Die Anpassung meines ersten Hörgerätes verlief völlig problemlos. Es gab keine Wartezeiten. Die Beratung durch die freundliche und aufmerksame Mitarbeiterin war ausführlich und kompetent.
Ich kann WILKE Hörakustik mit gutem Gewissen nur weiterempfehlen !
Fa. Wilke kann durchaus weiterempfohlen werden.
Negativ: zu kurze Zahlungsfrist bei einer hohen Summe wegen zögerlicher Erstattung durch Krankenkasse und Beihilfe
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Leider haben wir es versäumt, Sie darüber zu informieren, dass wir das Zahlungsziel bei privatversicherten Kunden durchaus kulant handhaben und gerne die Zahlung Ihrer Krankenkasse abwarten. Wir werden unsere Kunden in Zukunft aktiv darüber informieren.
Beste Grüße
Stephan Wilke
Nach Empfehlung ging ich zu Wilke Hörakustik in Nottuln.
Hier wurde ich kompetent beraten und erhielt so das für
mich passende Hörgerät, womit ich sehr zufrieden bin.
Habe neue Hörgeräte bekommen. Fühlte mich sehr gut aufgehoben. Beratung, Betreuung und Anpassung der Geräte durch Herrn Berlinger war sehr gut.
Ich würde die WILKE Hörakustik auf jeden Fall weiterempfehlen.
Ich wurde ausführlich und umfassend von Herrn Wilke beraten. Mir wurde sehr viel Zeit zum ausprobieren der Geräte gegeben. Auch Zubehörteile, wie für Fernsehen und Handy wurden mir erklärt und eingerichtet. Die Nutzung ausführlich erklärt und ich bestens zufrieden!
Nach durchwachsenen Erfahrungen mit dem seitherigen Akustiker war ich wegen des Beschaffung eines neuen Hörgeräts auf der Suche nach einem anderen Berater. Bei Herrn Sibum, Wilke Hörakustik, Niederlassung Nottuln, fühlte ich mich von Beginn an gut aufgehoben. Die Beratung hinsichtlich der verschiedenen Anbieter war vorbildlich. Die Einstellung des ausgewählten Geräts hat er mit viel Geduld und Einfühlungsvermögen vorgenommen. Ich höre nun wieder das Vogelgezwitscher, kann Gesprächen ohne Probleme folgen und Musik genießen - wegen Corona leider noch nicht im Konzertsaal, sondern nur über Lautsprecher. Ein Dankeschön an Herrn Sibum!
Eine freundliche und kompetente Beratung. Ich hatte die Auswahl und ohne Zeitdruck konnte ich verschiedenen Geräte testen. Ich konnte mich in Ruhe für die beste Wahl entscheiden.
Ich kann sie uneingeschränkt weiter empfehlen!
Sehr konstruktives Miteinander und Ausarbeiten persönlicher Bedürfnisse/Anforderungen. Persönliche Wünsche und technische Möglichkeiten konnten somit bestmöglich aufeinander abgestimmt werden. Danke!
Sehr individueller & kundenorientierter Service. Sehr sehr geduldige, zeitaufwendige Kundenberatung. Auch mein Ohrenarzt war mit dem Resultat 100% zufrieden.
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