Man kann sich gut, nett und freundlich unterhalten. Wenn eine Auskunft erforderlich ist, dann bekommt man umgehend eine kompetente und aufschlussreiche Antwort.
Es wurde sofort und unkompliziert ein Termin vereinbart. Schnelle und gründliche Beratung. Auch für Rollstuhlfahrer kein Problem. Herr Lutz ging exakt auf meine Wünsche ein. Sehr kompetent und tolle Empathie.
Da ich zum ersten Mal eine Otoplastik trage, war ich über das doch angenehme Tragegefühl erfreut. Die lästigen Nebengeräusche des ersten Hörgerätes fallen komplett weg.
Hr. Lutz ist sehr kompetent, sehr nett und lässt sich sehr viel Zeit. Innerhalb kürzester Zeit, wenige Termine wurden benötigt, stellte mir Herr Lutz die neuen Hörgeräte so en, dass ich auf Anhieb zufrieden war. Mit meinen alten Hörgeräten war ich bei der Konkurrenz, die selbst nach vielen Terminen keinen Erfolg hatten!!!
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