Spontan gebucht und wirklich ohne Erwartungen hingegangen. Rausgegangen bin ich mit einer mega Frisur - Beratung + Farbe + Schnitt grandios. Tolle Atmosphäre im Laden.
Onlinebuchung unkompliziert, Atmosphäre angenehm. Mein Mann wurde gut geschnitten. Die Haare meiner Tochter sind jedoch leider ungleich lang (Bob auf einer Seite sichtbar, also mindestens 1cm, länger als auf der anderen Seite). Auf Email dazu folgte nach einer Woche keine Reaktion. Das ist dann schon schade...
My hair was dry, broken, and the colour was a mess....the...
My hair was dry, broken, and the colour was a mess....they did a REALLY good job I'm back with a super natural blonde colour!!!! It's the hairdresser you must go if you are in Leipzig!!!! Thank you team!!!!!!
Selbst 1 Stern ist hier zu viel. Mein erster Besuch in di...
Selbst 1 Stern ist hier zu viel. Mein erster Besuch in diesem Salon war definitiv auch der letzte.
Meine Haare wurden von einem Angestellten blond gesträhnt nachdem ich ein Bild gezeigt habe wie ich die Haare gerne hätte. Ich wurde lediglich gefragt ob ich komplett gefärbt oder gesträhnt werden möchte, ansonsten hat keinerlei Beratung statt gefunden. In dem Moment war es okay für mich, da ich bei dem schlechten Deutsch kaum etwas verstanden habe. Also habe ich einfach vertraut dass sie eine gute Arbeit machen werden, so wie sie arrogant angekündigt haben „wir machen perfekte Farbe und Haare“. Und dann ging es los. Nachdem die Farbe schon eine ganze Weile drauf war, hat der Mitarbeiter nach einer Weile geschaut wie es unter den Folien aussieht, hat dann den Chef (oder Mann der Inhaberin?) herbei gerufen, welcher einen merkwürdigen Blick auf meine Haare geworfen hat. Und dann wurde sich ausländisch ausgetauscht. Ich hab geahnt irgendetwas stimmt nicht, aber es wurde noch ein wenig Farbe zusätzlich drauf gemacht und noch länger gewartet. Dann wurde alles ausgewaschen. Als ich mich zurück an den Platz gesetzt habe, konnte ich vor dem Spiegel nicht glauben was ich sah. Meine Haare waren komplett abgebrochen. Ich war entsetzt und habe gefragt was passiert sei. Daraufhin sagte der Chef das sei normal und wenn ich so hell sein möchte dann müsste ich damit rechnen. Ich soll kein Problem daraus machen, so seine Worte. Anstatt sich den eigenen Fehler einzugestehen, nämlich dass der Oxidant zu hoch war oder die Farbe zu lang drauf war, wurde mein Entsetzen ignoriert und stattdessen wurde in einer absoluten Arroganz gesagt man hätte 30 Jahre Erfahrung mit Haaren und das beste Auge für eine gute Arbeit. Statt auf mich einzugehen und sich zu entschuldigen, wurde mir die Schuld für diese grauenhafte Arbeit gegeben.
Und als würde das nicht reichen musste ich 350€ für versaute Haare bezahlen und wurde mit Pröbchen und dem Satz „einfach pflegen dann wird das schon wieder“ abgespeist.
Ich kann jedem nur abraten diesen Friseur Salon zu betreten. Unverschämte Arroganz, Abzocke, null kundenorientiert und schlechte Arbeit.
Ein sehr stilvoll eingerichtetes Frisörgeschäft mit hohem Wohlfühlcharakter. Tolle Müzik tolle Kaffe tolle Aveda Produkte megaaaaaaaaaa
Tolle fachliche Beratung und Umsetzung meiner Haarwünsche.
Vielen lieben Dank meiner Stylist Dogukan , ich freue mich schon aufs nächste Mal...
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