Hörschmiede GmbH
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Neueste Bewertung: 5/5
vorgestern bewertet von K. S., Neetze 21398
Der Service in der H...
Der Service in der Hörschmiede ist hervorragend, von der Beratung über die Anpassung bis hin zur Nachbetreuung wurde ich stets freundlich von dem kleinen, familiär anmutenden Team herzlich empfangen und zuvorkommend begleitet. Die Beratung ist professionell, kompetent und persönlich. Hier wird sich wirklich Zeit genommen. Vielen Dank, ich... Weiterlesen
46 Bewertungen:
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Hörschmiede GmbH
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,96/5 Sterne
57 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 55
4 Sterne: 2
3 Sterne: 0
2 Sterne: 0
1 Sterne: 0
Marcus H
vom
25.12.2021
5 Sterne
Ich war auf der Suche nach einem neuen Gehörschutz, nachd...
Ich war auf der Suche nach einem neuen Gehörschutz, nachdem mein ehemaliger Gehörschutz nicht mehr gut saß. In der Hörschmiede wurde ich gut und schnell beraten. Der Abdruck meines Ohres wurde gescannt. Ganz was neues für mich. Sehr professionelle Vorgehensweise. Der Gehörschutz sitzt super und dichtet gut ab.
Ich arbeite viel draußen (Landwirtschaftliche Geräte, Trecker, Motorsägen & ….), die Lauten Geräusche werden sehr gut gedämpft.
Vielen Dank!
Evelyn Kuttig
vom
18.11.2021
5 Sterne
Hörgeräte wurden mir vom HNO schon vor mehreren Jahren na...
Hörgeräte wurden mir vom HNO schon vor mehreren Jahren nahegelegt. Doch wegen Empfindlichkeiten in den Hörgängen wollte ich mich damit nicht auseinandersetzen.
Die Mitarbeiter*innen der Hörschmiede überwanden mit ihrer Kompetenz und ihrem Einfühlungsvermögen alle meine Abneigungen und Bedenken und verschafften mir mit Tests verschiedener Geräte und Anpassungen innerhalb eines halben Jahres „neue Ohren“, mit denen ich höchst zufrieden bin. Hinzu kommt eine Garantie von 4 Jahren mit Service wie Batterien, Reparaturen, Reinigung, Nachjustierung und Hörtest. Mehr geht doch gar nicht!
Hörschmiede GmbH hat diese Bewertung am 23.11.2021 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Kuttig, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir sind stets bemüht unsere Kunden glücklich zu machen und freuen uns immer wieder, wenn uns das auch gelingt. Wir wünschen Ihnen viel Gesundheit und freuen uns, Sie bald wieder in der Hörschmiede begrüßen zu dürfen. 😊
Uschi Leppel
vom
01.10.2021
5 Sterne
Schade, dass ich nur 5 Sterne vergeben kann. Seit 4 Jahre...
Schade, dass ich nur 5 Sterne vergeben kann. Seit 4 Jahre bin ich Hörgerät-Trägerin. Hier wurde mein Problem erkannt und eine perfekte Lösung für mich gefunden. Da ich einseitig taub bin, wurde mir ein Crosgerät empfohlen. Nach späterer Rücksprache mit meinem HNO, eine perfekte Lösung. Dankeschön, Sie haben mir ein neues Lebensgefühl gegeben.
Hörschmiede GmbH hat diese Bewertung am 23.11.2021 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Leppel, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Unser gesamtes Team von der Hörschmiede sagt DANKE und freut sich, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen :-)
Julian Keese
vom
24.08.2021
5 Sterne
Bester Akustiker in ganz Lüneburg!!! Herr Geiger ist ein ...
Bester Akustiker in ganz Lüneburg!!! Herr Geiger ist ein sehr erfahrener und emphatischer junger Mann der sein Handwerk versteht.
Holger Soetbeer
vom
05.07.2021
5 Sterne
Holger Soetbeer
vom
05.07.2021
5 Sterne
Das Beste was mir passieren konnte 😊👍 Das ganze Hörschmi...
Das Beste was mir passieren konnte 😊👍
Das ganze Hörschmiede Team ist einfach Spitze, dafür ein großes Dankeschön.
Speziell Herr Geiger der es durch seine stoische Ruhe immer wieder geschafft hat meine Wünsche zu erkennen und umzusetzen.
Auch war Herr Geiger immer bemüht mir durch eine breite Palette an Testgeräten den für mich perfekten Höreindruck mit viel Geduld zu suchen.
Hilmar Meiferts
vom
10.04.2021
5 Sterne
6.2.2023 Eines meiner Hörgeräte war plötzlich defekt. Wie...
6.2.2023
Eines meiner Hörgeräte war plötzlich defekt. Wieder ein positives Erlebnis bei der HÖRSCHMIEDE mit dem Gedanken "was habe ich bloß gemacht, bevor ich dieses professionelle Team kannte"! Mein Hörgerät musste an den Hersteller eingeschickt werden und ich habe über Wochen(!) wie selbstverständlich Leihgeräte bekommen mit neuerer Technik (Bluetooth inkl App-Bedienung via Smartphone), Dadurch konnte ich selbst Einstellungen für ein besseress Hörverhalten anpassen. Es war nach der Reparatur überhaupt kein Problem, die von mir vorgenommene Anpassungen übertragen zu lassen. Jetzt trage ich wieder meine alten mit den verbesserten Einstellungen. Leider muss ich noch ein paar Jahre warten, bis zur Unterstützung für Hörgeräte mit neuerer Technik. Gerne wieder bei der HÖRSCHMIEDE ! Vielen, vielen Dank - ich finde euch großartig.
25.11.2021
Und wieder einen "HÖR-OSCAR" :-).
Ich hatte erneut ein Problem mit dem Sprachverständnis entdeckt. Zu oft musste ich nachfragen.
Deshalb Mail an die Hörschmiede: sofortige Reaktion von dort und einen kurzfristigen Termin vereinbart.
Dieses Mal hat mich Herr Hennecke aus dem immer professionellen Team unterstützt und mein Problem sofort verstanden.
Keine 5 Minuten später war ich nach der Anpassung wieder raus.
Ich stelle mir die Frage: wie habe ich bloß die letzten 10 Jahre ohne Hörschmiede überstanden ??? :-)
7.10.2021:
Hörgeräteträger mit Situations-Problemen ? (Musik mit langgezogenen Tönen, Umgebungslautstärke im Restaurant, störende Geräusche beim Fernsehen) ? Man versteht mich hier! Nun kann ich meine Hörgeräte mit einem kurzen Griff auf meine individuellen Situationen anpassen. GENIAL. Danke, Frau Kahl aus dem Team. Nun ist es für lange Zeit erst einmal gut.
28.9.2021:
So ist das meistens leider mit uns Hörgeräteträger: bis ein neues Hörgerät optimal auf das eigene Hörverhalten angepasst ist, muss man sich auf mehrere Anpassungen einstellen, aber es lohnt sich! Alles passt, nur Sprachanteile gehen unter? Kein Problem bei der Hörschmiede: Geduldig und schnell reagiert man, Termin am nächsten Tag. Professionell hat man den "Fehler" gefunden und angepasst. Danke, Herr Hennecke aus dem Team :-).
24.9.2021
Man kann nur Fan von diesem Team sein :-). Habe mich FÜR neue Otoplastiken entschieden. Die Form und Anpassung wurden nach einem neuartigen Scan-Verfahren ermittelt (ohne die übliche Füllmasse) und passen und funktionieren auf Anhieb perfekt. Ich bin wieder einmal begeistert. :-).
18.8.2021
Ich bin Hörgeräteträger seit über 10 Jahren und weiß was es heißt, sich einer der möglichen Hörtechniken hingeben zu müssen :-). Die Hörschmiede in Lüneburg trägt wieder einmal zu meinem Wohlfühlempfinden bei. Ein Wechsel von Schirmchen zum Ohrpassstück (Otoplastik) würde in meinem Fall noch einmal eine Hörverbesserung bringen, hieß es. Zum Test hat man alte Passstücke meisterhaft umgebaut! Nur zum Probieren und tragen, ob sich eine Neuanfertigung lohnen würde. Wo gibt's das schon... DANKE und WEITER SO, liebes Team der Hörschmiede.
2.7.2021:
Und wieder ist nur Positives zu berichten. Dieser Hörgeräteakustiker ist echt Klasse. Ich hatte ein Problem mit der Stabilität/Passform in den Ohren, habe angerufen und mir wurde SOFORT geholfen. Alles sehr professionell und freundlich. :-)
31.3.2021
Danke!! Sehr professionelle Betreuung. Kann man nur empfehlen. Hatte meine Hörgeräte durch die Corona-Maske verloren :-( und sofort Hilfe bekommen. Ohne Wenn und Aber. Weiter so !
Hörschmiede GmbH hat diese Bewertung am 23.11.2021 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Meiferts, das gesamte Team von der Hörschmiede bedankt sich für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Christian Geiger
Thomas Werner
vom
09.03.2021
5 Sterne
Klasse Service... ich bin ein echt schwieriger Kunde - Qu...
Klasse Service... ich bin ein echt schwieriger Kunde - Qualitätsmanager halt. Hier gab es wirklich nicht zu bemängeln. Im Gegenteil, Herr Geiger hat immer wieder ein Lösung gefunden. Einfach TOP!
Yvonne Reissberg-Lippe
vom
08.02.2021
5 Sterne
Rüdiger Nahrgang
vom
16.06.2020
5 Sterne
Kompetent und engagiert! In unserem Urlaub in Lüneburg ha...
Kompetent und engagiert! In unserem Urlaub in Lüneburg hatte ich ein Problem mit der Einstellung meines Hörgerätes. Hr. Geiger (Hörschmiede) hat sich meines Problems sofort angenommen. Er hat zugehört, das Problem verstanden, die Geräte ausgelesen und die Einstellung korrigiert. Problem erledigt! Er gab mir noch Tipps zu Otoplasten und Höreinstellungen auf den Weg. In diesem Falle brauchte ich nur etwas in die Kaffeekasse einwerfen. Gerne wieder. Würde ich in Lüneburg wohnen, wäre die Hörschmiede für mich eine sehr gute Adresse (05.06.2020).
Knut Briel
vom
30.05.2020
5 Sterne
Brigitte
vom
23.05.2020
5 Sterne