Die Abwicklung des Erwerbs meiner Hörgeräte durch Frau Wenzel hat mir gefallen. Meine Fragen wurden stets zufriedenstellend beantwortet und der für mich beste Weg gesucht und gefunden.
Das Fachgeschäft Wenzel ist ein Fachgeschäft, was seinen Namen verdient. Ich wurde hervorragend beraten, konnte fünf verschiedene Gerätetypen testen. Es wurden mir hochwertige Produkte überlassen und ich konnte ohne Zeitdruck entscheiden. Herr Walther ist ein absoluter Experte in seinem Fachgebiet.
Der Anpassungszeitraum und das Testen verschiedener Hörgeräte war sehr gut. Für die Fertigung eines Ohrpassstückes (für beide Ohren) bin ich sehr dankbar. Ich kann die Firma Wenzel ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
Bei der ersten Beratung wurde mir alles erklärt. Bei den diversen Besuchen wurde ich von Frau Wenzel bestens beraten. Das Ausprobieren mehrerer Geräte war sehr problemlos. Alles in allem sehr gute Beratung und sehr professionell. Würde ich immer wieder weiterempfehlen. Es wurde auf alle Wünsche eingegangen.
Herr Walther hat sich große Mühe gegeben, um alle Geräusche abzuschalten. Habe alles zum Nulltarif gewählt, komme auch gut damit klar. Ich kann den Fernseher halb so laut einstellen und alle gut verstehen. Ich bin sehr zufrieden.
Hier habe ich eine umfassende Beratung erhalten, auf angesprochene Probleme wurde eingehend eingegangen. Die Handhabung und Benutzung der Geräte wurde ausführlich und kompetent erläutert. Die Atmosphäre war sehr angenehm und die Gespräche erfolgten ohne Zeitdruck.
Ein Hörtest. Ich hatte keine Erfahrungen. Meine Vorbehalte gegen ein Hörgerät waren größtenteils familiär bedingt. Die Mitarbeiterin hat mich in ihrer Beratung mit sehr viel Fachkompetenz von den Vorteilen eines Hörgerätes überzeugt. Es wurden Geräte vorgestellt und das für mich Passende ausgesucht. Ich war vom ersten Tag an sehr zufrieden und bin es noch. Meine Umwelt lebt wieder. Ich gehöre wieder dazu. Danke.
Ich benötigte ein neues Hörgerät, da meine Schwerhörigkeit zugenommen hatte. Ich wurde von Herrn Walther ausführlich und mit sehr viel Sachverstand beraten. Dabei wurden meine Wünsche beachtet und Probleme mit viel Verständnis und Geduld gelöst.
Ich habe die ersten Hörgeräte erworben. Es ist eine große Umstellung des Hörens. Erst wenn die richtige Einstellung der Geräte erreicht ist, wird das Leben wieder lebenswert. Das Hörgeräte Wenzel Team hat die Gabe, sein Können dem Kunden gut zu vermitteln. Es ist auf meine Wünsche eingegangen. Ich fühle mich gut aufgehoben.
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