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Ich hatte viele Fragen als Neuling. Der OTON Hörakustiker Herr Stobbe beantwortete diese geduldig, ohne Zeitdruck und ausführlich. Ich erhielt von ihm eine sehr freundliche, kompetente Beratung, die mir das Gefühl gab, hier gut aufgehoben zu sein. Ich konnte verschiedene Hörgeräte probieren. Das Ergebnis sind perfekt angepasste, unsichtbare und unspürbare Hörgeräte, die meine Hörleistung wesentlich verbesserten. Ich kann Herrn Stobbe und seine Mitarbeiter unbedingt weiterempfehlen.
Ich fühle mich bei Oton sehr wohl, da ich individuell betreut werde und nicht das Gefühl habe es ginge nur um Verkauf und schnellen Vertragsabschluss. Wenn ich mit meinem Hörgerät Probleme habe, kann ich jederzeit vorbeikommen und es wird schnell repariert/ angepasst oder gereinigt. Ich bin sehr zufrieden.
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