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Neue Brille mit Überprüfung der Sehkraft. Modellberatung und Beratung zu den Gläsern. Sehr kompetent, sehr angenehmes Gespräch. Ich fühlte mich sehr wohl bei der Beratung, sehr guter Service – bin schon jahrelang Kunde!
Ich gehe schon einige Jahre in das Hörzentrum von Frau Gentsch und werde dort gut betreut. Durch Verschlechterung meines Gehörs, waren neue Hörgeräte notwendig. In Verbindung mit Dr. Thiele wurden die notwendigen Schritte unternommen. Bei der Auswahl der neuen Geräte hat mich Frau Gentsch sehr gut beraten. Bei Terminabsprache gibt es keine langen Wartezeiten. Hörgeräte werden gereinigt du kleine Reparaturen umgehend durchgeführt.
Plan: Neue Brille erwerben, Unsicherheit bei der Wahl der Fassung
Ist: Frau Schäfer berät kompetent und sachkundig und stellt Fassungen aller Art und Preise vor und wird auch nicht ungeduldig, weil es bis zur Entscheidung etwas dauerte. Ich bin sehr zufrieden!
Durch den Umzug ins Pflegeheim Grünhainichen sind wir von Brand-Erlisdorf nach Zschopau ins Hörzentrum gewechselt und haben dies nicht bereut, Aufgrund sehr guter Beratung und Betreuung durch Frau Gentsch. - Empfehlenswert!!!
Fr. Gentsch hat anfangs ein sehr aufklärendes und vorbereitendes Gespräch mit mir und meinem Sohn geführt. Dabei wurden auch von uns gestellte Fragen konkret und präzise beantwortet. Alle nachfolgenden Termine wurden zeitgemäß und fachgerecht sowie gut weiteregeführt.
Danke für Ihre bisherigen Dienstleistungen!
Ich wurde von Frau Gontsch bestens beraten, konnte mehrere Modelle testen und das für mich optimale Hörsystem finden. Dank an Frau Gontsch für die freundliche, fachlich kompetente Beratung.
- besonders positiv zu erwähnen ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter
- qualifizierte Beratung
- positive, höfliche Gesprächsatmosphäre
- rundum zufrieden
Vor einiger Zeit habe ich ein Hörsystem erhalten und komme auch gut damit zurecht. Frau Gentsch hat mich sehr gut beraten. Ich hoffe auch weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit.
War im Hörzentrum Zschopau und wurde sehr freundlich, sowie sachlich von Frau Julia Gentsch beraten. Da ich schon 88 Jahre alt bin und schwerbeschädigt bin, fallen mir Termine sehr schwer. Bei einem durchgeführten Hausbesuch mit sehr guter Beratung bekam ich ein Hörgerät, mit dem ich sehr zufrieden bin.
Im Juli 2015 ging ich mit einem Rezept für ein Hörgerät in das Pro-Optik-Hörzentrum in Zschopau. Dort wurde ich von der Hörakustikmeisterin Julia Gentsch mit ihrer kundenfreundlichen Art sehr gut beraten. Die akustische Anpassung wurde sehr kompetent und exakt ausgeführt. Dadurch habe ich ein Stück Lebensqualität zurückerhalten und empfehle diese Geschäftsstelle gerne weiter.
Neubeantragung eines Hörgerätes (beidseitig). Ich bekam genügend Zeit zum Ausprobieren von 2 verschied. Hörgeräten. Ich wurde sehr gut aufgeklärt, bekam unverzüglich Hilfe bei Problemen uns es herrscht in der Filiale ein sehr freundlicher Kundenkontakt.
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