-Guter Service bzgl. Einweisung, Nutzungsmöglichkeiten, techn. Informationen
-Dank des Außendienstlers, waren alle Termine gut wahrnehmbar (Behinderten bedingt Hausbesuche)
-Es gab zeitlich keine Hektik, man konnte sich gut den neuen Erkenntnissen stellen, auf Hinweise/Fragen wurde immer eingehend reagiert
Ich habe bei Hörpartner vor zwei Jahren Hörgeräte gekauft. Ich wurde sehr gut beraten und mit Hörgeräten bin ich sehr zufrieden. Bei jedem Besuch, sogar ohne Termin, wurden meine Anliegen immer erledigt.
Mein Weg führte zu "audibene" in der Leipziger. In der Hörakustikerin fand ich eine kompetente, freundliche und stets geduldige Beraterin. Sie ließ mich verschiedene Geräte ausprobieren und verstand genau, wenn ich einen Missklang schilderte, wie sie die Einstellungen optimieren könnte. Sie informierte mich über neueste Entwicklungen bei Hörgeräten und versorgte mich mit entsprechender Hard- und Software.
Ich bin begeistert und kann jedem Menschen mit Hörproblemen empfehlen, sich dort beraten zu lassen.
H. Hartmann
PS: Sogar mein Hündchen "Alba" durfte mit dabei sein.
Von Anfang an professionelle Beratung und einwandfreie Arbeit betr. Einstellung der Geräte. Stets freundlicher und zufriedenstellender Service. Inanspruchnahme von Kontrolle und Reinigung.
Regelmäßige Kontrolle u. Reinigung des Hörgerätes.
Dabei immer prompte Bedienung – keine Wartezeiten bei Anmeldungen.
Sehr höfliche, korrekte, sowie Empfehlung f. richtige Nutzung immer gewährleistet.
Auf Beachtung d. Service u. Gutscheinheft wurde gegens. Geachtet.
2012 war der Service hervorragend. Lobenswert war die fachkompetente Beratung. Leider habe ich im Jahr 2013 schlechte Erfahrungen gemacht. Keinen ständigen Ansprechpartner, keine Kontrolle meines Hörsystems. Der Service beschränkte sich auf die Reinigung der Geräte. Im Moment fühle ich mich bestens aufgehoben + fachgerecht u. freundlich ist die Bedienung.
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