BeFa Fenster und Türen GmbH
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Mo.–Do. 09:00–18:00 Fr. 09:00–14:00 Sa. 09:00–12:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 01.08.2024 bewertet von R. B., Schwentinental 24222
Einbau einer Haustür / S.C.L.
Einbau einer hochwertigen KOMPOtherm Haustür. Tolles Montageteam. Absolut empfehlenswerter Handwerksbetrieb. Wir werden für WERU bzw. BEFA werben. Vielen Dank !!!
22 Bewertungen:
4,9/5
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BeFa Fenster und Türen GmbH
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4,86/5 Sterne
256 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 226
4 Sterne: 26
3 Sterne: 3
2 Sterne: 1
1 Sterne: 0
Michael Pohl
vom
01.04.2021
5 Sterne
Wir haben heute unsere neue Haustür geliefert und eingeba...
Wir haben heute unsere neue Haustür geliefert und eingebaut bekommen. Die Planung der Tür lief schon perfekt und ziemlich schnell ab.
Perfekter Einbau, alles sauber, perfekte Verblendung - Super freundliche und motiviere Mitarbeiter!
BeFa Fenster und Türen GmbH hat diese Bewertung am 14.07.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Pohl, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind und Ihre neue Haustür Ihren Erwartungen entspricht. Unser Team legt großen Wert darauf, die Planung und den Einbau reibungslos durchzuführen. Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit dem Einbau, der Sauberkeit und der Verblendung der Tür vollkommen zufrieden sind. Unser Ziel ist es, Ihnen besten Service und Qualität zu bieten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen in uns. Sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, BeFa Fenster und Türen GmbH
H. R., Kiel 24146
vom
03.03.2021
5 Sterne
Ein augezeichnetes P...
Ein augezeichnetes Produkt. Angesehen - Beratung - Durchführung empfehlenswert. Die fachliche Kompetenz der Facharbeiter und Umgangsformen 1a. Es war die richtige Entscheidung den Kauf zu tätigen.
C. J., Flintbek 24220
vom
17.02.2021
5 Sterne
Terrassenfront
Top Leistung: Die Mitarbeiter waren von Datenaufnahme, Angebotserstellung und Ausführung einfach Spitze. Mein Nachbar war auch begeistert. Ganz tolle Firma. Sehr zufrieden mit Allem.
WIR KAUFEN WIEDER !!!
M. W., Kiel 24145
vom
15.02.2021
4 Sterne
Die Handwerker waren...
Die Handwerker waren schnell, höflich
Wir waren sehr zufrieden
Moritz Mahler
vom
05.02.2021
5 Sterne
Christian Jalaß
vom
02.02.2021
5 Sterne
Wir haben unser Terrassenelement wechseln lassen und ich ...
Wir haben unser Terrassenelement wechseln lassen und ich hatte wirklich Sorgen, dass alles klappt. Die Monteure waren einfach weltklasse. Sie haben alles sehr gewissenhaft gemacht und sind absolute Profis. Sie haben eine sehr gute Qualität abgeliefert für einen sehr fairen Preis. Hier bin ich Herrn Siewert auch sehr dankbar für seine schnelle Hilfe und das tolle Angebot. Ich kann diese Firma nur empfehlen und gebe überzeugt 5 Sterne.
*****
Update: 2 Jahre nach dem Einbau des Terassenelements musste ich leider einen Feuchtigkeitseinbruch im Rahmen von Malerarbeiten feststellen. Leider ist der Anschluss des Elements nicht korrekt erfolgt. Heute (03.04.2023) kommen die Techniker und schauen sich dies an. Ich hoffe, dass hier eine gute Lösung gefunden wird.
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Die Mitarbeiter waren zwischenzeitlich vorOrt und haben sich alles angeschaut. Es ging alles schnell und der Kontakt zur Firma war sehr freundlich.
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Update: Der Chef Herr Siewert war nun mehrfach vorOrt und hat sich alles angesehen. Das Element wurde erst provisorisch und nun nachhaltig angeschlossen.
Gemeinsam haben wir nun eine Auge drauf und ich kann mich bei der Firma melden sollte etwas sein.
Für mich schwingt natürlich immer eine gewisse Unruhe mit, aber ich vertraue in das Produkt und die Leistung der Firma.
Fehler passieren, am Haus mit Feuchtigkeit natürlich sehr schmerzhaft. Dennoch war die Firma sehr schnell vorOrt und hat den Fehler sofort eingesehen und behoben.
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Nach der weiteren Klärung muss ich ganz klar 5 Sterne geben.
BeFa Fenster und Türen GmbH hat diese Bewertung am 14.07.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Jalaß, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Firma. Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen professionellen und qualitativ hochwertigen Service geboten haben. Es ist uns wichtig, Ihre Erwartungen zu erfüllen und Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Wir bedauern es sehr, dass es nach zwei Jahren zu einem Feuchtigkeitseinbruch an Ihrem Terrassenelement gekommen ist. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind. Unsere Techniker wurden bereits zu Ihnen entsandt, um das Problem langfristig zu beheben. Unsere Mitarbeiter haben vor Ort alles überprüft und wir freuen uns, dass der Kontakt zu Ihnen stets freundlich und schnell war. Unser Geschäftsführer, Herr Siewert, hat persönlich mehrere Besuche bei Ihnen gemacht, um sich die Situation anzusehen. Das Terrassenelement wurde vorerst provisorisch und nun nachhaltig angeschlossen. Gemeinsam halten wir ein wachsames Auge auf die Situation und sollten Sie weitere Anliegen haben, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Wir möchten betonen, dass Fehler passieren können. Dennoch sind wir bemüht, diese Fehler so schnell wie möglich zu erkennen und zu beheben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir möchten Ihnen den bestmöglichen Service bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Produkt und unsere Firma. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, (BeFa Fenster und Türen GmbH)
H. M., Kiel 24145
vom
02.02.2021
5 Sterne
Einbau ALU-Tür - sehr gute Abwicklung und Arbeit.
Die Herren vom Montageteam waren sehr freundlich und haben gut gearbeitet.
K. P., Kiel 24145
vom
29.01.2021
5 Sterne
Alle Mitarbeiter hab...
Alle Mitarbeiter haben Maske getragen und Abstand gehalten. Die Auftragsabwicklung lief reibungslos lief reibungslos.
Wir wurden gut beraten.
A. G., Kiel 24159
vom
25.01.2021
5 Sterne
Tolles Team und sehr...
Tolles Team und sehr saubere Arbeit.
Wir sind sehr zufrieden !!!
S. H., Kiel 24106
vom
31.12.2020
5 Sterne
Einbau neuer Türen
Für unser Haus benötigten wir einen Betrieb, welcher uns eine individuelle eingangs und Terrassentür. Träger dieser Wunsch wurde von dem Dienstleister super erfüllt. Wir sind äußerst zufrieden mit den neuen Türen und dem Service. Danke!
K. S., Kiel 24145
vom
09.12.2020
4 Sterne
Traumtür
Das BEFA Team hat uns außergewöhnlich freundlich betreut.
Der Einbau lief super. Die Mitarbeiter waren sehr kompetent und unwahrscheinlich freundlich. Vielen Dank!!!
J. D., Preetz 24211
vom
03.12.2020
5 Sterne
Top - Service
Neue Haustür wurde schnell und Problemlos eingebaut.
Sogar der Klingelknopf wurde perfekt verlegt.