Sehr positiv: das Ambiente der Geschäfts- und Besprechungsräume. Sehr freundliche und geduldige Mitarbeiterin. Antwort auf alle Fragen. Ich bin 81, da ist man wirklich dankbar, wenn einem alles gut erklärt wird. Günstige Lage: mit Bus erreichbar!
Das Hörhaus kann man ohne Bedenken weiterempfehlen. Kompetente Beratung. Auch nach Kauf eines Hörgeräts weitere Betreuung gegeben. Alles in Allem sehr zu frieden.
Nach dem ich ein Jahr lang bei einem anderen Anbieter ver...
Nach dem ich ein Jahr lang bei einem anderen Anbieter vergeblich versucht habe, ein Hörgerät zu finden, dass meinen Ansprüchen als Musikerin genügt, konnte man mir im Homburger Hörhaus innerhalb kürzester Zeit ein vorher verworfenes Gerät so einstellen, dass ich nun voll zufrieden bin. Sehr kompetentes Team, ausgesprochen freundlich, unkompliziert, uneingeschränkt empfehlenswert! Natürlich hat Qualität auch ihren (berechtigten) Preis, den ich gerne bezahle, wenn dafür die Lebensqualität rundum wieder hergestellt wird.
Für mich war das mein erster Kontakt mit dem Thema Hörgeräte und Frau Büchner. Mit viel Kompetenz, Freundlichkeit und Zeit wurde ich bestens betreut.
Ich bin sehr zufrieden und kann das Homburger Hörhaus nur weiterempfehlen!
Über 5 Monate wurde mir geduldig zugehört, getestet, noch ein anderes Gerät ausprobiert und nicht nur das teuerste, auch günstige Geräte wurden mir angeboten! Ich kann nur Dankeschön sagen, für die Geduld, die fachkundige Beratung und die freundliche Bedienung.
Herr Weidmann ist sehr gut auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen. Verschiedene Lösungen wurden mir ausreichend zu Testzwecken überlassen. Sehr gut fand ich auch das „Wiederbeleben des Gehörs“ durch das 10-tägige Training. Ich fühle mich sehr gut, kompetent und umfassend beraten. Ich kann das Homburger Hörhaus mit bestem Gewissen und ohne Einschränkung weiterempfehlen.
Frau Büchner hat mich freundlich und kompetent beraten. Ich habe mehrere Hörgeräte ausprobiert und sie hat sich sehr viel Zeit genommen, die für mich optimalen Geräte zu finden und anzupassen. Ich bin sehr zufrieden. Das Hörhaus kann ich nur empfehlen.
Herr Leppert zeigte vom ersten Gespräch an ein großes Einfühlungsvermögen; hohe Kompetenz; die Gabe, komplizierte Abläufe verständlich zu erklären; er nahm Bedenken und Einwände ernst; angesprochene Probleme diskutierte er sachlich; wollte überzeugen, nicht überreden; akzeptierte meine Entscheidung, nach dem (kostenlosen!) Hörtraining zunächst noch auf ein Hörgerät zu verzichten. Besser kann Beratung nicht sein!
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