Die Beratung war gut. Die beiden jungen Männer, die für das Fenstersetzten verantwortlich waren, wollten nur schnell nach Hause. Einer davon hing fast nur am Handy.
Dann hatte ich Beschädigungen und Schmutzeinschliessungen zwischen den Scheiben reklammiert. Wurde nicht ernst genommen. Auch um die Fenster und auf den Fensterbänken sind... Weiterlesen
Betriebsurlaub 2020/2021
Sehr geehrte Kunden,
in der Zeit vom 23. Dezember 2020 bis 06. Januar 2021 befinden wir uns im Betriebsurlaub.
Ab dem 07. Januar 2021 sind wir sehr gerne wieder, wie gewohnt, für Sie da!
Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien frohe Weihnachten und ein glückliches neues Jahr!
Ihre WIKKA Fenster + Türen Systeme GmbH
Von Anfang an gab es eine offene, ehrliche Kommunikation. Meine Wünsche und Vorgaben wurden mit fachlicher Kompetenz umgesetzt. Die einwandfreie Arbeit des Schreiners rundet den ganzen Auftrag sehr positiv ab.
Leider war der Anlauf mit Herrn Schmitz sehr unerfreulich. Dieser Mensch ist einfach nur unprofessionell und unverschämt im Umgang mit Kunden. Hätten wir nicht schon eie Unterschrift geleistet, wäre die Firma WIKKA kein Thema mehr für uns gewesen. Erst ein neues Gespräch und Beratung von Herrn Schumacher in Waghäusel hat uns wieder überzeugt nicht vom Vertrag zurück zu treten. Unsere Haustür wurde ordentlich eingebaut und wir sind nun doch noch sehr zufrieden.
Material und Beratung sehr gut, Einbau sehr schlampig und schlecht.
Für den Einbau der Fenster waren bei der Beratung 1,5 Tage eingeplant. Die 3 Monteure schafften das in 3.5 Stunden (/Fenster). Die Passstücke außen zur Fensterbank wurden so schlecht abgeschnitten, dass teilweise eine zweite geklebte Leiste den Rest verdecken musste. Die Acryldichtung wurde so schlecht auf den Staub und Mörtelreste aufgebracht, das ich alles noch mal nacharbeiten musste. Eine Fensterbank saß hinten her so schief, daß ich sie herausnehmen musste und sie neu einsetzen musste.
Wir waren mit allem sehr zufrieden. Besonders der saubere und schnelle Einbau hat uns zugesagt. Beratung und Termine sind bestens eingehalten worden. Wir werden die Firma mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Kompetenter Fensterbaufachbetrieb mit professioneller Beratung.
Ich habe Firma Wikka mit dem Tausch meiner Fenster beauftragt. Von der Beratung bis zur Montage war ich mit der Leistung sehr zufrieden. Alles hat auf den Millimeter gepasst und wurde sehr professionell verbaut. Die Monteure waren sehr freundlich und haben noch gute Pflegetipps gegeben. Alles in Allem Top Firma und jederzeit wieder mein Ansprechpartner in Sachen Fenstertausch!!!
Vom Beratungstermin bis zur Montage kann jeder Beteiligte wie abgemacht und die gesamte Kommunikation war sehr zügig und ungewohnt positiv für einen Handwerksbetrieb. Der Einbau war schnell, sauber und ohne große Beschädigungen in kurzer Zeit abgeschlossen. Die nächsten sieben Fenster werden wir auch noch von WIKKA tauschen lassen.
Die Beratung von Herrn E. Müller war umfangreich, detailliert und doch sehr verständlich. Konkurrenzbetriebe wurden nie schlecht geredet - fand ich sehr gut. Termine wurden eingehalten, der Einbau war schnell + sauber. Super Tipps zur Pflege und Instandhaltung. Ich kann die Firma WIKKA nur weiterempfehlen!
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