am 25.07.2024 bewertet von Norbert R., Berlin 13055
Ich habe meine Testp...
Ich habe meine Testphase mit zwei verschiedenen Hörsystemen in dieser Filiale absolviert.
Bin wirklich kein leichter Kunde,
aber in dieser Filiale kann man jeder Zeit mit einen Problem oder Fragen kommen.
Das komplette Team versucht alles schnellstmöglich zu klären.
Herr Baumgarten ist sehr Kompetent und lädt sich nicht aus der Ruh... Weiterlesen
Bei der Hörakustikerin wurde ich gut beraten. Sie ließ mich die Hörgeräte in meiner gewohnten Umgebung testen. Auf meine vielen Fragen ist sie gewissenhaft eingegangen. Dieses Fachgeschäft und vor allem die Hörakustikerin kann ich wärmstens weiterempfehlen!
Ich habe mich für ein Gerät in dem Ohr entschieden, weil ich es unauffällig haben wollte und nicht ständig hinter dem Ohr, Brille und Hörgerät tragen wollte. Die Hörakustikerin, die Meisterin des Fachgeschäfts, hat mich gut beraten. Ich fühle mich wohl. Diese Mitarbeiterin kann ich nur weiterempfehlen.
Bei einem Hörtest in Ihrem Haus, lernte ich die Hörakustikerin kennen. Ihr Auftreten, Beratungen und Hilfe beim Aussuchen des Gerätes waren überzeugend. Sie ist eine kompetente und freundliche Ansprechpartnerin. Ich wünschte mir öfter solche Fachkräfte.
Über den Service kann ich nur gutes sagen. Stefanie Wörfel bedient mich stets freundlich, immer mit einem Lächeln, auch wenn mal der Kundenansturm groß ist, fühle ich mich nicht abgewiesen. Tolle Mitarbeiterin.
Der Akustiker ging geduldig und immer freundlich auf meine Fragen ein. Ich fühle mich sicher und so kamen wir gemeinsam zu einem für beide Seiten positiven Ergebnis. Danke
Die Betreuung war bestens, einfach einmalig sehr gut
Für die Versorgung wurde ich bestens beraten auf meine Fragen gab es immer eine Antwort. Ich war schon bei meiner 1. Versorgung in dieser Filiale und war sehr zufrieden, deshalb auch jetzt wieder in der Filiale.
Hörgerät und Kopfhörer (für Fernsehempfang) wurden meinen Bedürfnissen – Hörverlust und Wünschen – entsprechend angepasst. Es war daher ein schwieriges Problem, welches der Hörakustiker mit viel Einfühlungsvermögen, Geduld, Kompetenz und Zielstrebigkeit zum gewünschten Erfolg geführt hat.
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