LaminatDEPOT Essen
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4,73/5 Sterne
411 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 333
4 Sterne: 58
3 Sterne: 10
2 Sterne: 5
1 Sterne: 5
Barbara Löwe
vom
19.10.2023
5 Sterne
Wir wurden von Herrn Grabmüller beraten. Die Beratung war...
Wir wurden von Herrn Grabmüller beraten. Die Beratung war kompetent, freundlich. Wir empfehlen das Laminat-Depot weiter. Unser nächster neuer Boden wird uns wieder zum laminat-Depot führen.
LaminatDEPOT Essen hat diese Bewertung am 27.11.2023 kommentiert:
Vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung unserer Arbeit. Das Lob geben wir gerne an den Kollegen weiter. Bis zum nächsten Mal. Ihr Team vom LaminatDEPOT Essen
Sascha Pung
vom
11.10.2023
5 Sterne
LaminatDEPOT Essen hat diese Bewertung am 13.10.2023 kommentiert:
Tausend Dank für die 5 Sterne! Ihr Team vom LaminatDEPOT Essen
YS F
vom
01.10.2023
4 Sterne
LaminatDEPOT Essen hat diese Bewertung am 04.10.2023 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Bis bald. Ihr Team vom LaminatDEPOT Essen
Juri
vom
26.09.2023
5 Sterne
Fachkompetente Beratung Sehr freundlich, auch wenn mal wa...
Fachkompetente Beratung Sehr freundlich, auch wenn mal was zurück bringt.
LaminatDEPOT Essen hat diese Bewertung am 26.09.2023 kommentiert:
Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Ihr Team vom LaminatDEPOT Essen
Noor Hamidi Zadeh
vom
23.09.2023
5 Sterne
Es war einfach Top.Herr Dirk Slomka hat uns sehr gut bera...
Es war einfach Top.Herr Dirk Slomka hat uns sehr gut beraten. Vielen lieben Dank an Herrn Slomka ,kann ich nur empfehlen.
LaminatDEPOT Essen hat diese Bewertung am 26.09.2023 kommentiert:
Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Das Lob geben wir gerne an den Kollegen weiter. Bis bald. Ihr Team vom LaminatDEPOT Essen
Norbert Bremgartner
vom
16.09.2023
5 Sterne
LaminatDEPOT Essen hat diese Bewertung am 18.09.2023 kommentiert:
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Ihr Team vom LaminatDEPOT Essen
Gundula Riegert
vom
13.09.2023
5 Sterne
LaminatDEPOT Essen hat diese Bewertung am 15.09.2023 kommentiert:
Tausend Dank für die 5 Sterne! Ihr Team vom LaminatDEPOT Essen
Rohed Popat
vom
03.08.2023
5 Sterne
Sehr kompetente und ausführliche Beratung. Wir haben für ...
Sehr kompetente und ausführliche Beratung. Wir haben für unser komplettes Haus Venyl gekauft und sind begeistert. Wirklich toll. Weiter so.
LaminatDEPOT Essen hat diese Bewertung am 15.08.2023 kommentiert:
Vielen lieben Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Bis zum nächsten Mal Ihr Team vom LaminatDEPOT Essen
Niko Hesse
vom
01.08.2023
5 Sterne
LaminatDEPOT Essen hat diese Bewertung am 01.08.2023 kommentiert:
Tausend Dank für die 5 Sterne! Ihr Team vom LaminatDEPOT Essen
Patricia Hummel
vom
28.07.2023
5 Sterne
Ich habe dort an einem Workshop für Frauen teilgenommen. ...
Ich habe dort an einem Workshop für Frauen teilgenommen. Es wurden mehrere Stationen aufgebaut, an denen man sich Infos holen konnte, bzw. Einiges selber testen konnte.
Ein durchaus informativer Abend, den ich weiterempfehlen würde.
Besonders hervorheben möchte ich das überaus freundliche Personal und das fantastische Buffet, dass dort aufgetischt wurde. Vielen dank, für den schönen Abend.
LaminatDEPOT Essen hat diese Bewertung am 31.07.2023 kommentiert:
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu unserem Workshop! Wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Bis zum nächsten Mal Ihr Team vom LaminatDEPOT Essen
Susanne Radberg
vom
11.07.2023
5 Sterne
Wir waren an 2 Tagen in diesem Geschäft und hatten keine ...
Wir waren an 2 Tagen in diesem Geschäft und hatten keine Ahnung von der Materie. Die Verkäufer waren sehr freundlich, geduldig und an beiden Tagen sehr kompetent.
Alle Fragen wurden hervorragend beantwortet. Wir hoffen jetzt, dass das Verlegen und die Qualität des Bodens genauso gut ist wie die Beratung Herzlichen Dank
Geschäft
LaminatDEPOT Essen hat diese Bewertung am 12.07.2023 kommentiert:
Vielen lieben Dank für Ihre sehr gute Bewertung unserer Beratung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen zu Ihrem Traumboden verhelfen konnten. Bei Fragen können Sie sich jederzeit bei uns melden. Bis zum nächsten Mal. Ihr Team vom LaminatDEPOT Essen
Tim
vom
10.07.2023
1 Stern
Der erste Eindruck war super. Sehr gute Beratung, freundl...
Der erste Eindruck war super.
Sehr gute Beratung, freundliches Personal.
Wir haben Laminat, Leisten und Dämmung für ca 600€ gekauft.
Wie wir einen Tag später durch Freunde erfahren haben, gab es zum Kaufzeitpunkt eine 10% Rabatt Aktion und es besteht ab 500€ Einkaufswert die Möglichkeit die Artikel
kostenlos liefern zu lassen.
Dies stand nicht im Laden, sondern auf der Website, welche wir uns nicht angeguckt hatten.
Beides wurde uns durch den Verkäufer nicht mitgeteilt.
Nach mehreren Telefonaten haben wir die 10% und die kostenlose Lieferung doch noch bekommen.
Auf die Frage warum wir den Rabatt und die Lieferung nicht sofort angeboten bekommen haben,
bekamen wir als Antwort:
Wir Verkäufer dürfen Sie nicht darauf hinweisen. Den Rabatt dürfen wir laut unserer Geschäftsführung nur geben wenn uns der Kunde darauf anspricht.
Beim zurückgeben der restlichen Winkel und der Leisten gab es von seitens des Kassierers auch noch Klärungsbedarf. Er wollte nur 5 der Winkel umtauschen, da die anderen 6 nicht auf der Rechnung standen.
Das war soweit richtig. Wir hatten auch keine Rechnung über diese und weiter Artikel bekommen, da wir ein paar Teile nachkaufen mussten und an dem Tag der Drucker nicht funktionierte sodass es nicht möglich war uns eine ausführliche Rechnung auszustellen.
Auf die bitte hin im System nachzuschauen, hat er die restlichen Winkel widerwillig zurückgenommen.
Als ich dem Kassierer erzählt habe das wir ausschließlich schlechte Erfahrungen mit seinem Arbeitgeber gemacht haben, war es ihm komplett egal. Er hat nicht gefragt was alles Vorgefallen sei. Er hat nicht gefragt warum wir so verärgert waren.
Auf Nachfrage warum er nicht daran interessiert ist, die Konflikte zu klären, bekamen wir schlicht die Antwort.
Ich kenne sie doch nicht, ich habe nichts damit zu tun.
Wenn es stimmt, dass die Geschäftsführung nicht möchte, dass die Kundschaft Rabatte welche online angepriesen werden, nicht durch das Personal angeboten bekommen
ist es ein Geschäftsmodell welches dringend überdacht werden sollte.
Weiterempfehlen werden wir dieses Geschäft nicht und selbst einkaufen ebenfalls nicht.
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