am 13.10.2024 bewertet von R. P., Frankfurt am Main 65931
Mehr Service geht nicht.
Im HOMBURGER HÖRHAUS wird sich sehr viel Zeit genommen um das richtige Hörgerät zu finden. Man kann die Geräte in aller Ruhe testen um dann eine Entscheidung zu treffen. Für die Zufriedenheit der Kunden wird alles möglich gemacht. Ich fühle mich dort gut aufgehoben und kann das HOMBURGER HÖRHAUS nur weiterempfehlen.
I. K., Bad Homburg vor der Höhe 61348 vom
22.11.2017
5
Sterne
Kompetenz und Kundennähe
Mein Akustiker hat für mein spezielles Hörproblem die beste Lösung gefunden. An verschiedenen Termine wurden Hörtests durchgeführt und die Geräte fachkundig eingestellt. Jetzt bin ich damit sehr zufrieden.
Ich empfehle den Dienstleister gerne weiter. Kundennähe und Kompetenz durch ständige Weiterbildung zeichnen ihn aus.
Mir wurde mein erstes Hörgerät angepasst. Herr Weidmann hat mich hervoragend beraten, mit großer Sachkentnis und viel Zeit und Geduld. Ich bin äußerst zufrieden.
Das Personal war sehr freundlich und konnte mir alle Fragen erschöpfend beantworten. Außerdem wurde ich gründlich und geduldig in die Pflege und Handhabung der Geräte eingewiesen.
Den Laden kann ich jederzeit weiterempfehlen.
Kompetente Beratung, Vorschlag verschiedener Lösungen für die Art der Hörgeräte, Diskussion und Implementierung der Ergebnisse des Hörtrainings, verbindliche Termine. Sehr gutes Ergebnis für die Verbesserung des Hören, sehr angenehmer Tragekomfort: sehr empfehlenswert.
Hier wird sich sehr viel Zeit genommen. Es wird auch auf Kundenwünsche eingegangen und es wird nicht unbedingt auf einen Verkauf gedrängt. Alleine das Erstgespräche dauerte ca 1, 5 Std, ohne Hörgerät bzw. Hörtest. Die sind einfach nur GUT.
Die Leistungen waren hervorragend, Probegeräte konnten lange getestet werden, ohne jeden Druck zum Erwerb. Sehr gute Beratung und Anpassung der Hörgeräte, gute Erklärung der Bedienung und Reinigung. Jederzeit würde ich das Homburger Hörhaus weiterempfehlen.
Mit großer Zuwendung und viel Zeit wurde auf meine besondere Situation eingegangen, zumal ich bisher noch nie Kunde in einem Hörhaus war. Mit den Leistungen war ich sehr zufrieden. Erstmalig wurde ich mit Hörgeräten vertraut gemacht. Ich kann das Hörhaus sehr empfehlen. Es ist ganz neu ausgestattet.
Ich habe 8 Monate benötigt, um mich für ein Hörgerät zu entscheiden. Die Beratung und das Entgegenkommen der Firma waren bewundernswert. Ich werde die Firma auch weiterhin empfehlen.
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