Fahrschule Lucky
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Bar, EC, Kreditkarte, Kontaktlose Bezahlung, Banküberweisung, kostenlose Erstberatung
Öffnungszeiten
Mo., Mi. 10:00–13:00 14:00–18:30 Di., Do. 14:00–18:30 Fr. 10:00–13:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 23.11.2024 bewertet von M. P., Düsseldorf 40219
Besser geht's nicht!
Vielen Dank an das tolle Lucky Team!
90 Bewertungen:
4,9/5
auf
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Fahrschule Lucky
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4,96/5 Sterne
445 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 435
4 Sterne: 6
3 Sterne: 1
2 Sterne: 0
1 Sterne: 3
Anna Schulz
vom
16.07.2024
5 Sterne
Mega tolle Fahrschule!!! Alle Mitarbeiter sehr hilfsberei...
Mega tolle Fahrschule!!! Alle Mitarbeiter sehr hilfsbereit, es herrscht ein super freundliches Klima dort!! Habe vor kurzem A1 bestanden, dank dem super Motorrad- Fahrlehrer! Ein großen Dank an das ganze Team!
Sabrina Strotmann
vom
05.07.2024
5 Sterne
Das ganze Team ist super nett und hilfsbereit. Vor allem ...
Das ganze Team ist super nett und hilfsbereit. Vor allem die Empfangsdame nimmt sich für jedes Anliegen zeit und berät bis ins kleinste Detail. Die ganze deutsche Bürokratie wurde ebenfalls top organisiert.
Mein Fahrlehrer Ivan hatte viele Tipps für die Probleme die ich beim Autofahren hatte und hat mich super vorbereitet, sodass ich die Prüfung direkt beim ersten Mal geschafft habe. Sehr empfehlenswert!
dimonozavr
vom
01.07.2024
5 Sterne
Vielen lieben Dank an Peter, Frank und Svenja für die Ged...
Vielen lieben Dank an Peter, Frank und Svenja für die Geduld und eine tolle Ausbildung. Und ein besonderes Dankeschön an Svetlana für die ganze Unterstützung. Super Fahrschule, die in besonderen Situationen entgegenkommt.
Liebe Grüße
Dimitri
Mr. D
vom
20.06.2024
5 Sterne
Christian Driessen
vom
12.06.2024
5 Sterne
Ich habe dort meinen Motorradführerschein gemacht! Das ga...
Ich habe dort meinen Motorradführerschein gemacht!
Das ganze Team ist überragend. Danke an meine Fahrlehrer Frank und besonders Peter der mit mir die Prüfung durchgeführt hat.
Ich kann allen nur raten dort den Führerschein zu machen!
E. B., Düsseldorf 40210
vom
08.06.2024
5 Sterne
Sehr freundlich
Super Team!
Immer freundlich und hilfsbereit!
Auch mit der Terminplanung super zufrieden gewesen!
Nikola Hänsel
vom
25.05.2024
1 Stern
Lucky veranlasst das Löschen echter schlechter Bewertunge...
Lucky veranlasst das Löschen echter schlechter Bewertungen!
Jetzt ist mir klar, warum es für Lucky nur gute Bewertungen gibt, Lucky lässt schlechte einfach löschen!
Meine Tochter hat bei LUCKY ihren Auto- und Motorradführerschein gemacht und nach Abschluss des bei Lucky wirklich langen und mühsamen Projekts hier eine gerechtfertigte schlechte Bewertung abgegeben (überlastete Fahrschule, überfüllte Theoriestunden, sie musste um Fahrstunden regelrecht betteln und hat diese dann nur bekommen, indem sie alle abgesagten Stunden bei immer wieder anderen Fahrlehrern genommen hat, dadurch kam sie dann noch in den Genuss einer Preissteigerung, die wir als Eltern bezahlt haben).
Die Bewertung meiner Tochter wurde nun auf Veranlassung von Lucky bei google einfach gelöscht : (
Dagegen werden wir aber vorgehen .
ANTWORT auf die Antwort vom Inhaber:
Liebes Lucky-Team,
da bei Ihrer Antwort auf meine Rezession so viel nicht stimmt, muss ich leider noch einmal reagieren:
Meine Tochter hat von Anfang an A2 machen wollen. Es war der Fehler Ihrer Mitarbeiterin, sie falsch anzumelden (A1), meine Tochter hatte dies jedoch zu spät gesehen. Dann wurde sie für A angemeldet, was in ihrem Alter gar nicht möglich ist und erst dann ist es Ihnen gelungen, sie – wie von Anfang an gewünscht – für A2 anzumelden.
Die Theoriestunden hat meine Tochter tatsächlich erst später genommen. Teilnehmen konnte sie aber lediglich, da sie immer 15 Minuten vor Beginn da war, um einen Platz zu bekommen.
Das ändert nichts an der Kritik, dass ihr – nach der Ankündigung der Theorieprüfung und Bitte um Praxisstunden (im August) - mitgeteilt wurde, dass sie erst im Dezember mit den Stunden beginnen könne. Erst nach der Ankündigung, die Fahrschule zu wechseln, wurden ihr dann Fahrstunden im Oktober angeboten.
Dies waren dann fast immer Fahrstunden, die jemand anders abgesagt hatte, oft kurzfristig, sodass sie z. B. 2 Tage vorher erst angerufen wurde.
Fehler können passieren, und ich habe auch viel Verständnis für Probleme mit dem Zeitmanagement, aber insgesamt lief bei dem Führerschein meiner Tochter doch extrem viel schief, sodass ihre Bewertung und persönliche Meinung gerechtfertigt erscheint. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Fahrschule Lucky hat diese Bewertung am 30.05.2024 kommentiert:
Liebe Frau Hänsel, sicher wissen sie, dass wir nicht ohne weiteres Google Bewertungen löschen können. Es gibt immer eine Prüfung seitens des Unternehmens und ihre Tochter ist aufgefordert worden, sich zu Ihrer Bewertung zu äußern. Wir haben auch lediglich eine Stellungnahme veranlasst, weil die Vorwürfe wirklich unangebracht sind. Ihre Tochter hat sich am 17.11.2022 für den Führerschein der Klasse B angemeldet und ist erst im September 2023 zur Theorieprüfung gegangen. Alle Theoriestunden zu denen sie erschienen ist, konnte sie auch besuchen. Wann sie zur Theorieprüfung geht, liegt dann allein in Ihrem Ermessen.Der Ausbildungsvertrag ist genau 6 Monate gültig. Ihre Tochter konnte dann noch deutlich länger zu den alten Preisen weiterfahren. Auch als Sie sich entschieden hat, noch zusätzlich die Klasse A1 zu erwerben, haben wir ihr eine Ermäßigung auf die Grundgebühr gegeben. Als sie sich dann entschied doch A2 zu beantragen haben wir das auch gerne kostenlos für sie geändert. Fahrstunden hat sie in wirklich sehr regelmäßigen Abständen bekommen. Teilweise sogar 2 Doppelstunden pro Tag. Da wird eine Anfrage zur Stellungnahme ja wohl gerechtfertigt sein. Ihre Bewertung jetzt wäre sehr einfach zu löschen, da wir in keinem persönlichen Kontakt zueinander gestanden haben. Wir werden die Bewertung aber nicht beanstanden. Es ist nur manchmal wirklich unfassbar, wie die Dinge verdreht werden. Einen schönen Tag noch.
oskar_fauxpas
vom
19.05.2024
5 Sterne
Tolle Fahrschule. Irfan ist ein super Fahrlehrer, hab seh...
Tolle Fahrschule. Irfan ist ein super Fahrlehrer, hab sehr schnell meinen Führerschein bei ihm geschafft
Daniel Andres Alas Arrué
vom
16.05.2024
5 Sterne
Das freundliche Personal und Mustafa, mein professionelle...
Das freundliche Personal und Mustafa, mein professioneller Fahrlehrer gehören zu den Gründen, weshalb ich diese Fahrschule nur weiter empfehlen kann.
A. H., Düsseldorf 40217
vom
15.05.2024
5 Sterne
Sehr nette Fahrschul...
Sehr nette Fahrschule immer freundlich.
Beantworten immer alle Fragen.
Nehmen dir die Angst vor der Prüfung.
Bereiten dich sehr gut auf die Prüfung vor.
Dome K
vom
23.04.2024
5 Sterne
Tolle Fahrschule! Habe meinen Auto und Motorrad Führersch...
Tolle Fahrschule!
Habe meinen Auto und Motorrad Führerschein bei Lucky gemacht.
Die Fahrlehrer sind kompetent,freundlich und super hilfsbereit.
Hatte viel Spaß
Bassem Riad
vom
20.04.2024
5 Sterne
I had a pleasant experience with Farschule lucky. They we...
I had a pleasant experience with Farschule lucky. They were very cooperative in helping me navigate through the process of applying and successfully getting my driving liscence, since it could be a bit complicated for a foreigner.
I did not manage to pass the exam on my first attempt, however, Ivan my instructor was patient and supportive of my learning process. Without Ivan and Fahrschule lucky, I would have been discourage to continue trying, but they helped me push through until I successfully passed and got my driving liscense.