Häger & Söhne GmbH
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4,77/5 Sterne
57 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 50
4 Sterne: 5
3 Sterne: 0
2 Sterne: 0
1 Sterne: 2
Catrin Linden
vom
21.09.2023
1 Stern
Leider nicht besonders Kundenfreundlich, wenn auf der Hom...
Leider nicht besonders Kundenfreundlich, wenn auf der Homepage Öffnungszeiten stehen, man extra hinfährt, um dann vor verschlossenen Türen zu stehen. Nur ein junger Mann vor Ort, der sagt, dies passiert öfter und er kann nicht helfen.
Vielleicht sollten Sie ihre Homepage etwas umgesalten und schreiben man soll vorher einen Termin machen.
Häger & Söhne GmbH hat diese Bewertung am 21.09.2023 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Linden, wir sind leider kein Kaufhaus sondern ein Handwerksbetrieb. Daher kann es sein, dass auch wir aus dem Büro schon mal Kundendienste Außerhaus erledigen, wenn Not besteht! Das würden Sie sich ja wahrscheinlich als Kundin auch wünschen. Daher finde Ich die Rezension mit Kommentar der Kundenunfreundlichkeit nicht besonders passend. Gerne nehmen wir aber Ihre Kritik entgegen. Vielen Dank S. Häger
Birgit S.
vom
18.09.2023
5 Sterne
Ich habe von der Firma Häger - ich hatte mit Herrn Sebast...
Ich habe von der Firma Häger - ich hatte mit Herrn Sebastian Häger den Planungstermin - ein neues Fenster bekommen (das alte war kaputt): tolle Beratung und das Fenster ist viel, viel besser und viel schöner als das andere. Pünktliche Montage, ich hatte bei einer anderenJalousie ein ganz dringendes Problem: wurde gleich für den nächsten Tag ein Termin gemacht: das ist Service. Heute hatte ich mit einem Jalousiemotor ein Problem, angerufen und mit Herrn Engel telefoniert. Herr Engel kam eine Stunde später und hat das Problem gelöst, mir erklärt…. und was soll ich sagen? Lieber Herr Engel, schön, dass es Sie gibt. Auch an die Firma Häger: tausend Dank für Ihre Arbeiten!!!!!! Immer wieder gerne, jederzeit
Häger & Söhne GmbH hat diese Bewertung am 18.09.2023 kommentiert:
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten. Jederzeit gerne wieder!
Manfred Grohn
vom
30.08.2023
1 Stern
Bei uns hat nicht vieles gut geklappt. Erster Einbautermi...
Bei uns hat nicht vieles gut geklappt. Erster Einbautermin: falsche Fenster. Nach versuchtem schönreden, dann doch die richtigen bestellt. Neuer Einbautermin wieder 8 Wochen später.
Dann die richtigen Fenster eingebaut, aber Zubehör wie Rollladen usw. fehlt. Konnte zwar schnell geklärt werden, aber einen richtigen Plan hatte nur ich als Auftraggeber.
Hatte das Gefühl, dass bei den richtigen Fenstern überall gespart wurde, um den Verlust der falschen Fenster möglichst klein zu halten.
Von mir keine Empfehlung. In Kerpen gibt es deutlich günstigere Anbieter und schlechter werden die auch nicht sein.
Häger & Söhne GmbH hat diese Bewertung am 30.08.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Grohn, Ich gebe Ihnen zu 100% recht, dass der Auftrag von unserer Seite nicht zufrieden stellend ausgeführt wurde. Wie Ihnen bereits mitgeteilt wurde, gab es bei uns Intern einen Übertragungsfehler bei der Ausführung Ihres Auftrags. Dies soll keine Entschuldigung oder Rechtfertigung sein! Dennoch können Fehler passieren, welche wir soweit es möglich war korrigiert haben. Die Äußerung das wir überall gespart haben, ist eine Behauptung Ihrer Seitens und Entspricht nicht der Wahrheit. Ebenso sind Sie auf uns zugekommen, da wir ein älteres Projekt zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ohne jegliche Beanstandung durchgeführt haben. Ich möchte mich aber trotzdem noch mal in aller Form Entschuldigen und werde noch mal persönlich auf Sie zukommen um eine angemessene Entschädigung anzubieten. Vielen Dank S. Häger
Alexander Lüttgen
vom
01.07.2023
5 Sterne
Einfach klasse!!! Vom ersten anfragen bis zur Fertigstell...
Einfach klasse!!! Vom ersten anfragen bis zur Fertigstellung. Vielen Dank an das gesamte Team!
Häger & Söhne GmbH hat diese Bewertung am 01.07.2023 kommentiert:
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind!
Hans Peter L., Bergheim 50129
vom
08.09.2021
5 Sterne
Im März 21 hatten wi...
Im März 21 hatten wir uns entschlossen, unser Haus mit neuen Fenstern auszustatten. Durch Bekannte erfuhren wir von der Firma Häger und deren top Qualitäten. Ende Juni 21 wurden unsere Fenster getauscht und wir sind höchst zufrieden mit der Qualität und Ausführung des Gewerks. Auch die Silikonarbeiten sind lobend zu erwähnen. Diese Firma können wir mit bestem Gewissen weiterempfehlen. WENN FENSTER, DANN VON HÄGER.
Tobias Holstege
vom
07.09.2021
5 Sterne
Sehr gute Tischlerei. Auf dem Stand der Technik und Desig...
Sehr gute Tischlerei. Auf dem Stand der Technik und Design. Die Chefs sowie Mitarbeiter durchweg freundlich und professionell.
Häger & Söhne GmbH hat diese Bewertung am 07.09.2021 kommentiert:
Hallo Herr Holstege, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
achim w
vom
13.08.2021
5 Sterne
Super Firma ...Fachmännische Beratung und Kompetenz..Abt...
Super Firma ...Fachmännische Beratung und
Kompetenz..Abteilung Fensterbau Top Mitarbeiter, sauber schnell und gut.
Immer wieder gerne werde ich diese Firma bei Bedarf aufsuchen und Aufträge erteilen...
Ein großes Dankeschön an Herrn Enge für seine
Geduld und tolle Beratung.....
Grüße Achim Woitas
Häger & Söhne GmbH hat diese Bewertung am 13.08.2021 kommentiert:
Vielen Dank für die tolle Bewertung, darüber freuen wir uns sehr.
Katrin Jaddatz
vom
30.04.2021
4 Sterne
Sehr angenehmes Gespräch.
Sehr angenehmes Gespräch.
Häger & Söhne GmbH hat diese Bewertung am 30.04.2021 kommentiert:
Hallo Frau Jaddatz, vielen Dank für die Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Lijo Mannil
vom
08.12.2020
5 Sterne
Kompetenter Service ,gute Planung und eine hochwertige Qu...
Kompetenter Service ,gute Planung und eine hochwertige Qualität zeichnen diese Schreinerei aus ,wir sind sehr zufrieden!
Häger & Söhne GmbH hat diese Bewertung am 08.12.2020 kommentiert:
Wir freuen uns, dass Sie mit unser Arbeit zufrieden sind und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für den Auftrag!
Bert Peters
vom
13.10.2020
5 Sterne
Häger & Söhne GmbH hat diese Bewertung am 13.10.2020 kommentiert:
Vielen Dank für die gute Bewertung!
Marita Schieffer
vom
15.07.2020
5 Sterne
Ich kann nur positives von dem Häger Team berichten. Habe...
Ich kann nur positives von dem Häger Team berichten. Habe sofortige Hilfe bekommen, die auch nicht teuer sein muss. Wenn auch der Chef mal schnell selber repariert. Danke schön für die schnelle Hilfe.
Häger & Söhne GmbH hat diese Bewertung am 15.07.2020 kommentiert:
Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Chac Aac
vom
30.12.2019
5 Sterne
Häger & Söhne GmbH hat diese Bewertung am 31.12.2019 kommentiert:
Vielen Dank für die gute Bewertung!
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