestmögliches Ergebnis zu erzielen. Absolut empfehlenswert und für uns immer wieder.
Kurzfristige Terminierung am gleichen Tag, nach Anruf schon zufrieden. Lampen und Lichtschienensystem Paulmann montiert, Schalter ausgetauscht. Uneingeschränkt weiterzuempfehlen.
Ich habe einen Kritikpunkt. Die Erreichbarkeit der Fa. Wilken ist schwierig. Man muss häufiger anrufen um einen Termin zu bekommen. Rückrufe durch Herrn Wilken erfolgen häufig nicht oder Tage später. Das ist schade und nervt ein wenig. Wenn man einen Termin hat ist alles prima.
Ich arbeite seit Jahren mit der Firma Wilken zusammen. Ich hatte noch nie Probleme. Immer zuverlässig und die Arbeit ist immer qualitativ super gewesen.
Ob Beleuchtungsprobleme oder größere Neuinstallation, es war immer pünktlich und fachgerecht.
Wir haben durch falsche Verkabelung die Steckdosen unseres Wohnzimmers vom Netz getrennt. Noch am selben Tag wurde dies innerhalb kürzester Zeit behoben.
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