schönheitswerk by rieck & winter GbR

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schönheitswerk by rieck & winter GbR

Huestraße 18
44787 Bochum

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Öffnungszeiten

Di.–Fr. 09:00–18:00 Sa. 08:00–13:00

Neueste Bewertung:  5/5

am 05.12.2024 bewertet von Louisa S., Hattingen 45527

Ich komme bereits se...

Ich komme bereits seit 5 Jahren hier her und bin immer noch wunschlos glücklich. Jetzt trage ich seit 5 Jahren eine schöne Haarverlängerung und selbst meine eigene Haarstruktur ist wieder in Ordnung. Ich fühle mich sehr wohl bei euch und danke euch dafür. Liebe Grüße und bis bald.

99 Bewertungen: 2,9/5
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vom

1 Stern

googlemybusiness

Leider bin ich mehr als enttäuscht. Ich hatte lange überl...

Leider bin ich mehr als enttäuscht. Ich hatte lange überlegt ob ich Frau Rieck nach meinem Besuch überhaupt noch mal anschreiben soll, da ich die Art wie man mit mir umgegangen ist ziemlich unmöglich empfand und für mich feststand nicht nochmal dort hin zu gehen. Nachdem ich aber nach Wochen immer noch auf meine verschnittene Haarverlängerung angesprochen wurde, dachte ich, ich weise Frau Rieck auf die Schlechtleistung per Mail hin. Da ich auch wieder per Email mit leeren Ausreden konfrontiert wurde möchte ich meine Erfahrung hier teilen:

Ich trage bereits seit mehreren Jahren eine Haarverlängerung. Mit meiner letzten Frisörin war ich sehr zufrieden, allerdings ärgerte es mich auch in diesem Salon darüber dass die einzelnen Preispositionen nie direkt aufgelistet wurden und nach Fertigstellung der Arbeit immer Kosten dazu kamen. Ich bin dann mit meiner Schwester (die sich zeitgleich mit mir eine Haarverlängerung machen ließ)zu einem Beratungstermin zu Frau Rieck gegangen. Dort wurden auch die Kosten für alle Diestleistungen besprochen. Leider wurden die Preisabsprachen auch hier wieder nicht eingehalten,da nach Fertigstellung das Färben wieder dazu berechnet wurde. Meine Schwester hatte das ganze Haar gefärbt und ich nur den Ansatz u es sollte gleich viel kosten. Ich habe Frau rieck direkt an der Kasse angesprochen dass ich im Beratungstermin mehrfach nach den Kosten gefragt habe und auch wie teuer das Färben sei und sie sagte das alles 8,50 € pro Strähne kosten sollte. Ich sagte dass ich ihr bereits im Beratungsgespräch sagte dass ich den anderen Salon gewechselt habe da ich so etwas schon erlebt habe und meine Schwester diese Absprache ja auch mitbekommen hat. Frau rieck entgenetge an diesem Tag nur dass ich wohl etwas falsch verstanden hätte und dass es eine separate Dienstleistung sei die sie berechnen muss. Meine Schwester hatte beim Beratungstermin dies genauso verstanden wie ich leider konnten wir uns an diesem Tag nicht einigen so dass ich enttäuscht den Laden verließ. Ich dachte mir nun gut für das nächste Mal werde ich mir die Sachen schriftlich auflisten damit so ein Missverständnis nicht noch mal vorkommt. Zu Hause angekommen merkte ich nach der ersten Haarwäsche das meine Haarverlängerung verschnitten ist. An dem Tag der Haarverlängerung wurden mir von Frau Rieck locken gemacht, deshalb ist es mir leider nicht sofort aufgefallen. Mein Stufenschnitt sah sehr verunstaltet aus. Da ich aber durch die Preisdiskussion keinerlei Interesse mehr hatte mich mit Frau Rieck auseinanderzusetzen dachte ich, dass es Pech war so ist das halt ich gehe dort nie wieder hin. Nachdem ich jetzt nun wenn ich die Haare glatt trage mehrfach angesprochen werde wie schlecht mein Schnitt ist und ich mich auch sehr darüber ärger eine Haarverlängerung für knappe 1000 € machen zu lassen und dann die Haare wieder abschneiden zu müssen dachte ich ich schreibe Frau Rieck noch einmal an und schicke ihr ein Foto wie meine Haare aussehen. Leider wurde per E-Mail dargestellt dass ich die Unwahrheit sage was die Preisdifferenzen betrifft sowie dass es gar nicht ihre Arbeit auf dem Bild sein kann weil ich mich erst nach 6 Wochen gemeldet habe. Ich empfinde das als unglaubliche Frechheit den Kunden zu unterstellen dass man lügt! Ich habe soviel Geld bezahlt um meine Haare zu verlängern und dann sollte ich sie angeblich wieder abgeschnitten haben. Frau Rieck hat sich leider nichts von meiner Kritik angenommen.
Schade dass man sich so verhalten muss obwohl sie an diesem Tag an mir und meiner Schwester als Neukunden genug Geld verdient hat.

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vom

5 Sterne

googlemybusiness

Ich habe mir vor 4 Wochen Schellac auf meine Nägel machen...

Ich habe mir vor 4 Wochen Schellac auf meine Nägel machen lassen. Der Lack hält immer noch. Sehr feines Studio mit einem tollen Team. Ich komme wieder.

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vom

5 Sterne

googlemybusiness

Toller Rundumservice und professionelle Beratung mit Leid...

Toller Rundumservice und professionelle Beratung mit Leidenschaft. Das Ambiente lädt zum Verweilen ein und die Preispolitik ist mehr als fair.

UNGEPRÜFT


vom

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googlemybusiness

Ich möchte Danke sagen für ein sehr individuelles Erstges...

Ich möchte Danke sagen für ein sehr individuelles Erstgespräch eine TOP Beratung eine Umsetzung die mich in vollstem Maße und meinen Vorstellungen übertreffend sprachlos gemacht haben. Frau Rieck, die an Kompetenz und Freundlichkeit passend zu Ihrer Arbeit runden das Gesamtpaket auf's feinste ab.
Ich komme sehr gerne wieder

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vom

5 Sterne

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Absolut professionelle und passionierte Arbeit. Frau Rick...

Absolut professionelle und passionierte Arbeit. Frau Rick steckt all ihr Herzblut in ihre Werke! Ich habe eine Haarverdichtung machen lassen und bin mit dem Ergebnis zu 100 Prozent zufrieden. Absolut empfehlenswert, auch weil man sich bei ihr so wohl fühlt und umsorgt fühlt!

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vom

5 Sterne

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Ich kann Sybille Rieck nur jedem wärmstens empfehlen, der...

Ich kann Sybille Rieck nur jedem wärmstens empfehlen, der sich für eine Haarverlängerung/Verdichtung entscheidet. Das Ergebnis ist wirklich super und total natürlich. Ich bin sehr zufrieden und glücklich mit meinem neuen Look. Vielen Dank Frau Rieck !

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Die BESTE Verlängerung

Ich war heute bei Sybille Rieck und sie hat mir meinen größten Wunsch erfüllt lange Haare. Ich bin super zufrieden. Ich kann Sybille nur weiterempfehlen

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Tolles Ergebnis

Ich kann Sybille Rieck nur wärmstens empfehlen, wenn man eine Haarverlängerung/Verdichtung machen lassen möchte. Das Ergebnis ist wirklich super und ich bin mehr als zufrieden. Vor allem sieht es total natürlich aus, die Extensions sind nicht als solche zu erkennen. Wenn es nun noch so lange hält wie angegeben, ist alles perfekt. Auch fand die recht langwierige Prozedur in sehr angenehmer Gesellschaft statt und so verging die Zeit wie im Flug !

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Super zufrieden :-)

Sehr schönes Ergebnis. Sybille rettete mich von einer misslungenen Haarverlängerung. Sie war sofort für mich da und bei ihr fühlt man sich wohl. Das Ergebnis jetzt, ist wunderschön und ich würde allen Frauen raten die eine Haarverlängerung/Haarverdichtung wünschen, zu Sybille zugehen. Nur zu empfehlen.

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vom

5 Sterne

googlemybusiness

Super nett und unglaublich professionell. Sehr zu empfehlen!

Super nett und unglaublich professionell. Sehr zu empfehlen!

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