Lutz Hörgeräte GmbH

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Lutz Hörgeräte GmbH

Speyerer Straße 50
67227 Frankenthal (Pfalz)

Standort anzeigen

Fax: 06233 - 319678


Öffnungszeiten

Mo.–Fr. 09:00–13:00 14:00–18:00

Neueste Bewertung:  5/5

heute bewertet von G. M., Ludwigshafen am Rhein 67069

Sehr persönlich

Vorgespräche und das Persönliche hat mir sehr gefallen.

10 Bewertungen: 4,5/5
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vom

1 Stern

googlemybusiness

Sehr schlechte und unfreundliche Beratung durch Herr Lutz...

Sehr schlechte und unfreundliche Beratung durch Herr Lutz persönlich. Wir waren vor Ort, weil mein Vater vom Ohrenarzt ein Hörgerät verschrieben bekommen hatte. Bei der Unterschreibung und Aushändigung der Unterlagen, habe ich um Aushändigung aller unterschriebenen Unterlagen verlangt. Nach mehrmaligem Nachfragen, ob ich nun alle Unterlagen habe, hat dies Hr. Lutz als Misstrauen gedeutet. Hr. Lutz sollte sich jedoch mal informieren, dass ich nach § 630e Absatz 2 BGB ein Anrecht auf die Aushändigung der Kopien habe, insbesondere da ich die Pflegeperson bin. Er hat mich nicht mal ausreden lassen, war sehr unfreundlich und hat uns des Geschäftes verwiesen. So eine Unverschämtheit und schlechte Beratung habe ich noch nie erlebt. Ich kann niemandem empfehlen, zu diesem Anbieter/Dienstleister zu gehen, so unfreundlich und nicht mal bereit Fragen zu beantworten. Den Vorfall habe ich ebenfalls bei der Krankenkasse gemeldet.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

kennstdueinen

Ich war sehr zufried...

Ich war sehr zufrieden, alle sehr freundlich
Versorgung ging reibungslos

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vom

5 Sterne

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Sehr wohlgefühlt

Habe mich bei Herrn Lutz sehr gut aufgehoben gefühlt.
Kann ich nur bestens weiterempfehlen !

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vom

5 Sterne

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Sehr zufrieden !

Sehr zufrieden. Herr Lutz ist äußerst kompetent und im Umgang mit Herrn Lutz persönlich bin ich sehr zufrieden.

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

SEHR HILFREICH

Ich brauchte schneller ein neues Hörgerät, weil ich mein altes verloren habe. Bei der Abwicklung der Anträge war man mir sehr behilflich! Und mit meinem neuen Gerät höre ich wieder bestens !

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

SEHR SCHNELL

Ich habe meine ganzen Hörgeräte beide nach dem Kauf sofort verloren.
Die Akustiker von LUTZ haben mir sehr schnell alles ersetzt und sich um die Bezahlung durch die Krankenkasse gekümmert.

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