WIKKA Fenster + Türen Systeme GmbH
WIKKA Fenster + Türen Systeme GmbH
Boschstrasse 14-16
68753
Waghäusel
Fax: 07254 - 20825
Öffnungszeiten
Mo.–Do. 08:00–12:00 13:00–16:30 Fr. 08:00–12:00 13:00–16:00 Sa. 09:00–13:00
Neueste Bewertung: 3/5
am 06.02.2024 bewertet von Petra M., 66424
Beratung gut, Ausführung schlecht
Die Beratung war gut. Die beiden jungen Männer, die für das Fenstersetzten verantwortlich waren, wollten nur schnell nach Hause. Einer davon hing fast nur am Handy. Dann hatte ich Beschädigungen und Schmutzeinschliessungen zwischen den Scheiben reklammiert. Wurde nicht ernst genommen. Auch um die Fenster und auf den Fensterbänken sind... Weiterlesen
148 Bewertungen:
4/5
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Aktuelle News
Betriebsurlaub 2020/2021
Sehr geehrte Kunden,
in der Zeit vom 23. Dezember 2020 bis 06. Januar 2021 befinden wir uns im Betriebsurlaub.
Ab dem 07. Januar 2021 sind wir sehr gerne wieder, wie gewohnt, für Sie da!
Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien frohe Weihnachten und ein glückliches neues Jahr!
Ihre WIKKA Fenster + Türen Systeme GmbH
WIKKA Fenster + Türen Systeme GmbH
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,52/5 Sterne
360 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 258
4 Sterne: 68
3 Sterne: 11
2 Sterne: 9
1 Sterne: 14
W. F., Rastatt 76437
vom
10.11.2013
3 Sterne
Nie wieder WIKKA
Nach dem ersten Eindruck und den Versprechungen von Herrn Kuttler ,kam für uns keine andere Firma in Frage. Von all den Versprechungen, blieb am Ende nur der Preis übrig. Die Montage wurde innerhalb von 6-8 Wochen zugesagt, noch vor der Heizungsperiode, eingebaut wurde nach rund 17 Wochen. Termine wurden mit einer E- Mail ohne Begründung abgesagt, auf Rückfragen per E-Mail oder schriftlich wurde nicht geantwortet, es wurde uns auch keine Uhrzeit bekanntgegeben, wir konnten nur warten ob der Termin wahrgenommen wird.
Mit dem Einbau wurde eine Fremdfirma beauftragt, wo Schnelligkeit vor Sauberkeit ging. Da es am Einbautag regnete, standen die Fenster stundenlang im Regen. Am Tag nach dem Einbau wollten wir die Fenster reinigen, dabei stellten wir fest, dass im Fensterrahmen noch der Bohrstaub und Metallsplitter lagen die schon Rost angesetzt hatten, die nur noch schwer zu entfernen waren.
Die Anschlussfugen an der Außenwand waren nur mangelhaft versiegelt, sämtliche Fenster musste ich nachbessern. Einmal WIKKA, nie wieder.
WIKKA Fenster + Türen Systeme GmbH hat diese Bewertung am 27.11.2013 kommentiert:
Sehr geehrter Kunde, vorab möchten wir Ihnen für Ihre Bewertung danken und zeitgleich unser Bedauern zum Ausdruck bringen, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Wir versuchen anhand unserer Kundendaten Ihren Auftrag und den damit verbundenen Verlauf zu erörtern. Ferner werden wir uns selbstverständlich nochmals mit Ihnen in Verbindung setzen, um für beide Seiten eine Lösung zu erzielen. Ihr WIKKA Team
K. H., Heiligkreuzsteinach 69253
vom
01.11.2013
5 Sterne
Ein sehr verlässlicher Betrieb
Während der Beratungsphase hatte ich mit diversen Mitarbeitern der Firma WIKKA zu tun und konnte feststellen, dass alle Mitarbeiter ihr Metier kompetent beherrschten und dadurch bei der Auftragsabwicklung keinerlei Probleme aufgetreten sind.
M. S., Quierschied 66287
vom
31.10.2013
5 Sterne
Professioneller Fensterhersteller und fachliche Beratung
Die Firma Wikka Fenster und Türen hat die alten Fenster und Türen fachgerecht ausgebaut und entsorgt, sowie die neuen Fenster und Türen professionell, nach richtigem Aufmaß, passgenau eingesetzt. Nach einer kleinen Verzögerung bei der Anlieferung wurden die Elemente zügig und gut montiert. Nachlieferung eines defekten Rollladenriemenwicklers. Alles in Allem gut bis sehr gut.
Thorsten Baumann, Hördt
vom
18.10.2013
1 Stern
Immer wieder Probleme mit Firma Wikka
Wir haben vor ca. 5 Jahren für unseren Neubau Fenster der Firma Wikka gekauft. Die Lieferung und der Einbau verliefen ohne größere Probleme und wir waren in der Anfangszeit sehr zufrieden. Leider fingen danach die Probleme an. Inden letzten 3 Jahren sind an mehreren Rollläden die Aufhängungen abgerissen. Die Vorlaufzeiten für eine Reparatur sind sehr lange. Im aktuellen Fall ist eine Aufhängung nun zum zweiten Mal, allerdings jetzt außerhalb der Gewährleistung abgerissen. Die Vorlaufzeit für die Reparatur beträgt 3 Wochen. Das bedeutet für uns 3Wochen kein Tageslicht in unserem Badezimmer. Des Weiteren haben wir ein großes Schiebeelement in unserem Wintergarten. Firma Wikka hat es in 5 Jahren nicht geschafft final dicht zu bekommen (im Winter Eisbildung) und das bei einem Niedrigenergiehaus! Nach unseren Erfahrungen können wir keinem Bauherr empfehlen bei Firma Wikka die Fenster oder Türen zu beziehen. Ich werde bei jeder zukünftigen Beanstandung weitere Erfahrungsberichte abgeben.
WIKKA Fenster + Türen Systeme GmbH hat diese Bewertung am 22.10.2013 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Baumann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir stellen unsere Fenster grundsätzlich nach Angaben unseres Profilherstellers her, diese sind durch verschiedene Institute geprüft und auch abgenommen. Wir werden Ihren Auftrag schnellstens prüfen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihr WIKKA Team
U. S., Rottenburg am Neckar 72108
vom
10.10.2013
4 Sterne
Klasse Firma
Fachfirma für Fenster und Türen mit fachlich guter Kenntnis.
Die Fachfirma war ein guter Partner beim Tausch und Einbau unserer Haustüre.
U. E., Altlußheim 68804
vom
08.10.2013
3 Sterne
Innen Hui und außen Pfui, das ist hier die Frage?!
Den Einbau von den Fenstern und der Haustür verlief ohne große Probleme und sauber ab. Bis auf den Rollladenschlitz, der von außen nicht schön ist und die Firma Wikka sagt, dies wäre so normal und müsse vom Kunden gerichtet werden. Kosten 270 Euro zusätzlich, da fragt man sich gleich, ist das normal oder nicht?! Es wären ja noch mehr Fenster zum Austausch, da muss man sich nochmals fragen, Firma Wikka??? Dies hätte man im Beratungsgespräch erwähnen sollen.
WIKKA Fenster + Türen Systeme GmbH hat diese Bewertung am 09.10.2013 kommentiert:
Sehr geehrter Kunde, wir versuchen anhand unsere Kundendaten Ihren Auftrag ausfindig zu machen und setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung um ein für beiderseits akzeptables Ergebniss zu erreichen. Ihr WIKKA Team
K. S., Haßmersheim 74855
vom
27.09.2013
5 Sterne
Beratung, Herstellung und Einbau in überzeugender Art und Weise
Die Firma Wikka überzeugte uns durch die äußerst kompetente Beratung bzw. durch die nette telefonische Beratung. Das Angebot, die sehr schnelle Ausmessung und letztlich der zeitnahe saubere, schnelle handwerkliche überzeugenden Aus-und Einbau sehr gut. Das Preis-Leistungsverhältnis, stimmte einwandfrei. Wir empfehlen die Firma Wikka sehr.
D. F., Sandhausen 69207
vom
26.09.2013
5 Sterne
Fenstertausch bei Renovierung
Hallo, aufgrund der negativen Bewertungen der Firma Wikka waren wir zunächst skeptisch gegenüber des preislich sehr guten Angebotes dieser Firma. Durch die gute und kompetente Beratung von Herrn Machauer und auch der terminlichen Zusicherung des Austauschs unserer Fenster (im Zuge einer Renovierung) haben wir uns letztendlich für Wikka entschieden und sind absolut nicht enttäuscht worden und mehr als zufrieden mit dem Ergebnis. Die Fenster sehen fantastisch aus und auch die Planung und Umsetzung hat bestens geklappt. Nach dem professionellen Aufmass von Herrn Lauer einiger nicht einfachen Elemente (komplexe Hebeschiebetür etc. ) folge direkt die terminliche Zusage der Montage. Obwohl im Produktionszeitraum noch 2 Wochen Betriebsferien enthalten waren, waren die Fenster termingerecht fertig. Die Montage vom Team um Peter Ullmayer wurde in höchster Professionalität und beeindruckender Geschwindigkeit durchgeführt.
Wir sind extrem beeindruckt vom sehr guten Preis / Leistungsverhältnis und können Wikka uneingeschränkt weiter empfehlen. Auch der Kundendienst und die Erreichbarkeit sind super.
Eine absolut positive Erfahrung!
Vielen Dank an das gesamte Team!
H. M., Waghausel 68753
vom
13.09.2013
5 Sterne
Hervorragender Verkauf- und Dienstleistungsfachbetrieb.
Mittlerweile hatte ich 2 Neu- und 2 Sanierbauten. Sowohl beim Neueinbau als auch beim Fenstertausch konnte man sich auf die Firma Wikka rundum in allen Belangen verlassen. In Sachen Nachrüstung, wie elektrische Rollladen oder Isolierung der Kästen und Fensterbänke stand sie Firma Wikka mit Rat und Tat zur Verfügung. Für mich die Nummer 1 in 'Sachen Fensterbau!
M. A., Mainz-Kostheim 55246
vom
04.09.2013
4 Sterne
Außergewöhnlich zuvorkommend
Wir wurden bei einem Hausbesuch umfangreich beraten. Terminzusagen wurden eingehalten, und die Monteure arbeiteten schnell und gut, wobei die Monteure außergewöhnlich freundlich und zuvorkommend waren. Wir sind sehr zufrieden!
M. J., Frankfurt 60389
vom
20.08.2013
4 Sterne
3-fach Verglasung - super!
Trotz anfänglicher Skepsis, die sich als unbegründet herausgestellte, tolle Qualität der Fenster. Saubere Einbauarbeiten, freundliche Handwerker und Berater.
H. G., Frankenthal 67227
vom
20.08.2013
4 Sterne
Gute Fensterbaufirma; Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt
Angebotserstellung erfolgte schnell, Änderungen wurden kurzfristig ergänzt, Montage erfolgte ohne Beanstandungen.