Es handelte sich um mein erstes Hörgerät. Die Verunsicherung daher bei mir groß. Durch die freundliche, kompetente Behandlung durch Frau Surup, wurde die Auswahl eines geeigneten Hörgerätes so einfach wie möglich. Ich kann die Hörmeisterei und Frau Surup nur empfehlen.
Meine 3 Jahre alten Hörgeräte habe ich mir von Frau Surup neu einstellen lassen, mein bisheriger Akustiker kam nicht mehr weiter. Das Hörverstehen ist jetzt beeindruckend. Vogelgezwitscher, das Klacken des Blinkers im Auto, Rasenmäher, Kehrwagen, das Rollen der Autoreifen, die Stoppuhr am Herd u. v. m. nehme ich neu wahr. Manchmal erschreckend laut. Besonders schön ist es, dass das Gespräch in der Gruppe/Familie wieder stressfreier ist. Die Fernseher-Lautstärke kann ich von 34 auf 17-19 reduzieren und benötige momentan keine Untertitel. Zudem musste mein Gesprächspartner immer rechts von mir stehen. Gestern habe ich eine Spaziergang 2h mit meiner Tochter mit intensiven Gesprächen. Sie ging links von mir und ich habe alles verstanden. Danke! Vielleicht relativiert sich der Eindruck noch. Aber ich nehme sicher gefühlt 80% mehr akustisch wahr.
Frau Surup hat mich umfangreich beraten, sich viel Zeit genommen und etliche Hörsysteme angepasst, eingestellt und gut erklärt. Die Hörmeisterei ist in jeder Hinsicht zu empfehlen. Es gibt in der HM eine absolut individuelle Beratung in der auf die persönlichen Belange eingegangen wird. - freundlich, perfekte Beratung -
Überaus gründlich, auf alle Wünsche sehr freundlich eingehend!
Für einen Musiker ein Traum. Alle Termine wurden ohne Wartezeit eingehalten. Angenehmes Ambiente.
Ich bin sehr zufrieden.
Meine Erfahrung, überaus freundliche Serviceleistung, in der fundierten Beratung und Frau Surup räumt ausreichend Zeit ein. Man fühlt sich sehr kompetent informiert. Ich bin mit den unterstützenden Leistungen super zufrieden und hatte ausreichend Zeit Hörhilfen zu testen.
Ich kann die Hörmeisterei am Bebelplatz mit guten Gewissen weiterempfehlen.
Ich war mit der Betreuung durch Frau Surup sehr zufrieden!
Sie hat sich viel Zeit gelassen auf meine individuellen Wünsche und Sorgen einzugehen. Dank ihr habe ich jetzt das passende Hörgerät für mich gefunden.
Ich habe Sie bereits weiterempfohlen und würde es jederzeit wieder tun!
Frau Surup und ihr Team haben für mich das beste Ergebnis und den besten Weg zur passenden Hörhilfe gefunden. Es wurde sehr genau und umfassend getestet und ich konnte verschiedene Modelle ausgiebig testen. Zudem musste ich mich nicht um Formulare der Krankenkasse kümmern - alles wurde mir abgenommen -, ein toller Service. Ich werde die "Hörmeisterei" gerne weiterempfehlen.
Meine Erfahrungen waren vom ersten telefonischen Kontakt zur Terminabsprache an bestens. Die Hörprüfung wurde detailliert erklärt, der Umgang mit den Hörhilfen gut beschrieben. Auf alle Fragen wurde in Ruhe eingegangen, die Atmosphäre war immer ruhig, freundlich und ohne Zeitdruck.
Sehr saubere, geschmackvoll eingerichtete Atmosphäre. Steril aber nicht klinisch kalt.
Sehr gute Beratung, Frau Surup erklärt immer kompetent und verständlich jeden Schritt, den Sie vornimmt. Ob die erworbenen Earpluggs sich bewähren wird die Zukunft erweisen. Von der Dienstleistung her eine unbedingte Empfehlung.
Hier wurde ich auf aufladbare und kleinere Hörgeräte aufmerksam gemacht. Ich wurde von der Hörmeisterei mit Ruhe und Geduld beraten. Die Hörgeräte wurden angepasst. Nach einer Probezeit von ca. 10 Wochen habe ich gute Erfahrungen mit den Hörgeräten gemacht. Ich höre nun viel mehr als vorher. Die Klangfülle bei Musik ist total neu. Ich bin sehr dankbar. PS: Ich trage Hörgeräte seit ca. 60 Jahren.
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