Ich habe Hörgeräte gekauft und habe die allerbesten Erfahrungen gesammelt, wurde für den Kauf eingehend beraten, auch was die Nachsorge betrifft, bin ich sehr zufrieden. Z.B. was eine vorrübergehende Störung angeht, wurde ich fachlich bestens beraten und es wurde alles getan, um den Grund der Störung herauszufinden und zu beheben, zugewandt und freundlich.
Von der Erstausstattung mit Hörgeräten bis Zusatzgeräten, die einem das Hören (TV, Handy) noch mehr erleichtern. Chefin mit Angestellten sehr gut in allen Bereichen. Mit der Beratung, dem Service usw. bin ich äußerst zufrieden.
Da ich ein Neuling beim tragen von Hörgeräten bin, war ich angenehm überrascht, über die nette Beratung und Aufklärung zur Handhabung meiner Hörgeräte. Unter diesen Umständen kann man Sie guten Gewissens weiterempfehlen.
Ich (84 Jahre) trage seit 2000zwei Hörgeräte, jetzt nur noch 50% Hörvermögen. Ich habe in diesem Jahr bei neuen Hörgeräten den Akustiker gewechselt, da ich mit der beratung usw. bei den ersten beiden nicht zufrieden war. Die Chefin hat sich sehr viel Zeit zu Beratung, Anhören meiner Fragen und Tipps genommen. Termine klappten , keine Wartezeiten, ich bin zufrieden.
Meine Erfahrungen sind gut. Mitarbeiter nett und höflich, man fühlt sich gut aufgehoben. Die Geräte werden angeschaut und gereinigt. Auf Wünsche wird eingegangen und erklärt.
Diese Dienstleistung habe ich weiterempfohlen. Ich bin zufrieden, man hat auch immer einen Ansprechpartner.
Mit den Hörgeräten bin ich sehr zufrieden, denn im Alltag zeigt sich, dass man viel besser versteht. Sogar der Tinnitus reduziert sich um mehr als die Hälfte.
Ich bin zufrieden und freue mich, dass es diese Lebensverbesserung gibt.
Seit 1999 bin ich Kunde bei Hörgeräte Wenzel GmbH und bin jedes Mal auf einen neues Begeistert. Alle sind so nett und höflich. Egal was man hat es wird immer versucht einem weiterzuhelfen.
Ich trage seit 13 Jahren Im-Ohr-Geräte, immer.
Nun benötigte ich wieder neue Geräte. Erstmals wurde ich von einer Hörakustik-Meisterin betreut. Sie ist sofort auf meine Wünsche eingegangen. Ihr Fachwissen, ihre Freundlichkeit, sowie ihr Einfühlungsvermögen ließen das Testen von 2 Geräten schnell zum Erfolg führen.
Endlich bin ich in der Lage Gesprächen zu folgen, ohne Rätselraten. Ich bin sehr zufrieden über die Leistungen sowie das psych. „Eingehen auf meine Probleme“. Ich bin einfach nur „Happy“. Danke an das Team von Hörgeräte WENZEL.
Servicetermin, Gerätereinigung, Batteriekauf. Der Hörtest mit umfangreicher Beratung und Geräteeinstellung hat mir zu einem besseren Hören verholfen. Wurde aufgeklärt über die Möglichkeiten mehr für besseres Hören tun zu können. Damit bin ich sehr zufrieden.
Alle Verkäufer(innen) waren nett und zuvorkommend, bzw. sind es bei jedem Wunsch, den ich habe. Ich hatte die Gelegenheit meine Wunschgeräte zu testen, egal ob billig oder teuer. Zum Schluss entsprach das Hörgerät meinen Preisvorstellungen und ich bin sehr zufrieden.
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