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Ich bin seit vielen Jahren Kunde. Meine Hörgeräte sind unverzichtbarer Begleiter des Alltags. Meine Teilhabe am Leben wird dadurch erst möglich. Es ist jedoch nicht nur die Technik allein, die mir Lebensqualität geschenkt hat. Die vertrauensvolle Beziehung zu Frau Illius, in der neben all meinen Fragen und Wünschen stets Zeit für persönliche Worte war, half mir entscheidend, mich an die HG’s zu gewöhnen und bestmöglich mit der Schwerhörigkeit umzugehen.
Ohne mein Hörgerät hatte ich eine sehr schlechte Hörsituation, Unterhalten war kaum noch möglich. Im Hörzentrum habe ich mich rundum wohl gefühlt, weil mein Problem ernst genommen wurde. Ich konnte versch. Geräte testen und freue mich über mein kleines unauffälliges System, was leicht zu bedienen ist. Ich kann wieder voll am Leben teilnehmen, Radio, TV und meine Mitmenschen verstehen.
Durch Werbung erfuhr ich vom Hörzentrum in Zschopau. Als ich mich dort meldete, hatte ich sofort das Gefühl, dass ich in „guten Händen“ bin mit meinem Hörproblemen. Mir wurde zugehört u. auf meine Wünsche wurde eingegangen, so dass mir die Betreuung von der Hörakustikerin Frau Kämpfe sehr wohl tat. Ihre freundliche u. nette Art erweckte in mir sofort das Vertrauen, was ich so nirgendwo erfahren habe. Ich kann Fr. Kämpfe sehr empfehlen!!
Danke Herr Köhler,
da es für mich das erste Hörsystem war, habe ich die ausgiebige und gute Beratung genossen. Außerdem war für mich wichtig, unterschiedliche Systeme zu testen. Auch das ist mir über einen längeren Zeitraum unkompliziert ermöglicht worden. Somit konnte ich ein optimales System für mich finden.
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