Es war mir wichtig, ein kleines Hörgerät zu bekommen. Das mir vorgestellte und von mir erprobte Hörsystem entspricht meinen Erwartungen und Wertvorstellungen. In die Bedienung wurde ich ausführlich eingewiesen.
Ich wurde von den Mitarbeitern immer freundlich behandelt, die vereinbarten Termine wurden immer eingehalten, es wurde sich immer viel Zeit für mich genommen und auf meine Wünsche eingegangen!
Ich bin mit meinem Hörgerät voll zufrieden. Heute wurde mir die Pflege erklärt und die Frau Hahn hat sich sehr viel Zeit genommen um mir alles verständlich zu machen. Ich habe alles sehr gut verstanden und kann Lutz-Hörgeräte gut weiterempfehlen.
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