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Meine Hörgeräte waren verschmutzt.Obwohl ich kein Kunde b...
Meine Hörgeräte waren verschmutzt.Obwohl ich kein Kunde bei OTON bin, haben sie mir geholfen. Sehr guter Service, äußerst fachkompetent und superfreundlich!
Danke nochmal
Hallo Herr Seier,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden sind und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr OTON Team
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, die sich m...
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, die sich mit Zeit und Geduld den Anliegen widmen. Die Termine konnten pünktlich starten, ein Kaffee war im Angebot, Fragen und wurden verständlich beantwortet, Erklärungen gut vermittelt. Ich habe mich gut aufgehoben und beraten gefühlt. Dankeschön!
Mein erster Termin. Es wurde sich viel Zeit genommen und ...
Mein erster Termin. Es wurde sich viel Zeit genommen und auch alles gut erklärt. Angenehme Atmosphäre. Eigene App verfügbar.
Geschäft liegt in der Fußgängerzone. Schwierige Parksituation.
Meine Frau Christine fühlte sich nach anfänglichen Proble...
Meine Frau Christine fühlte sich nach anfänglichen Problemen bei Frau Wegener sehr gut aufgehoben. Sie hat meine Frau hinsichtlich aller Fragen sehr kompetent beraten. Wir werden
das Unternehmen jederzeit weiter empfehlen.
Ich bin schon seit Jahren gerne Kunde in diesem Geschäft mit seinen stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern. Der Hörakustikmeister, Herr Meuser, hat jetzt mit viel Kompetenz und großem Engagement zusammen mit mir ein neues für mich optimales Hörgerät ausgewählt. Ich freue mich auf die Betreuung in den kommenden Jahren.
Hallo, habe meine ersten Hörgeräte hier getestet, mir wur...
Hallo, habe meine ersten Hörgeräte hier getestet, mir wurden verschiedene Modelle zum Testen mitgegeben, auch Modelle die aussserhalb meiner Preisklasse sind. Das super nettes Team vor Ort nimmt sich sehr viel Zeit alles zu erklären und einzustellen. Herr Meuser nimmt sich ausreichend Zeit um die Feinjustierung vorzunehemen, damit man wieder gut hören kann. Top Beratung. Immer wieder gerne.
Ich bin hier schon sehr lange Kundin und erwarte recht vi...
Ich bin hier schon sehr lange Kundin und erwarte recht viel von meinem Gerät und damit auch von meinem Akustiker:innen. Hier haben meine Ohren endlich ein zu Hause gefunden. Für die Lösung meines letzten - recht kleinen- Problems haben sich mehrere Akustiker:innen eingesetzt, es wurde der Hersteller kontaktiert, ein spezieller Lack zum abdichten bestellt und das Ergebnis: Problem gelöst. Meine Erfahrung: Probleme werden ernst genommen und individuell gelöst. Auch bei der Anpassung des Gerätes hatte ich damals eine wirklich gutes Gefühl
Modern gestaltetes und apparativ gut ausgestattetes Fachg...
Modern gestaltetes und apparativ gut ausgestattetes Fachgeschäft. Kompetentes und freundliches Personal, bei dem ich mich beim Testen und bei der Beratung gut aufgehoben fühlte.
Hier wird man individuell und äußerst kompetent beraten. ...
Hier wird man individuell und äußerst kompetent beraten. Das Fachgeschäft ist zudem mit modernster Technik ausgestattet und sehr stilvoll eingerichtet. Ich wurde von einer sehr freundlichen Fachspezialistin betreut und war mit dem Service und den Dienstleistungen mehr als zufrieden. Hier kommt man gerne hin und fühlt sich sehr gut aufgehoben. Danke liebes O-Ton Team! Kölns bestes Fachgeschäft auf dem Gebiet!
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