Mir wurde auch Jahre nach der Anpassung immer sehr kulant geholfen. Auch wurden meine Hörgeräte über die Jahre kontinuierlich nachgestellt und inspiziert, ohne das dafür Kosten in Rechnung gestellt wurden. Wunderbar freundlicher Service!
Mir wurde über die Maßen Zeit gelassen, Hörgeräte zu testen. Mir wurden nicht die teuersten Geräte „aufgedrängt“ - ausgesprochen positiv empfunden. Die „Nachsorge“ und Betreuung ist vom gesamten Team optimal. Ich empfehle WILKE HÖRAKUSTIK gerne weiter!
In-Ohr-Gerät habe ich bekommen. Ich war von allen Mitarbeitern betreut worden. Alles top. Keine Wartezeiten. Getränke werden einem zusätzlich serviert, alle sehr freundlich. Top Beratung, 10 Punkte. Sie haben eine Top Meisterin, die die Prüfung geschafft hat.
Meine Erfahrungen sind ohne Ausnahme positiv. Der beste Eindruck entstand schon bei der hilfsbereiten und geduldigen Beratung zu Beginn, so dass eine mögliche Unsicherheit beim Kunden zerstreut wird. Die ausführlichen Messungen und Einstellungen beim Anprobieren verschiedener Hörgeräte waren mit für einen Laien verständlichen Erklärungen verbunden. Die umfassende Betreuung setzte sich über das Ausprobieren mehrerer Hörgeräte über jeweils mehrere Tage fort und wird bei den jetzt anliegenden weiteren Abstimmungen qualifiziert weitergeführt.
Als ausgesprochen positiv möchte ich noch erwähnen, dass zu keinem Zeitpunkt zum Kauf eines Hörgerätes gedrängt wurde.
Wenn jemand überlegt, sich ein Hörgerät zuzulegen, wäre ihm ein Besuch bei WILKE sehr zu empfehlen.
Ich wurde sehr nett + professionell bedient. Ein Preisvergleich mit anderen Akustikern ergab kein besseres Angebot. Mit den Hörgeräten + der Einstellung bin ich sehr zufrieden. Ich würde wieder zu Wilke Hörakustik gehen. Tolles Team!
Als „Neuling mit Hörminderung“ hatte ich Erstkontakt mit Wilke Hörakustik. Entsprechend waren meine „Ängste“. Mit großer Sensibilität, viel Geduld und Feingefühl, aber höchster Fachkompetenz, nahm Herr Wilke meine Unsicherheit und Angst. Alle Möglichkeiten des Test und Ausprobierens waren mir gegeben. Seit zwei Jahren trage ich selbstbewusst meine Hörgeräte und freue mich Wilke Hörakustik zu betreten und meine Batterien zu kaufen und gut beraten zu werden.
Im März 2013 habe ich bei Wilke Hörakustik in Münster für beide Ohren (Hörvermögen unter 30%) Widex-Hörgeräte erhalten (noch Test). Geräteeinstellung war vom ersten Tag an optimal. Regelmäßiger weiterer Gerätecheck erfolgte sofort ohne Wartezeiten. Mitarbeiter bei Wilke sind alle sehr kompetent und überaus freundlich. Die Widex-Geräte sind super. Besonders toll die Fernbedienung unter anderem zum Umschalten auf „Musik“ für Konzerte. Es lohnt sich für das Widex zu investieren. Der Preis passt.
Der Kauf des Hörgerätes zog sich wegen regelmäßiger einwöchiger Unterbrechungen durch mich etwas hin. Frau Scheepers und der Chef (Herr Wilke) verloren nie die Geduld, selbst dann nicht, wenn ich Termine kurzfristig absagte.
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