In den letzten Jahren habe ich nur gute Erfahrungen bei Lütje gemacht. Dieses Jahr benötigte ich ein neues Pärchen. Die Anpassung führte Fr. von Hemm durch. Sie war sehr engagiert, kompetent, und ich fühle mich gut aufgehoben.
Ich kann Fr. von Hemm und die Firma weiterempfehlen.
Ich bin sehr gut bedient worden. Bei der Überbrückung meines linken Gerätes wurde mir bis zur neuen Verordnung mit einem Ersatzteil geholfen.
Ich kann LÜTJE nur weiter empfehlen.
Die Überprüfung meines Hörgerätes durch Herrn Lütje lief absolut professionell ab, jede Frage wurde kompetent beantwortet.
Selbst für das erneute Einrichten meiner Handy – App zur Bedienung der Hörgeräte nahm sich Herr Lütje die Zeit.
Mit dem gebotenen Service bin ich sehr zufrieden.
Wir waren zu einem Hörtest und Sehtest da. Wir wurden sehr nett empfangen und absolut kompetent behandelt und beraten.
Ihr seid ein tolles Team, weiter so. :)
Sehr sehr freundliche Mitarbeiter und kompetent. Nach einer OP wurden meine Hörgeräte angepasst und das hat super geklappt. Ich würde Firma Lütje immer weiter empfehlen.
Problem Hörgerät defekt am Wochenende außer LÜTJE niemand bereit, da kein Kunde. Hier wurden wir sehr nett angenommen. Meine Frau freute sich wie ein kleines Mädchen, denn ohne Hörgerät geht nichts. Sehr zufrieden !!! Kann ich nur weiterempfehlen.
Sogar kostenlos gemacht.
Danke hier ist man noch Mensch und wir kommen wieder !
Meine Frau hat ihre zweiten Hörgeräte, teure Geräte, einmal mit Batterien und jetzt mit Ladegerät von Kind. In Büsum stellen wir fest, dass wir das Ladegerät in Hamburg gelassen haben. Bei Lütje in der Alleestraße 1 war man sehr nett, konnte uns aber nicht helfen. Kind in Heide: "Nein, die Ladegeräte dürfen wir nicht ausleihen". In Heide vor Ort: "So ein Ladegerät haben wir gar nicht". Bei Lütje (Heide) lief es mit Frau Renate Sönnichsen ganz anders. Kompetent fand sie die passende Leihgabe. Große Freude. Herzlichen Dank!
In den 30 Jahren bin ich immer eine zufriedene Kundin gewesen! Bei allen Fragen gut bedient worden. Und würde das Geschäft für Brillen und Hörgeräte immer weiterempfehlen, und ich bleibe selbstverständlich weiterhin Kundin.
Herr Lütje hat bei meinem Bericht gut zugehört und diesen durch gezielte Nachfragen verfeinert.
Beginnend mit seiner eigenen Software hat er alle Signaleinflüsse kontrolliert und mein Hörvermögen neu vermessen.
Dann hat er mein Hörgerät so nach justiert, dass ich wieder bestens höre und mir gute Tips für die Gerätebenutzung gegeben.
Vorbildlich für eine 12-Monats-Inspektion!
Am Telefon wurde ich sehr freundlich behandelt, wurde mit dem Namen angesprochen.
Im Geschäft war der Name auch gleich present. Durch das Gespräch konnte die Ursache des Problems sehr schnell gefunden werden.
Trotz der 90 Jahre meiner Mutter – sehr einfühlsam.
Es ist ein Geschäft, das ich gern aufsuche, denn es herrscht eine Willkommensatmosphäre. Ich werde freundlich und zügig bedient, wenn ich um die Prüfung meiner Hörgeräte bitte und beraten, wenn ich ein neues Hörgerät oder eine Brille brauchen. Unnötige lange Wartezeiten habe ich noch nicht erlebt. Vor allem schätze ich es, daß dem Kunden Zeit gelassen wird, eine Kaufentscheidung zu fällen und er nicht gedrängt wird, das teuerste, aufwendigste Geräte zu kaufen.
Ich empfehle das Geschäft gern weiter. C.R.
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