LaminatDEPOT Bochum
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4,67/5 Sterne
689 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 544
4 Sterne: 97
3 Sterne: 28
2 Sterne: 6
1 Sterne: 14
Jessica Bachmaier
vom
21.08.2022
1 Stern
Beratung und Verkauf natürlich super ;-) Auf Verhandlunge...
Beratung und Verkauf natürlich super ;-) Auf Verhandlungen wurde eingegangen- aber, der Boden den wir gekauft haben ist mehr als enttäuschend. Knapp 7000€ für den Vinyboden Coretec in Fischgrät!!! Nach nur einen Monat deutliche Kratzer, Macken, Beulen und Löcher im Boden. Von extrem robust und strapazierfähig ist hier leider nichts zu sehen. Damit wird dieser Boden beworben. Sogar für den Industriebereich geeignet…. Besser nicht. Und nach der Reklamation wird alles abgewiesen und man wird mit einem Reinigungsset für 20€ abgespeist. Unmöglich… wir ärgern uns sehr das wir diesen Boden für soviel Geld dort gekauft haben.
LaminatDEPOT Bochum hat diese Bewertung am 23.08.2022 kommentiert:
Wir bedauern es, dass Sie mit Ihrem Boden nicht zufrieden sind. Denn tatsächlich haben Sie sich mit einem CoreTec Produkt für einen äußerst hochwertigen Boden entschieden, der – wie Sie richtig anmerken – unter anderem als robust und strapazierfähig beworben wird und das bei normaler Nutzung und Beanspruchung auch nachweislich ist. Davon sind wir aus eigener Erfahrung und der unserer Kunden absolut überzeugt. Die von Ihnen hier beschriebenen Schäden konnten wir ja bei der Vorortbesichtigung bei Ihnen teilweise begutachten. Hier hat sich herausgestellt, dass sie durch herabgefallene, schwere bzw. besonders spitze Gegenstände (Messer, Kante Acrylbild) entstanden sind. Solche Krafteinwirkungen kann dann selbst der CoreTec Boden nicht abwehren. Kratzer wie Ihre kann man durch Filzgleiter unter Möbelstücke vermeiden, zudem sollte man Ein- und Ausgänge einer noch bestehenden Baustelle wie beim Termin empfohlen mit Sauberlaufmatten versehen. Insgesamt konnte auch der Hersteller kein Produktionsmangel des verlegten Bodens feststellen. Grund für ein Beanstandung gab es demnach nicht. Wir hatten daher vorgeschlagen, dass Sie die bestehenden Kratzer mit unserem Produkt Scratch Fix Floor-Repair-Set zu bearbeiten, das wir Ihnen nach wie vor kostenfrei anbieten möchten. Zudem können Sie die stark beschädigten Planken auch austauschen, da es sich bei dem Boden um einen Designbelag zur schwimmenden Verlegung handelt. Hier können wir Ihnen eine Anleitung zuschicken oder Ihnen die einzelnen Schritte gerne auch bei uns in der Filiale zeigen. Wir hoffen, dass Sie dann wieder viel Freude an Ihrem Boden haben werden.
Marcel Brauer
vom
18.08.2022
3 Sterne
Günstig schon, aber die Dampfsperre die angeblich mit im ...
Günstig schon, aber die Dampfsperre die angeblich mit im Preis ist, wurde berechnet. So geht das nicht ändern, wird die Bewertung geändert, beim nächsten Mal.
LaminatDEPOT Bochum hat diese Bewertung am 19.08.2022 kommentiert:
Lieber Marcel, vielen Dank für deine Bewertung. Bitte schreib uns dein Erlebnis per Mail an info@laminatdepot.de. So können wir am besten nachvollziehen, was passiert ist und uns dementsprechend verbessern. Vielen Dank im Voraus
Frank Oltu
vom
10.08.2022
5 Sterne
Ich habe dort mein Laminat gekauft incl. Trittschalldämmu...
Ich habe dort mein Laminat gekauft incl. Trittschalldämmung und den gleichen Fußleisten. Sehr freundliche und kompetente Beratung. Und große Auswahl.
LaminatDEPOT Bochum hat diese Bewertung am 11.08.2022 kommentiert:
Lieber Frank, ganz herzlichen Dank für deine sehr gute Bewertung!
tomfeme
vom
10.08.2022
5 Sterne
Meine Freundin und ich waren vor einer Woche im LaminatDe...
Meine Freundin und ich waren vor einer Woche im LaminatDepot und waren von der sehr großen Auswahl erst einmal erschlagen. Wir konnten uns aber dennoch für ein paar Muster entscheiden und diese auch mit nach Hause nehmen. Ein paar Tage später haben wir uns dann für zwei Arten entschieden. Die erste war für das Dachgeschoss laminat und für das erste OG Vinyl Boden. Nach mehrmaligen drüber laufen und wirken lassen, haben wir uns dann doch noch für einen anderen Boden entschieden. Hierbei können wir uns bei Herrn Fernandes für seine Geduld und seine sehr gute Beratung bedanken. Er hat uns klar Vorteile und Nachteile gegenüber gestellt und wollte nie das teuerste Produkt verkaufen, sondern war sehr bedacht uns als Kunden gut zu beraten und auf unsere Ansprüche einzugehen.
Wir können auch die anderen Mitarbeiter vor Ort nur wärmstens empfehlen. Jeder von ihnen war sehr zu vorkommend.
LaminatDEPOT Bochum hat diese Bewertung am 11.08.2022 kommentiert:
Ganz lieben Dank für deine tolle, ausführliche Bewertung! Es freut uns, dass du deinen Traumboden bei uns gefunden hast. Dein Lob geben wir selbstverständlich an den Kollegen weiter. Bis bald :-)
Alexandra Großkopf
vom
03.08.2022
5 Sterne
Michael Mette
vom
02.08.2022
5 Sterne
Super Laden, super Beratung von Michael Kempf, super hilf...
Super Laden, super Beratung von Michael Kempf, super hilfsbereit und der Preis hat gestimmt. Alles sehr empfehlenswert!
LaminatDEPOT Bochum hat diese Bewertung am 03.08.2022 kommentiert:
Lieber Michael, herzlichen Dank für deine Top-Bewertung!
karin Weide
vom
02.08.2022
5 Sterne
Also wer freundliche und kompetente Beratung sucht, ist h...
Also wer freundliche und kompetente Beratung sucht, ist hier am richtigen Ort. Selten habe ich mehrmals die gleichbleibende Freundlichkeit so erlebt.
Die Auswahl ist ebenfalls beeindruckend.
Ich kann das nur empfehlen und hätte 10 Sterne
LaminatDEPOT Bochum hat diese Bewertung am 03.08.2022 kommentiert:
Liebe Karin, ganz lieben Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch :-)
Maik Faust
vom
29.07.2022
1 Stern
Für mich erste und letzte mal.
Für mich erste und letzte mal.
LaminatDEPOT Bochum hat diese Bewertung am 01.08.2022 kommentiert:
Lieber Maik, das klingt aber gar nicht gut :-( Was genau hat dir nicht gefallen? Melde dich doch gerne per Mail an info@laminatdepot.de. Du würdest uns damit sehr helfen, uns zu verbessern.
Marius S
vom
21.07.2022
5 Sterne
Super Beratung, sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Ha...
Super Beratung, sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Habe zum ersten Mal selbst einen Boden verlegt und wurde hier sehr gut angeleitet und beraten. Vielen Dank :)
LaminatDEPOT Bochum hat diese Bewertung am 21.07.2022 kommentiert:
Lieber Marius, vielen lieben Dank für deine Top-Bewertung!
T. W
vom
14.07.2022
5 Sterne
Wir waren gestern spontan nur mal zum schauen da;-). Habe...
Wir waren gestern spontan nur mal zum schauen da;-).
Haben auch direkt zwei schöne Bodenbeläge ins Auge gefasst.
Wovon wir uns dann, für einen davon entschieden haben.
Was aber auch nicht schwer war,
dank des super netten Verkäufers.
Der uns wirklich sehr freundlich,ehrlich und kompetent beraten hat.
Wirklich top!!!
Kann ich jedem, der was vernünftig haben will und gut beraten werden will,nur weiterempfehlen.
LaminatDEPOT Bochum hat diese Bewertung am 14.07.2022 kommentiert:
Vielen lieben Dank für deine tolles Feedback!
Andreas LausB
vom
07.07.2022
5 Sterne
Gute Beratung
Gute Beratung
LaminatDEPOT Bochum hat diese Bewertung am 08.07.2022 kommentiert:
Lieber Andreas, vielen lieben Dank für deine sehr gute Bewertung!
Malte Lübbert
vom
06.07.2022
5 Sterne
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