5.12.24
Mit viel Geduld und großer Professionalität hat Frau Bansemir mein Hörvermögen analysiert. In den Wochen der Testphase hat sie mich wunderbar begleitet, so dass ich als über 90-jährige mit meinem neuen Hörgerät sehr zufrieden bin.
Meine Erfahrung mit der Firma Becker war insgesamt positiv. Die Betreuung durch den Hörakustiker, Herr Pfleger, war sehr angenehm und fachmännisch.
Alle Fragen die ich hatte, wurden sachlich diskutiert. Weiterempfehlung kann ich abgeben. Die Firma Becker hat mehrere Fabrikate an Hörgeräten. Man wollte durch Test das für mich beste Fabrikat auswählen.
Sehr ausführliche und geduldige Beratung. Vom Hörtest über das Aussuchen des für mich optimalen Gerätes nach meinen Bedürfnissen bis zur Erklärung der Pflege.
Meine Frau - links quasi taub, re. Schlecht – brauchte Beratung und Versorgung mit Cross-over. Trotz Sprachbarrieren sehr gute Diagnostik, Beratung, Versorgung und Begleitung der Eingewöhnungszeit.
Wir können das Hörstudio uneingeschränkt weiterempfehlen.
Ich kann dieses Hörstudio ohne Reservierung weiterempfehlen. Die Beratung bezüglich eines Hörgerätes ist, wenn korrekt gehandhabt, zeitlich intensiv. Im Hörstudio Becker spürt man keinen Druck, sondern Vorschläge für das richtige Hörgerät werden im Detail erläutert und der Kunde kann erst mal ein Hörgerät zur Probe tragen oder ein zweites. Selten habe ich in einem Dienstleistungsunternehmen diese Geduld, sich Zeit nehmen für den Kunden erlebt; insbesondere mit jemandem, der sich gegen die Notwendigkeit eines Hörgerätes gesträubt hat. Daher meine Bestnote.
Seriöser Anbieter, sehr ausführliche Information...
Seriöser Anbieter, sehr ausführliche Information über alle nötigen Details. Im Vorfeld nach Ersttermin direkt Unterlagen nach Hause bekommen mit Erstinformationen. Etliche Hörgeräte bis zur absoluten Zufriedenheit konnten getestet werden. Sehr empfehlenswert!
Ich wurde sehr freundlich und zuvorkommend betreut. Auf meine Wünsche wurde immer Rücksicht genommen. Ich fühlte mich gut aufgehoben und empfehle das Hörstudio Wolfgang Becker gerne weiter.
Gute und kompetente Beratung (individualisiert), z.B. bei der Einstellung Wunsch gemäßer Hörprofile.
Viele Möglichkeiten zur Probe von Geräten.
Schnelle Terminfindung auch in kurzen Intervallen.
Ad hoc – Problemlösung (ohne Termin) bei aufgetretenen Hörprofiländerungen.
Konnte drei verschiedene Hersteller ausprobieren. Und nicht der Teuerste war sehr gut, sondern ein günstiges und wurde nach meinen Wünschen gut eingestellt. Und bin mit Frau Cathrin Bansemir die sehr entgegen kam sehr zufrieden. Ich kann mit ruhigem Gewissen Hörstudio Becker empfehlen.
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