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Der Service war miserabel und abgezockt wurden wir auch n...
Der Service war miserabel und abgezockt wurden wir auch noch. Da von dem gewählten Laminat nur noch 5 Pakete vorhanden waren, wir aber 7 benötigen, hat man die Filliale in Paderborn angerufen und uns dann dort hin geschickt, um die 2 fehlenden Pakete abzuholen. Wir hatten bereits alle 7 Paket in LP zum Preis von 9,90 Euro/m² bezahlt und wollten nun, nach Vorlage des Kaufbelegs, die 2 Pakete mitnehmen. Als erstes mussten wir dann feststellen, dass das gleiche Laminat in PB nur 8,90 Euro/m² kostet. Nach intensiven Diskussionen (auch telefonisch mit Lippstadt) gab man uns lediglich die Wahl, dass wir ja die Pakete in LP zurück geben könnten und uns den Kaufbetrag erstatten lassen sollen. Miserabler und inkompetenter Service!
Deshalb gibt es hier nur 1 Stern und keine Empfehlung!
Oh nein, das hört sich ja gar nicht gut an... Wir wollen uns natürlich stetig verbessern, deshalb wäre es super von dir, wenn du dein Anliegen nochmal per Mail an info@laminatdepot.de schildern würdest. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten
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