Die Beratung, Auswahl der Geräte etc war von Anfang bis zum Abschluss sehr gut. Ich fühlte mich jederzeit von Frau Packheiser sehr gut beraten. Ich kann die Hörinsel in Glinde jederzeit empfehlen.
Mit großer Kompetenz und Geduld wurde ich auf die vielfältigen Funktionen meiner neuen Hörgeräte vorbereitet. Nach der Anpassung und Einstellung hatte ich noch 2 Termine für die Handhabung des Connectors für Fernsehton und Handy. Die Phonak App auf meinem Handy wurde eingerichtet und die Feineinstellungen für die Geräte erklärt, Ratschläge zur Pflege. Es ist alles komfortabel gelöst!
Mit der Qualität der Leistung bin ich sehr zufrieden. Auf meine Wünsche wurde eingegangen, man hat mir zugehört. Die Termine wurden eingehalten. Ich hatte keine Wartezeiten.
Frau Opp von der Hörinsel hat mich sehr kompetent beraten. Der Preis entsprach den veranlagten Kosten. Die Betreuung war sehr gut. Auf meine Wünsche wurde eingegangen. Ich bekam ein neues Hörgerät. Die Leistung muß ich erst im Umgang erproben. Das ist augenblicklich etwas schwierig in der Corona-Krise. Die Termine wurden eingehalten.
Inzwischen bereits zum 2. Mal Hörgeräte bei der Hör Insel gekauft. Super Beratung, guter Service. Auf Wünsche wird eingegangen und auch Zubehör wird hervorragend erklärt und angepasst.
Preis entsprach veranschlagten Kosten. Ich bin mit der Qualität und Leistung zufrieden. Man hat mir zugehört und auf Wünsche wurde eingegangen. Termine wurden eingehalten.
Sehr gute Betreuung, ich konnte viel ausprobieren, der Testzeitraum war lang und ausreichend. Die Bedienung ist per App wesentlich leichter als gedacht. Der Tragekomfort könnte nicht besser sein.
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