Sehr gute Beratung, sowie Service.
Auch der Kundenservice ist einmalig.
Ich bekam ein Hörgerät für Beide Ohren.
Der Service ist einmalig.
Würde jeden zureden zu den Akustiker nach Büsum.
Hörgeräte Lütje ist echt super.
Die Mitarbeiter/in sind alle sehr freundlich und nett.
Sie kümmern sich um Hörgeräte, Spezial Rauchmelder, Lichtwecker usw.
Dann machen sie auch Hörgerätekontrolle alle 3 Monate, z.B. am Ohrpassstück neuen Schlauch wechseln usw. Echt super Service. Hörgeräte Lütje ist echt zu empfehlen.
Sehr freundlich ist das ganzen Team. Der Chef nimmt sich persönlich Zeit. Durch seine fraglose Kompetenz ging das Anpassen und Bestellen noch flotter als man erwarten konnte. Bei jedem Auftritt unserer Band, bei dem ich den in-ear-Einsatz nutze, werde ich gern an das Hörgerät-Lütje-Team denken.
Herr Lütje hat dafür gesorgt, dass ich die für mich besten Hörgeräte bekommen habe, mit viel Geduld und hervorragender Fachkenntnis! Ich konnte einiges ausprobieren. Letztendlich habe ich eine sehr individuelle Lösung bekommen. Der After-Sales-Service ist super und ich fühle mich dort immer herzlich willkommen.
Seit 2014 habe ich ein Oticon – Hörgerät aus dem Hause LÜTJE. Alle sind hoch kompetent, sehr freundlich und mit ihrer hochmodernen Technik auf dem neusten Stand. Kundendienst wird bei LÜTJE groß geschrieben.
Für mein Nachfolgegerät hat Herr Dennis Lütje sich für den Eingangs- und mehrere Zwischenhörtests sehr viel Zeit genommen und mich ausführlich und geduldig beraten. Nie war er „mit seinem Latein am Ende“!
Am Schluss habe ich ein Spitzengerät gefunden, bei dem auch der Preis stimmte.
Seit 2014 habe ich ein Oticon-Hörgerät aus dem Haus Lütje, angepasst vom Chef und dann betreut von seinen Mitarbeiterinnen. Alle sind hoch kompetent, sehr freundlich und mit ihrer hochmodernen Einrichtung technisch auf dem neusten Stand, Kundendienst wird bei Lütje groß geschrieben.
Bereits beim Betreten des Ladens merkt man dies.
Mein altes Hörgerät war aus der Versorgung und deshalb zu ersetzen. Herr Lütje riet mir Ende 2020, noch 1 Jahr auf neue Technologien zu warten. (Welcher Händler gibt heute noch solch weitsichtige Ratschläge bei einem Gerät mit 6-8 jähriger Nutzungsdauer?)
Aus meinen gesamten Erfahrungen kam für die Suche nach einem Nachfolgegerät nur das Haus Lütje in Frage.
In 20 Sitzungen habe ich wieder seine komplette Gerätepalette ausprobiert. Wieder hat Herr Dennis Lütje sich für den Eingangs- und mehrere Zwischen-Hörtests sehr viel Zeit genommen hat mich ausführlich und geduldig beraten. Ich hatte dabei nie den Eindruck, dass es ihm dabei um den Verkauf einer Hörhilfe ging, sondern um die Feststellung und Erfüllung meiner Bedarfsforderungen. Nie war er „mit seinem Latein am Ende“.
Wichtiges Auswahlkriterium war, wie oft ich tagsüber nachfragen musste und dass "ich meine Lerche" wieder hören konnte.
Am Schluss habe ich ein Spitzengerät gefunden, bei dem dann auch der Preis stimmte.
Für Reisen gut zu wissen: Lütje gehört einem Akustikerverbund an, der bundesweit - also mit einem dichten Netz - gegenseitig die Kunden betreut.
Wieder mal habe ich bei Hörgeräte LÜTJE eine optimale Betreuung, Anpassung und Versorgung mit Hörgeräten erhalten. Geduldig und mit viel Empathie begegnete Herr Lütje mir und ich hatte das Gefühl, auf „Augenhöhe“ mit ihm in Kontakt zu sein.
Meine Wünsche / Vorstellung hinsichtlich der neuen Geräte wurden wahrgenommen und umgesetzt. Zu keinem Zeitpunkt wurde ich unter Druck gesetzt!
Freundlichkeit, Sachkompetenz und Patientenorientierung.
Auswahl, Verkauf und Anpassung erfolgten engagiert, kenntnisreich und zielorientiert.
Der Akustiker, Herr Freese , ist aus meiner Sicht in keinem Bereich über treffbar – Weiterempfehlung in jeder Hinsicht !
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