Radermacher GmbH & Co. KG
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Öffnungszeiten
Mo.–Do. 08:30–15:00 Fr. 08:30–13:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 08.07.2024 bewertet von Nicole M., Radevormwald
Sonntags angerufen u...
Sonntags angerufen und Montag Mittag wurde uns sofort geholfen. Der Monteur hat top gearbeitet und eine erstaunlich günstige Rechnung gestellt. Wir fühlen uns hier immer gut aufgehoben und bedanken uns für den herausragend tollen Service und der raschen Hilfe. Fa. Radermacher für uns die beste Wahl.
102 Bewertungen:
4,8/5
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Radermacher GmbH & Co. KG
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,89/5 Sterne
398 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 365
4 Sterne: 29
3 Sterne: 0
2 Sterne: 0
1 Sterne: 4
Klaus Lehmann
vom
06.10.2022
5 Sterne
Wir waren äußerst zufrieden. Gute Abwicklung und Service....
Wir waren äußerst zufrieden.
Gute Abwicklung und Service.In der heutigen Zeit nicht selbstverständlich.
Nochmals Danke
Radermacher GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 06.10.2022 kommentiert:
Vielen Dank für das nette Feedback
R. H., Remscheid 42859
vom
13.09.2022
5 Sterne
Lieferung und Montage von Aluminium Schlag Laden
Vor vielen Jahren wurden für mein Haus schon einige Alu – Schlagläden von der Firma Radermacher geliefert. Nun wollte ich die gleichen für weitere Fenster.
Der auftrag wurde perfekt ausgeführt.
kis düdü
vom
04.09.2022
5 Sterne
Radermacher GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 04.09.2022 kommentiert:
Vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung . Es war wie immer sehr schön für Sie zu arbeiten. Bis zum nächsten Projekt wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles gute ..... Bleiben Sie gesund
Michael G., Wuppertal
vom
24.08.2022
1 Stern
Für uns kommt die Ra...
Für uns kommt die Radermacher GmbH & Co. KG nie wieder in Betracht. Wir sind absolut unzufrieden!!!!
Radermacher GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 24.08.2022 kommentiert:
Hallo Familie Günther. Das finden wir sehr schade. Erst recht, weil es bei Ihrer Unzufriedenheit nicht um das Arbeitsergebnis geht. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft und immer ein glückliches Händchen bei der Handwerkerwahl.
M. G.
vom
22.08.2022
1 Stern
Nie wieder! Mit unserer Erfahrung können wir nur jeden vo...
Nie wieder! Mit unserer Erfahrung können wir nur jeden vor der Radermacher GmbH & Co KG warnen!!!
Unzuverlässig, völlig intransparent und unterm Strich schlicht unverschämt in der Kommunikation.
Telefonisch ein Angebot für eine Markisenreperatur von Herrn Rademacher persönlich über einen Gesamtpreis von ca. 300 € erhalten.
Die Rechnung beläuft sich jetzt kommentarlos auf über 520 €.
Auf die schriftliche Rückfragen wie es - trotz des nur halb so großen Arbeitsaufwandes als beim genannten Gesamtpreis kalkuliert - dazu kommen kann, wurde mir mitgeteilt, dass ein völlig anderer Motor erforderlich gewesen sei.
Ein Wort hat darüber weder vorher (hier hätte man ja mal zumindest anmerken müssen, dass man nicht einschätzen kann, welchen Motor man verbauen muss) noch während oder nach der Montage (hier wäre die Info bzw. Abstimmung eine Pflicht gewesen) jemand verloren.
Auf meine schriftlichen Rückfragen hin wurde schlicht unverschämt geantwortet. Die 300 Euro will keiner mehr genannt haben (wir haben es mit drei Leuten gehört und sogar nochmal wiederholt und explizit bestätigen lassen).
Abschließend hat man uns mitgeteilt, dass man sich "mit solchen Sachen nicht den Kopf zerbrechen" könne.
Fast das Erschreckenste ist, dass die Reaktionen stark vermuten lassen, dass die Radermacher GmbH & Co KG das Ganze einfach als Lappalie abkanzeln möchte und sich auch keines Fehlers bewusst zu sein scheint, bzw. dies so vermittelt.
In Schulnoten eine klare 6!
Der Vollständigkeit halber möchte hier trotzdem noch erwähnen, dass die vor Ort gewesenen Mitarbeiter sehr freundlich waren!
- - -
Ihre Antwort habe ich gelesen.
Unfassbar, dass Sie sich noch immer im Recht sehen!!
Radermacher GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 22.08.2022 kommentiert:
Hallo Familie Günther und danke für das Feedback. Darauf hin kann ich nur noch einmal sagen, dass wir keine Hellseher sind und nicht erahnen können, was bei Ihnen verbaut ist. Ein Markisenmotor vom Premiumhersteller Somfy kostet schnell 250 - 400 € je nach Typ. Dies konnten wir aber bei dem Telefonat nicht herausfinden. Nun hatten Sie leider einen relativ teuren Motor verbaut . Das kann man dann halt erst bei der Demontage sehen. Dazu würde ich gerne noch einmal mitteilen, dass Familie Günther keine Kunde bei uns ist und die Markise auch von jemand anderem montiert und geliefert bekommen hat. Das ist schon komisch, wenn wir dann 15 km weiter fahren müssen um so etwas zu reparieren. Schade ist die Ein Sterne Bewertung dennoch, weil wir einen tollen und guten Job erledigt haben. Ich habe Familie Günther nach der Beanstandung ebenfalls angeboten den Motor wieder kostenfrei gegen den defekten zu tauschen. Das wurde aber ebenfalls nicht angenommen und lieber mit Konsequenzen gedroht. Und ja, das ganze Thema ist für uns eine Lappalie! Bei Kunden wie Ihnen würde ich mir seitens Google gerne eine Endkundenbewertung wünschen. Wir sind nur froh, dass wir bei unseren ganzen Bestandskunden einen guten Ruf und Umgang haben. Und dieses Vertrauensverhältnis besteht bereits seit mehr als 135 Jahren ..... Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute
D. F., Leichlingen (Rheinland) 42799
vom
02.08.2022
4 Sterne
Erneuerung von Fenster und Haustüre
Wir benötigten einen zuverlässigen Betrieb welche uns neue Fenster und Eingangstür nach unseren Wunsch einbaut. Die Fenster sind uns von WERU empfohlen worden.
Wir sind sehr zufrieden mit den neuen Fenstern und der Tür. Der Einbau wurde schnell erledigt.
Stefan Keller
vom
27.07.2022
5 Sterne
Top Service - Top Preise - Top Ausführung aller Arbeiten!
Top Service - Top Preise - Top Ausführung aller Arbeiten!
Radermacher GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 28.07.2022 kommentiert:
Guten Morgen Herr Keller. Vielen Dank für die Bewertung und das angenehme Baustellenklima :)
Peter Ulomek
vom
12.07.2022
5 Sterne
Arbeiten wurden ordentlich und im Rahmen des Kostenvorans...
Arbeiten wurden ordentlich und im Rahmen des Kostenvoranschlages durchgeführt. Zeitrahmen war etwas lang, ist aber dem derzeitigen hohen Arbeitsaufkommens und Lieferenpässen geschuldet. Ansonsten sehr zu empfehlen.
Radermacher GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 12.07.2022 kommentiert:
Vielen lieben Dank für die positive Rückmeldung
Timm Köch
vom
22.06.2022
5 Sterne
Kompetenter Service und fundierte Beratung
Kompetenter Service und fundierte Beratung
Radermacher GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 22.06.2022 kommentiert:
Vielen Dank für das nette Feedback
D. S., Erbendorf 92681
vom
07.06.2022
5 Sterne
Fenstererneuerung teilweise mit Rollladenkästen !
Insgesamt habe ich in meinem Haus 14 neue Dreifach verglaste Fenster und eine Kellertür eingebaut bekommen. Nach 21/2 Tagen plus 1 Tag für die Kellertür war alles Tipp Top eingebaut, die Monteure haben super getaktet gearbeitet, bin äußerst zufrieden !!!
Frithjof G., Remscheid 43899
vom
18.05.2022
5 Sterne
Sehr gute Firma, fac...
Sehr gute Firma, fachlich top, verlässlich und fair. Das sind Handwerker der“alten Schule“.
Carl Egbert R., Radevormwald 42477
vom
16.05.2022
5 Sterne
Sehr gute und kosten...
Sehr gute und kostengünstige Arbeit; Termine wurden eingehalten; positiver persönlicher Kontakt - jederzeit wieder!!