Die Beratung war gut. Die beiden jungen Männer, die für das Fenstersetzten verantwortlich waren, wollten nur schnell nach Hause. Einer davon hing fast nur am Handy.
Dann hatte ich Beschädigungen und Schmutzeinschliessungen zwischen den Scheiben reklammiert. Wurde nicht ernst genommen. Auch um die Fenster und auf den Fensterbänken sind... Weiterlesen
Neben hochwertigen Markenfenstern lege ich ebenso Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Termineinhaltung, saubere Montage und zum Schluß ein sauberes Umfeld.
Auf Anfrage von mir wurde ich kompetent beraten. Die Auftragsbestätigung und Auftragsabwicklung war problemlos und top gelaufen. Der Austausch der alten Fenster gegen neue tolle Fenster und der Haustür verlief sehr professionell mit sehr guten Handwerkern, die am Schluss alles sauber verlassen haben. Die Beratung war ebenfalls top.
Die Beratung und Ausarbeitung des Angebots war fachlich kompetent, die weitere Betreuung (Aufnahme Aufmaß usw.) technisch fundiert. Die Montage wurde sehr rasch und ohne große Verschmutzung kompetent erledigt. Alles in Allem sind wir sehr zufrieden und würden jederzeit wieder einen Auftrag an die Firma WIKKA erteilen.
Ich hatte für meinen Neubau, Fenster und Schiebetürelemente gesucht und wurde von Witta sehr gut beraten. Es wurden alle Wünsche, sofern machbar, berücksichtigt. Möglich war dies durch die eigene Fertigung von Wikka, die Schiebeelemente wurden ohne Mehrpreis angepasst. Schneller und guter Einbau, sowie ein angenehmer kulanter Umgang mit mir, zeichnet Wikka aus. Ich bin hoch zufrieden und würde jeder Zeit wieder einen Auftrag vergeben.
Wir haben nach 2013 die Firma WIKKA wieder in Anspruch genommen, da wir mit der Qualität der Fenster (14 Stk.) sehr zufrieden waren. Das neue Fenster fürs Treppenhaus entsprach genau den von 2013 gelieferten. Die Montage war sehr gut und sauber ausgeführt (WIKKA-Monteure). Tipps für Pflege inkl. Wir werden gerne bei Bedarf auf die Firma WIKKA zurückkommen.
Fenster und die Einbaufirma super zuverlässig, Produkt entspricht seinem Preis. Manko war: Termin stand zwar fest, aber nicht kurz vorher Bescheid gesagt. Haustür hat eine viel zu lange Lieferzeit, warum muss da ein zweiter Termin her, wenn eine Lieferzeit für Fenster schon 8 Wochen braucht. Da sollte eine Haustür schon produziert sein und mit eingebaut werden. Note für Fenster 2+ Haustür Note 5
Von Anfang an gab es eine offene, ehrliche Kommunikation. Meine Wünsche und Vorgaben wurden mit fachlicher Kompetenz umgesetzt. Die einwandfreie Arbeit des Schreiners rundet den ganzen Auftrag sehr positiv ab.
Leider war der Anlauf mit Herrn Schmitz sehr unerfreulich. Dieser Mensch ist einfach nur unprofessionell und unverschämt im Umgang mit Kunden. Hätten wir nicht schon eie Unterschrift geleistet, wäre die Firma WIKKA kein Thema mehr für uns gewesen. Erst ein neues Gespräch und Beratung von Herrn Schumacher in Waghäusel hat uns wieder überzeugt nicht vom Vertrag zurück zu treten. Unsere Haustür wurde ordentlich eingebaut und wir sind nun doch noch sehr zufrieden.
Material und Beratung sehr gut, Einbau sehr schlampig und schlecht.
Für den Einbau der Fenster waren bei der Beratung 1,5 Tage eingeplant. Die 3 Monteure schafften das in 3.5 Stunden (/Fenster). Die Passstücke außen zur Fensterbank wurden so schlecht abgeschnitten, dass teilweise eine zweite geklebte Leiste den Rest verdecken musste. Die Acryldichtung wurde so schlecht auf den Staub und Mörtelreste aufgebracht, das ich alles noch mal nacharbeiten musste. Eine Fensterbank saß hinten her so schief, daß ich sie herausnehmen musste und sie neu einsetzen musste.
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