Anfangs stand bei mir der kosmetische Aspekt neuer Hörgeräte im Vordergrund. Aufgrund einer geduldigen und Zeitaufwendigen Beratung hat sich meine Einstellung geändert. Ich erfreue mich an meinem neuen Hören!!!
Alles bestens! Bester Service, alle Mitarbeiter super nett und zuvorkommend. Würde nie woanders hingehen (entsprechende Erfahrung bei der Konkurrenz vorhanden)
Freundliche und kompetente Beratung. Es wird sehr gut beraten und jede Frage optimal erklärt. Das Hörgerät wurde optimal angepasst – alle Einstellungen vorgenommen.
10 Sterne kann ich locker vergeben.
Die teuersten Geräte waren nicht die Besten. Ich habe mich für die preiswerteste Variante entschieden, weil ich damit gut zu Recht komme. Ich kann hier auch nur die entsprechende Beratung von Hörgeräte WENZEL nur weiterempfehlen.
In über drei Jahren Probe von „acht“ verschiedenen Modellen (Anpassungen) war ich schon der Verzweiflung nahe! Zu guter letzt bin ich dann zu WENZEL und innerhalb von zwei Wochen hatte ich mein Hörsystem gefunden und war nie in meinem Leben so glücklich. Alle anderen Akustiker in Wiesbaden sind einfach an mir verzweifelt und konnten nicht helfen.
Vielen, vielen Dank Frau Wenzel !
Mit großer Geduld wurden für mich die passenden Hörgeräte ausgesucht. Vor allem gab es keinerlei Unmut oder langes Gesicht, als ich mich für das schlichteste (und damit kostengünstige) Modell entschied. Der Service ist äußerst komfortabel und zuverlässig. Ich fühle mich durch die immer gleiche Fachkraft sehr freundlich bedient!
Ich wurde sehr gut beraten, dazu wurden verschiedene Geräte ausprobiert, bis das Richtige gefunden wurde. Die Nachsorge war ebenfalls sehr gut. Auch sehr schön, dass es Batterien einmal jährlich kostenlos gibt. Toller Servicegedanke.
Puh, war das eine Herausforderung für die Alleskönner von Wenzel! Als ich mich in der ersten Beratung für ein Im-Ohr-System entschieden habe, war uns nicht klar, dass ich minikleine Innenohren habe. Aber diese Herausforderung nahm Hörgeräte Wenzel an und beim dritten Labor gelang es dann, die Systeme mit allem Pipapo für mich zu fertigen. Heute bin ich eine glückliche und zufriedene Hörgeräte-Trägerin und bin sehr glücklich.
Von Anfang an wurde ich sehr freundlich und bestens informiert. Obwohl ich mir etliche Tage Zeit ließ bei der Wahl der Hörgeräte, wurde ich nie unter Druck gesetzt. Dieses Unternehmen kann ich wärmstens weiterempfehlen. Habe mich dort sehr wohl gefühlt.
Ich bin mit der Beratung und Betreuung sehr zufrieden. Das Hörstudio kann ich sehr weiterempfehlen. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und freundlich, gehen auf die Wünsche der Kunden ein und versuchen diese nach Möglichkeit zu erfüllen. Gut, dass ich hier her gegangen bin.
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