Nach äußerst gründlichen Vorgesprächen und Messungen (2,5 Stunden) wurden mir mehrere Gerät zur Probe angeboten. Nach knapp 3 Wochen hatte ich meinen "Hörtraum" gefunden und möchte es nach nun mehr 6 Monaten nicht mehr missen.
Ich hatte keine Erfahrung und Herzklopfen. Die Hörakustikerin und ihr Kollege haben mich sehr gut betreut und die Beratung war sehr gut. Ich bin sehr zufrieden, es stimmte alles! Ich wünsche allen viel Glück für die Zukunft.
Hörtests am rechten und linken Ohr, Ausprobieren der Hörgeräte bei sehr ausführlichen und verständlichen Erklärungen über deren Funktionen einschließlich Pflege. Die stets freundliche Hörakustikerin kann ihr sehr gutes Fachwissen bestens vermitteln, sodass ich die Hörgeräte schnell selbstständig bedient habe. Ich bin total zufrieden!
Wegen einseitigem Hörverlust durch laute Musik benötigte ich ein Hörgerät für mein linkes Ohr. Frau Wenzel beriet mich ausführlich mit viel Geduld, Zeitaufwand und großer Kompetenz und verhalf mir zu einem völlig neuem Hörerlebnis.
Ich kann u.a. nun auch in Gesellschaft die Gespräche verfolgen, ohne ständig den Kopf drehen zu müssen.
Sehr angenehme und wenig aufdringliche Beratung.
Offen und ehrlich.
Kompetent, Herr Walther vermittelte von Beginn an einen strukturierten, sachlichen und zielführenden Umgang mit dem Thema Hörverlust, ich kann diesen Dienstleister in allen Punkten empfehlen.
Super Team mit exzellenter Kundenorientierung und Verständnis für die Sorgen und Wünsche des Kunden hinsichtlich einer in diesem Falle „Erstversorgung“ mit Hörgeräten. Jederzeit weitere Inanspruchnahme der gebotenen Dienstleistung.
Ich habe mich von unterschiedlichen Akustikern beraten lassen. Hörgeräte Wenzel war für mich die beste Wahl.
Freundlich, geduldig und kompetent wurden alle Fragen beantwortet. Ich kann Sie nur weiterempfehlen.
Ich fühle mich in allen meinen Fragen verstanden.
Die Auswahl eines zu ersetzenden Gerätes war schnell gefunden.
Für Kontrolluntersuchungen wurden schnelle und kurzfristige Termine gefunden, die auch ohne Wartezeiten zur Zufriedenheit erledigt wurden. Kompetent, freundlich und gute Behandlung.
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