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Ohne Vorstellung wie ein Hörgeräte Kauf abläuft, habe ich spontan bei HörVergnügen nachgefragt. Vom ersten Moment an, fühlte ich mich gut aufgehoben. Mir wurden für beide Ohren Geräte optimal angepasst, mit Freundlichkeit, Kompetenz und ausreichend Zeit. Herzlichen Dank an das gesamte Team, insbesondere Herrn Bevensee.
Mir wurde in höchstem Maße Geduld, Empathie und aufmerksames Zuhören entgegengebracht. Ich habe mich kompetent und zielgerichtet beraten gefühlt. Mein neues Hörgerät entspricht 100% dem, was ich für meinen Alltag benötige. Einfach top!
Betr.: Freundlichkeit - Fachkenntnisse - Geduld - individuelle Beratung
Plus: Nachsorge: auch nach 11/2 Jahren ist man spürbar gerne gesehen, mit der gleichen Beratungsfreude und Hilfsbereitschaft!!
Versuche jeden Suchenden von Hörvergnügen zu überzeugen
A. R., Buchholz in der Nordheide 21244 vom
24.07.2020
4
Sterne
Besser mit Pünktlichkeit/Vorbereitung
-Problem war nicht die Technik - sondern das Anpassen der Ohrstücke
-Die Termine sind "ungefähr" Werte. Warten gehört dazu. Erforderliche Vorbereitung
-Renora war super; Ambiente und Höflichkeit sehr gut; Kompetenz sehr gut
-Hörgerät links/rechts wurden ausgesucht und angepasst = längerfristiger Prozess
-Empfehlung ja
-Gute Beratung; Zeitaufwand nicht ohne; Ergebnis gut: Preis nicht vergleichbar
Da ich mit meinen Geräten eines anderen Anbieters sehr unglücklich war, habe ich nach einer Announce von Hörvergnügen Buchholz mich zum Gespräch und Beratung gemeldet. Erstes Gespräch war überzeugend, ebenso die erste Erfahrung mit den Probegeräten. Es folgten noch diverse Gespräche mit Frau F. und Einstellungen mit Herrn Berensee, sehr kompetent, freundlich, geduldig und überzeugend. Ich habe die Geräte 7.5. gekauft und bin sehr glücklich - ich höre!
F. H., Buchholz in der Nordheide 21244 vom
01.04.2020
5
Sterne
Referenz
Von der Fa. HörVergnügen, Buchholz, Herrn Aschern, wurde ich bei der Anpassung neuer Hörgeräte eingehend und kompetent beraten und unterstützt. Dabei war das Probieren verschiedener Gerätevarianten über mehrere Monate mit ständiger Kontrolle eine hervorragende Hilfe. Ich kann die Fa. Hörvergnügen, Buchholz, inbesondere Herrn Aschern, vollumfänglich empfehlen.
Dem Dienstleister HörVergnügen bestätige ich eine sehr gute Leistung. Das hat dazu geführt, dass ich heute von eurem „Hörvergnügen“ sprechen kann. Es wurden diverse Tests durchgeführt und das für mich geeignete Hörgerät herausgefunden. Die sehr gute Beratung und Betreuung möchte ich besonders hervorheben.
Auf jeden Fall kann ich den Dienstleister weiterempfehlen!
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