Beschaffung und Einstellung eines Hörgerätes. Nach der Einstellung funktioniert das Hören sehr gut. Durch das bessere Hören konnte mein Vater wieder deutlicher Sprechen. Der Dienstleister war sehr flexibel in der Termingestaltung.
Sehr gute, kompetente und freundliche Beratung! Probetragen war ermöglicht worden (verschiedene Typen). Es wurde auf Wünsche und Probleme sehr umfassend eingegangen! Danke!
Einen Hörtest. Ich hatte keine Erfahrungen. Meine Vorbehalte gegen ein Hörgerät waren groß familiär bedingt. Die Mitarbeiterin hat in ihrer Beratung mit sehr viel Fachkompetenz mich von den Vorteilen eines Hörgerätes überzeugt. Es wurden Geräte vorgestellt und das für mich passende ausgesucht. Ich war vom ersten Tragen an sehr zufrieden und bin es noch. Meine Umwelt lebt wieder. Ich gehöre wieder dazu. Danke
Ich benötigte ein neues Hörgerät, da meine Schwerhörigkeit zugenommen hatte. Ich wurde von dem Mitarbeiter ausführlich und mit sehr viel Sachverstand beraten. Dabei wurden meine Wünsche beachtet und Probleme mit viel Verständnis und Geduld gelöst.
Für den Test mehrerer Geräte wurde großzügig ausreichend Zeit eingeräumt. Auf alle auftretende Probleme wurde eingegangen und zumindest versucht, diese zu lösen.
4 Probezeiten in Anspruch genommen, 2 Fabrikate ausprobiert. Erläuterungen, Empfehlungen, Einweisung des Dienstleister sehr fundiert, verständnisvoll. Schwersthörige Patienten sollten zu Beginn Begleitperson als Vermittler bei haben, wenn nicht möglich, Gespräche auf stark visueller Basis führen.
Mein Dank gilt besonders meiner Beraterin. Sehr einfühlsam und verständnisvoll führte sie mich an das Tragen – nun meiner Hörgeräte heran. Sie verstand es ausgezeichnet, mir Mut und Zuversicht zu geben, meine Bedenken zum Tragen von Hörgeräten zu beseitigen.
Beim Ausprobieren wurde ich von Anfang an gut und professionell behandelt. Ich war sehr zufrieden und kann den HörPartner für jeden weiterempfehlen. Der Kunde steht hier im Mittelpunkt.
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