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Mir wurde in höchstem Maße Geduld, Empathie und aufmerksames Zuhören entgegengebracht. Ich habe mich kompetent und zielgerichtet beraten gefühlt. Mein neues Hörgerät entspricht 100% dem, was ich für meinen Alltag benötige. Einfach top!
Betr.: Freundlichkeit - Fachkenntnisse - Geduld - individuelle Beratung
Plus: Nachsorge: auch nach 11/2 Jahren ist man spürbar gerne gesehen, mit der gleichen Beratungsfreude und Hilfsbereitschaft!!
Versuche jeden Suchenden von Hörvergnügen zu überzeugen
A. R., Buchholz in der Nordheide 21244 vom
24.07.2020
4
Sterne
Besser mit Pünktlichkeit/Vorbereitung
-Problem war nicht die Technik - sondern das Anpassen der Ohrstücke
-Die Termine sind "ungefähr" Werte. Warten gehört dazu. Erforderliche Vorbereitung
-Renora war super; Ambiente und Höflichkeit sehr gut; Kompetenz sehr gut
-Hörgerät links/rechts wurden ausgesucht und angepasst = längerfristiger Prozess
-Empfehlung ja
-Gute Beratung; Zeitaufwand nicht ohne; Ergebnis gut: Preis nicht vergleichbar
Da ich mit meinen Geräten eines anderen Anbieters sehr unglücklich war, habe ich nach einer Announce von Hörvergnügen Buchholz mich zum Gespräch und Beratung gemeldet. Erstes Gespräch war überzeugend, ebenso die erste Erfahrung mit den Probegeräten. Es folgten noch diverse Gespräche mit Frau F. und Einstellungen mit Herrn Berensee, sehr kompetent, freundlich, geduldig und überzeugend. Ich habe die Geräte 7.5. gekauft und bin sehr glücklich - ich höre!
F. H., Buchholz in der Nordheide 21244 vom
01.04.2020
5
Sterne
Referenz
Von der Fa. HörVergnügen, Buchholz, Herrn Aschern, wurde ich bei der Anpassung neuer Hörgeräte eingehend und kompetent beraten und unterstützt. Dabei war das Probieren verschiedener Gerätevarianten über mehrere Monate mit ständiger Kontrolle eine hervorragende Hilfe. Ich kann die Fa. Hörvergnügen, Buchholz, inbesondere Herrn Aschern, vollumfänglich empfehlen.
Dem Dienstleister HörVergnügen bestätige ich eine sehr gute Leistung. Das hat dazu geführt, dass ich heute von eurem „Hörvergnügen“ sprechen kann. Es wurden diverse Tests durchgeführt und das für mich geeignete Hörgerät herausgefunden. Die sehr gute Beratung und Betreuung möchte ich besonders hervorheben.
Auf jeden Fall kann ich den Dienstleister weiterempfehlen!
Noch ist meine Hörminderung von 30% gering. Die Einschrän...
Noch ist meine Hörminderung von 30% gering. Die Einschränkung ist da, aber besonders um zunehmendem Hörverlust vorzubeugen, wandte ich mich an „HörVergnügen“ mit dem Wunsch nach -zunächst- unverbindlicher Beratung. Vom ersten Kontakt an erlebte ich eine offene, klare und freundliche Atmosphäre in diesem Geschäft bzw. von allen Mitarbeitenden.
Die Beratung ist ausführlich, kompetent und -so mein Eindruck- geprägt von großem fachlichem Interesse an den technisch/akustischen Möglichkeiten für uns Kunden.
Ferner braucht das Ausprobieren verschiedener Hörgeräte individuelle und spezifische Kommunikation, damit die Verständigung und Versorgung mit einem geeigneten Hörgerät gelingen kann. Diese Kommunikation verstehen die Mitarbeitenden wirklich sehr gut, sodass ich nach ausgiebigem Probetragen sehr zufrieden mit meinem Hörgerät bin. Ich kann „HörVergnügen“ sehr empfehlen.
Sehr geehrte Frau von Bünau,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihren Hörsystemen und freuen uns Sie bald wieder zu sehen!
Beste Grüße
Ihr Team von HörVergnügen
Erstkontakt und Datenaufnahme durch Frau J. Fieritz war schon sehr gut, ich wurde sehr freundlich empfangen und umfangreich befragt und beraten. Die weitere Betreuung durch Herrn K. Bevensee war sehr ausführlich, kompetent und keine meiner vielen Fragen waren ihm zuviel und wurden immer freundlich und entgegenkommend beantwortet. Super Beratung! Das Hörvergnügen in Buchholz kann ich sehr empfehlen. Vielen Dank!!
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