Schöne Ostern, zunächst einmal als Wunsch an alle.
Zum Studio, den Geräten, vor allen Dingen den Mitarbeitern/innen halte ich aus meiner Sicht fest:
MEHR ALS OPTIMAL GEHT NICHT.
Was mich allerdings manchmal ärgert, sind Sportkollegen/innen, die ihr Maul nicht aufmachen können und die – z. b bei Begegnungen auf der Treppe oder am... Weiterlesen
Größe, Geräte und Kurse sind sehr gut. Dienstleistungsorientierung bei manchen Trainern deutlich ausbaufähig. Ich habe gelernt dass ich Personen grüße wenn ich in eine Raum komme.
Digitalisierung oh je, manche Geräte sind Internetfähig, aber es kümmert sich einfach niemand darum. Fragwürde Extra-Kosten für den eGYM Zirkel.
Öffnungszeiten, insbesondere am Freitag und am Wochenende, wurden trotz zahlreicher Nachfragen einfach gekürzt. Standardantwort des Inhabers: Da gäbe es keine Nachfrage für, man wäre der einzige der danach fragt. Nur dass zahlreiche Mitglieder dies fordern und jeder diese Antwort kennt
Hallo Ben, wir hatten ja schon telefonischen und schriftlichen Austausch. Da du wieder zum Training kommst, hoffe ich es ist alles in Ordnung. Auch wenn ich mich über diese Bewertung nicht freue. VG Thorsten
Hallo Eugen, vielen herzlichen Dank für deine sehr positive Bewertung und deine lieben Worte. Wir freuen uns auch wenn ihr bei uns trainiert und zufrieden seid. VG Thorsten
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