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Entfernung von Viren, Herr Thum hat in meiner Anwesenheit die von mir als Laie vermuteten Fehler überprüft, was ich als sehr gut empfand. Weiterempfehlung selbstverständlich!
Nach Virenbefall meines PC’s hat das Unternehmen schnell repariert, unseren Server gereinigt, Daten wiederhergestellt, uns adäquat beraten. So war unser „Schaden“ relativ gering und wir konnten schnell wieder daran arbeiten.
Nachdem uns unser Kölner Provider auf den übernächsten Tag vertrösten wollte, war Herr Seibel innerhalb von zwei Stunden nach dem Anruf hier. Er stellte schnell fest, dass nicht wie zuerst vermutet der schon relativ alte Router defekt war, sondern nur ein Switch.
Die Frage, ob ein Austausch des alten Routers trotzdem sinnvoll sei, verneinte er, da sich dadurch keine Leistungsverbesserung ergeben werde.
Also ein schneller und auch seriöser Service.
Aus unserer Sicht uneingeschränkt zu empfehlen, was wir mit Sicherheit auch im Kunden- und Bekanntenkreis tun werden.
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