WIKKA Fenster + Türen Systeme GmbH

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WIKKA Fenster + Türen Systeme GmbH

Boschstrasse 14-16
68753 Waghäusel

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Fax: 07254 - 20825


Öffnungszeiten

Mo.–Do. 08:00–12:00 13:00–16:30 Fr. 08:00–12:00 13:00–16:00 Sa. 09:00–13:00

Neueste Bewertung:  3/5

am 06.02.2024 bewertet von Petra M., 66424

Beratung gut, Ausführung schlecht

Die Beratung war gut. Die beiden jungen Männer, die für das Fenstersetzten verantwortlich waren, wollten nur schnell nach Hause. Einer davon hing fast nur am Handy. Dann hatte ich Beschädigungen und Schmutzeinschliessungen zwischen den Scheiben reklammiert. Wurde nicht ernst genommen. Auch um die Fenster und auf den Fensterbänken sind... Weiterlesen

158 Bewertungen: 4/5
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WIKKA Fenster + Türen Systeme GmbH

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Gesamtbewertung ( 370 Bewertungen)

4,52/5 Sterne

370 Bewertungen im Überblick

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4 Sterne: 68

3 Sterne: 11

2 Sterne: 10

1 Sterne: 14




vom

4 Sterne

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Können Fa. Wikka weiterempfehlen

Haben die Fenstererneuerung geteilt. Vorderseite Wikka, rückseite BE. Wikka etwas bessere Qualität (3fach Dichtung). Beim Preisvergleich ist BE unschlagbar. Auch andere Kunden sehen die Verkaufsstrategie von H. Gregorius Kritisch. Siehe E-Mail vom 26.10.2013

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vom

5 Sterne

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Fünf Fenster ausgetauscht

In unserer Eigentumswohnung an einer lauten, viel befahrenen Ausfallstrasse haben wir die alten Fenster mit Doppelverglasung gegen neue mit Dreifachverglasung austauschen lassen. Unter mehreren Anbietern war WIKKA am günstigsten. Die Beratung war gut; das Ausmessen erfolgt zügig; die Lieferung zum versprochenen Termin. Die Handwerker haben schnell und sauber gearbeitet, die Umrahmungen gut ausgeschäumt, und nun haben wir es leiser, und durch erstmals Rollläden auch wärmer und behaglicher, und Insektenschutzgitter runden die neuen doppelflügigen Fenster ab.

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vom

5 Sterne

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Gute Arbeit

Im Großen und Ganzen sind wir sehr zufrieden mit der Firma WIKKA, allerdings sind ihrem Vertreter Fehler bei der Beratung unterlaufen, im Bezug Kellerfenster. Die mussten wir aus dem Auftrag rausrechnen, was auch prompt erledigt wurde. Allerdings wurde der zu hohe Betrag erst nach unserer Nachfrage rausgerechnet.

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vom

4 Sterne

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Gute Arbeit!

Im Lauf der Jahre habe ich Erfahrung mit 3 Fensterfirmen gemacht. Wikka war leider erst die dritte. Bei Wikka erhielt ich eine ausführliche, sachliche Beratung, der Preis erschien angemessen (sogar günstig!) Angebot, Bedingungen, Auftragsbestätigung, flexibler Termin – alles in Ordnung. Die technische Vorbereitung war sorgfältig (wichtig, weil Einbau in bombengeschädigten Altbau geplant). Meister und Hilfskraft haben vorbildlich gearbeitet, bis spät am Abend. Überstunden wurden nicht berechnet! Angebotspreis eingehalten, Schall- und Wärmedämmung merklich verbessert. Mehr als zufrieden!

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vom

5 Sterne

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Wikka-Fenstereinbau ist jederzeit zu empfehlen

Die Zusammenarbeit mit Ihren Beratern und den Monteuren war sehr gut. Die Monteure bei den Fenstern aus- und einbauen, sowie bei den Glasbausteinen ausbauen und dem Fenster einbauen haben sehr sauber gearbeitet, alle Fragen wurden freundlich beantwortet. Mit allem sind wir sehr zufrieden.

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vom

5 Sterne

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Kompetente Firma für Fenster, qualifiziertes Fachpersonal im Verkauf, Beratung und Montage

Fachgerechte und kompetente Beratung. Gewünschter Liefertermin wurde fristgerecht eingehalten. Die Montage war sauber, ordentlich und schnell. Bin sehr zufrieden, danke!

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vom

1 Stern

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keine Mängelbeseitung nach 3 Jahren !! !

Im Jahr 2010 hat Wikka unsere Fenster und Türen eingebaut. Im Winter 2012 stellte ich eine Riss in einer festeingebauten Füllung fest. Wikka lehnt jede Gewährleistung ab. Da es sich um eine Kunststoffelement handelt zahlt leider auch keine Glasversicherung. Von dieser Firma kann man nur abraten.

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vom

1 Stern

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in unterschiedlichen Zeiträumen Fenster bestellt und einbauen lassen

nie wieder Wikka
Einbautermine wurden mehrfach verschoben,
Terminabsage am ausgemachten Einbautag
Vertragsbedingungen wurden nicht eingehalten: z. B. Bezahlung nach Einbau, Einbau nicht erfolgt, Einbautermin wurde von Fa. Wikka abgesagt, anstelle neuer Termin auszumachen, folgte mehrfache Rechnungsmahnung.
Eine Schwebe / Schiebetür wurde nicht fachgerecht Montiert, Folgemängel nach ca. 2, 5 Jahren aufgetreten, keine Reparatur auf Kulanz seitens Wikka
==Mängelbeseitigung erfolgt nur auf Rechnung!
Fazit
unzuverlässige Fensterbauer, Bauplanung /Terminplanung ist mit der Firma Wikka unmöglich, Garantieanspüche werden nicht erfüllt

hat diese Bewertung am 20.12.2013 kommentiert:

Sehr geehrter Kunde, mit Bedauern und großer Verwunderung nahmen wir soeben Ihre Bewertung zur Kenntnis. Wir werden uns in Kürze fernmündlich mit Ihnen in Verbindung setzen, so dass der Sachverhalt einvernehmlich geklärt werden kann. Nochmals vielen Dank und eine besinnliche Weihnachtszeit. Mit freundlichen Grüßen Ihr WIKKA Team

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vom

5 Sterne

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Sorgfältige, saubere Montage

Das Montageteam war zuverlässig, hat die alten Fenster sauber ausgebaut, und die neuen Fenstern tadellos montiert. Falls weitere Fenster ersetzt werden sollen, werde ich wieder auf die Firma Wikka und auf dieses Montageteam zukommen.

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vom

4 Sterne

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Wikka Fenster ein Begriff von Qualität.

Ihr Vertreter Herr Bauer hat mich mit seiner professionellen Beratung der maßen überzeugt, dass es für mich keine weiteren Überlegungen gab. Von der Auftragsbestätigung bis zum Einbau der Fenster und Türen verlief alles Fristgerecht. Ich werde Ihre Arbeit weiterempfehlen und bedanke mich hiermit recht herzlich, als zufriedener Kunde.

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vom

3 Sterne

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Nie wieder WIKKA

Nach dem ersten Eindruck und den Versprechungen von Herrn Kuttler ,kam für uns keine andere Firma in Frage. Von all den Versprechungen, blieb am Ende nur der Preis übrig. Die Montage wurde innerhalb von 6-8 Wochen zugesagt, noch vor der Heizungsperiode, eingebaut wurde nach rund 17 Wochen. Termine wurden mit einer E- Mail ohne Begründung abgesagt, auf Rückfragen per E-Mail oder schriftlich wurde nicht geantwortet, es wurde uns auch keine Uhrzeit bekanntgegeben, wir konnten nur warten ob der Termin wahrgenommen wird.
Mit dem Einbau wurde eine Fremdfirma beauftragt, wo Schnelligkeit vor Sauberkeit ging. Da es am Einbautag regnete, standen die Fenster stundenlang im Regen. Am Tag nach dem Einbau wollten wir die Fenster reinigen, dabei stellten wir fest, dass im Fensterrahmen noch der Bohrstaub und Metallsplitter lagen die schon Rost angesetzt hatten, die nur noch schwer zu entfernen waren.
Die Anschlussfugen an der Außenwand waren nur mangelhaft versiegelt, sämtliche Fenster musste ich nachbessern. Einmal WIKKA, nie wieder.

hat diese Bewertung am 27.11.2013 kommentiert:

Sehr geehrter Kunde, vorab möchten wir Ihnen für Ihre Bewertung danken und zeitgleich unser Bedauern zum Ausdruck bringen, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Wir versuchen anhand unserer Kundendaten Ihren Auftrag und den damit verbundenen Verlauf zu erörtern. Ferner werden wir uns selbstverständlich nochmals mit Ihnen in Verbindung setzen, um für beide Seiten eine Lösung zu erzielen. Ihr WIKKA Team

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vom

5 Sterne

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Ein sehr verlässlicher Betrieb

Während der Beratungsphase hatte ich mit diversen Mitarbeitern der Firma WIKKA zu tun und konnte feststellen, dass alle Mitarbeiter ihr Metier kompetent beherrschten und dadurch bei der Auftragsabwicklung keinerlei Probleme aufgetreten sind.

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