am 18.07.2024 bewertet von Florian T., Wasserburg Am Inn
Ich bin super happy ...
Ich bin super happy mit dem Maklerunternehmen Robert Decker Immobilien. Die Leute dort sind mega freundlich und wissen echt, was sie tun. Vom ersten Treffen bis zum Abschluss lief alles reibungslos. Sie haben mir immer schnell geantwortet und jede Besichtigung perfekt organisiert. Dank Robert Decker Immobilien hab ich jetzt mein perfektes... Weiterlesen
Frau Schreieder ist echt ein Lichtblick unter den Immobilienmakler:innen:
äußerst schnell, zuverlässig, kompetent und freundlich.
Sehr zu empfehlen!!!!
Wir haben unsere Miet-Wohnung von dem Vertriebsteam vermi...
Wir haben unsere Miet-Wohnung von dem Vertriebsteam vermittelt bekommen und diese waren vor Abschluss des Mietvertrags als auch danach bei Fragen für uns da! Wir sind nach wie vor total glücklich mit der Wohnung und sagen DANKE für die tolle Unterstützung! Obwohl es mehrere Bewerber für die Wohnung gab, wurden wir nicht wie 0815-Bewerber behandelt, sondern haben immer einen guten Kontakt gehabt. Zudem hatten wir vorab mehrere Wohnung mit dem Makler besichtigt und wir wurden jedesmal aufs Neue super nett empfangen.
Wenn ich könnte, würde ich gar keinen Stern vergeben! Hie...
Wenn ich könnte, würde ich gar keinen Stern vergeben! Hier wird Unprofessionalität groß geschrieben!
Leider habe ich sehr negative Erfahrungen im Jahr 2020 machen müssen und wäre aufgrund eines Maklers (dessen Name, ich jetzt aufgrund des Datenschutzes hier raus lasse) der Decker Immobilien und dessen Unprofessionalität fast ohne Dach über dem Kopf dagestanden! Es wurden Falschaussagen, sowie fehlleitende Aussagen getätigt, die uns in eine prekäre Situation schleuderten, trotz der Tatsache, dass wir alle seine „Ratschläge“ in schnellstem Tempo wahrnahmen und dem nachgingen.
Auf sein Anraten, um bessere Chancen bei den Eigentümern, auf die Wohnung zu haben, kündigten wir unsere Wohnung außerordentlich, da uns versichert wurde, dass er den Mietvertrag nachsendet in wenigen Tagen, worauf dann nach ewigem Nichtmelden telefonisch von ihm die Absage kam! (Ich weise hier auf die Gesetzeslage bei mündlichen Zusagen bzgl. Mietverträgen, die bindend sind! Zudem wir unsere Wohnung bereits gekündigt hatten!)
Wir wurden auf äußerliche Merkmale reduziert und auf ekelhafteste Art und Weise beleidigt durch Herr S.!
Ich ärgere mich heute noch darüber, dass ich keine rechtlichen Schritte eingeleitet habe! Nie wieder! Ich rate auch jedem, den ich kenne privat von diesem Makler ab!
Hallo Eses Midade,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rezession. Ihre negative Erfahrung mit einem unserer ehemaligen Mitarbeiter tut uns sehr leid. Ihren Unmut können wir nachvollziehen. Die Handlungsempfehlung einer außerordentlichen Kündigung, ohne einen Mietvertrag in den Händen zu halten finden wir auch sehr unprofessionell. Wie Sie sich durch den Umgang mit Herrn S. gefühlt haben ist nicht zu entschuldigen. So ein Verhalten lehnen wir ebenso ab wie Sie.
Herr S. arbeitet mittlerweile nicht mehr in unserem Unternehmen. In unserem Vertriebs-Team hat sich einiges getan und wir versuchen uns stetig zu verbessern. Sollten Sie jemals eine fachliche Beratung wünschen oder benötigen, steht Ihnen unsere Kollegin, Frau Schreieder, gerne zur Verfügung. Sie ist unser Profi in Sachen Vermietung.
Wir freuen uns auf einen erneuten Kontakt mit Ihnen um uns auch nochmal persönlich bei Ihnen entschuldigen und um Ihre Meinung über uns doch noch ins positive zu ändern.
Viele Grüße
Günter Rappold
Vertriebsleitung
Mein Kontakt ist schon einige Zeit her. Wir hatten bei He...
Mein Kontakt ist schon einige Zeit her. Wir hatten bei Herrn Rappold (Zitat: "Wir verkaufen keine Immobilen, wir verteilen die nur") eine immobilie reserviert, die dann anderweitig verkauft wurde. Danach hat Günter Rappold nicht mehr auf Kontaktversuche reagiert.
Sehr geehrter Herr Klaus A.,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Für unsere Kunden versuchen wir natürlich jederzeit erreichbar zu sein, es tut uns leid, dass uns dies hier nicht gelungen ist. Ihrer Aussage zum Zitat von Herrn Rappold müssen wir an dieser Stelle aber wiedersprechen. Hier wurde leider etwas missverstanden, eine solche Bemerkung wurde durch unseren Vertriebsleiter nie getätigt.
Sehr geehrter Herr Thomas Priester,
wir freuen uns über jegliche Kritik um an uns zu Arbeiten, leider können wir aus Ihrer Bewertung nicht ganz genau erkennen wie wir uns verbessern können. Welche Träume konnten wir hier nicht erfüllen? Wir freuen uns auf eine persönlich Nachricht von Ihnen.
Herr Dr. Wilde hat die Hallenvermittlung von Anfang an ruhig und kompetent geführt. Er war immer erreichbar oder hat sich gemeldet, wir hatten immer ein gutes Gefühl das wir gut beraten werden.
Auch das entgegenkommen bei der Bezahlung war Herr Dr. Wilde mit Herrn Rappold vereinbart haben, hat die Vermittlung schön abgerundet.
Hallo Razan Hammad,
wir arbeiten gerne an uns und unseren Fehlern. Wenn Sie Ihr Problem genauer beschreiben würden, würden wir gerne Ihre Meinung zum positiven ändern.
Sehr zufrieden mit Robert Decker Immobilien es hat super geklappt wir haben uns gefreut die Wohnung bekommen zu haben. Und auch HR. Schuster hat einen super Job gemacht. Wünsche ihn auf diesen Weg nochmal eine gute Besserung und seinen Kollegen auch.
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