Kfz.-Sachverständigenbüro Höner GmbH

Weststr. 19
44866 Bochum

Tel.: 02327 - 98470
Fax: 02327 - 98477

5 Sterne

9 KennstDuEinen Bewertungen

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Gesamtbewertung ( 273 Bewertungen)

4,96/5 Sterne

273 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 268

4 Sterne: 2

3 Sterne: 1

2 Sterne: 2

1 Sterne: 0




vom

5 Sterne

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Wir wurden zum ersten mal angefahren und kamen auf Empfeh...

Wir wurden zum ersten mal angefahren und kamen auf Empfehlung hierher.
Wir wurden nicht enttäuscht. Wir hatten keinerlei Erfahrung und wurden sehr gut Beraten. Alle wichtigen Punkte wurden mit uns detailliert besprochen.
Nun sind ca. 3 Monate vergangen.
In diesen 3 Monaten wurden wir regelmäßig auf dem laufenden gehalten oder konnten uns problemlos bei Fragen melden. Alles ist nun abgeschlossen, positiv und vorallem absolut Stressfrei gelaufen.

Sehr zu empfehlen!

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vom

5 Sterne

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Super Service Sehr nette Mitarbeiter ( Vanessa ) Nach Mon...

Super Service
Sehr nette Mitarbeiter ( Vanessa )
Nach Monaten von Stress mit der Versicherung, hat sie alles in 5 min erledigt.
Würde ich nur empfehlen.
Lieben Dank

hat diese Bewertung am 24.11.2023 kommentiert:

Lieben Dank für deine Bewertung, das persönliche Lob gebe ich gerne an unsere Vanessa weiter. Jule vom Team Höner

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vom

5 Sterne

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Sehr zufrieden, super Kundenbetreuung netter Kontakt, sch...

Sehr zufrieden, super Kundenbetreuung netter Kontakt, schneller professioneller und unkomplizierter Einsatz, Abwicklung schnell und reibungslos.

Aus irgendeinem Grund ist Frau Sanders immer gut gelaunt und Probleme sind eher Herausforderungen die direkt angegangen werden. ;-)

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vom

5 Sterne

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Höner hat sich von Anfang bis Ende unseres Falls in beein...

Höner hat sich von Anfang bis Ende unseres Falls in beeindruckend engagiert. Die Mitarbeiterin Julia organisierte nicht nur die Abholung unseres beschädigten Fahrzeugs, sondern sorgte auch dafür, dass wir einen ausgezeichneten Leihwagen erhielten, welcher ausreichend Platz bot für unser Baby und den Kinderwagen.
Die Reparatur des Unfallfahrzeuges hat ebenfalls reibungslos funktioniert und ist hochwertig durchgeführt worden.

Ihre aufmerksame Betreuung und ihr Einsatz haben einen nachhaltig positiven Eindruck hinterlassen.

Klare Weiterempfehlung für eine schnelle, stressfreie und unkomplizierte Schadensabwicklung.

Vielen Dank, für eure herausragende Arbeit!

hat diese Bewertung am 17.11.2023 kommentiert:

Schön, dass ihr Euch bei uns gut aufgehoben gefühlt habt. Das verstehen wir unter Service. Weiterhin eine gute Fahrt Euch. Jule vom Team Höner

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vom

5 Sterne

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Schnell - hilfsbereit - unkompliziert - kompetent Mit die...

Schnell - hilfsbereit - unkompliziert - kompetent
Mit diesen Worten läßt sich unser Zusammentreffen mit dem Kfz.-Sachverständigenbüro Höner GmbH am besten beschreiben. Nach einem unverschuldeten Unfall ist die Aufregung über das Erlebte schon groß genug. Wie gut ist es dann, sich in den Tagen danach bei den Dingen, die zu erledigen sind, gut aufgehoben zu fühlen. Genau so ist es uns ergangen, als unser Auto bei Höner begutachtet wurde. Die Mitarbeitenden waren hilfsbereit und sehr kompetent, haben uns bei unseren vielen Fragen immer Rede und Antwort gestanden und uns das Gefühl vermittelt, in guten Händen zu sein. Wir müssen hoffentlich nicht noch einmal zu Höner kommen - würden es aber sofort wieder tun. Vielen Dank für alles!!!

hat diese Bewertung am 17.11.2023 kommentiert:

Hallo Herr Schilling. Vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne und Dein riesen Lob an unser Team. Wir sind jederzeit gerne wieder für Dich da! Viele Grüße, Jule vom Team Höner!

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vom

5 Sterne

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Schnell, professionell und unkompliziert. Ich hatte eine...

Schnell, professionell und unkompliziert.

Ich hatte einen fremdverschuldeten Unfallschaden an meinem PKW. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur kompletten Abwicklung lief alles sehr schnell und reibungslos. Ein Tag nach dem Unfall, ist schon jemand zu mir nach Hause gekommen, um mein Auto zu begutachten und es wurden alle nötigen Unterlagen fertig gemacht. Um die komplette restliche Abwicklung hat sich Höner gekümmert und mir sogar einen Anwalt zur Seite gestellt.

Besonders möchte ich mich bei der freundlichen Mitarbeiterin Julia bedanken, sie hat sich um meinen kompletten Fall gekümmert und mir bei Fragen immer sofort geholfen.

Auch wenn ich nicht hoffe, so schnell wieder einen Unfallschaden zu haben, aber wenn noch mal was sein sollte, weiß ich definitiv, wo ich mich sofort melde.

hat diese Bewertung am 09.11.2023 kommentiert:

Hallo Anna! Genau so soll es sein: Unser Rundum-Sorglos-Paket! Wir freuen uns sehr, dass Du so zufrieden bist mit unserem Service. Unsere Julia freut sich auch sehr über das ganz persönliche Lob. Sollten wir Dir wieder einmal weiterhelfen können, ruf uns einfach an, wir sind wieder für Dich da! Viele Grüße, Inga vom Team Höner

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vom

5 Sterne

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Leider hat es mich vor 3 Monaten auch erwischt. Deshalb m...

Leider hat es mich vor 3 Monaten auch erwischt. Deshalb möchte ich mich noch einmal für die gute Serviceleistungen und Beratung bedanken. Ich habe mich vom Anfang bis zur Regulierung des Schadens sehr gut aufgehoben gefühlt. Grüße vor allem an Pascal, selbst im Feierabend immer erreichbar!

hat diese Bewertung am 09.11.2023 kommentiert:

Hallo Moritz! Super, dass unser Service bei Dir so gut angekommen ist! Deine 5-Sterne-Bewertung freut uns wirklich sehr. Genau so soll es sein! Dein besonderes Lob an Pascal wird selbstverständlich weitergeleitet. Sollten wir Dir nochmal weiterhelfen können, sind wir sehr gerne wieder für Dich da! Viele Grüße, Inga vom Team Höner

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vom

5 Sterne

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Ein super nettes Team, sehr hilfsbereit und engagiert. Ma...

Ein super nettes Team, sehr hilfsbereit und engagiert. Man fühlt sich gut aufgehoben.

hat diese Bewertung am 09.11.2023 kommentiert:

Hallo Kim! Wir freuen uns sehr, dass Du uns so gut bewertet hast. Ich leite Dein Lob an das ganze Team weiter! Viele Grüße, Inga vom Team Höner

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vom

5 Sterne

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Top Service. Sehr kompetent und freundlich. Schnelle Bear...

Top Service. Sehr kompetent und freundlich. Schnelle Bearbeitung und problemlose Abwicklung

hat diese Bewertung am 09.11.2023 kommentiert:

Hallo Sebastian, vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung. Wir sind jederzeit gerne wieder für Dich da! Viele Grüße, Inga vom Team Höner

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vom

5 Sterne

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Super freundliches Team ,man fühlt sich direkt gut aufgeh...

Super freundliches Team ,man fühlt sich direkt gut aufgehoben. Schnelle unkomplizierte Abwicklung, innerhalb weniger Wochen ist alles geregelt. Macht weiter so und vielen Dank

hat diese Bewertung am 26.09.2023 kommentiert:

Hallo Nicole, vielen lieben Dank für Deine super Bewertung. Wir freuen uns, dass unser Service Dir so gut weitergeholfen hat. So soll es sein, und genau so machen wir weiter! Alles Gute und viele Grüße, Inga vom Team Höner

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vom

5 Sterne

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Sehr kompetentes, professionelles Personal und super Serv...

Sehr kompetentes, professionelles Personal und super Service.

hat diese Bewertung am 26.09.2023 kommentiert:

Hallo Pascal, Danke für Deine 5 Sterne! Wir sind sehr gerne jederzeit wieder für Dich da! Viele Grüße, Inga vom Team Höner

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vom

5 Sterne

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Höchst professionell und effizient! Habe sofort einen zei...

Höchst professionell und effizient!
Habe sofort einen zeitnahen Termin bekommen. Dazu kam einer sehr exklusiver Leihwagen und ein sehr guter Anwalt, der den höchstmögliche Schadenersatz einforderte!
Dringend zu empfehlen, ihr werdet nicht enttäuscht!

hat diese Bewertung am 26.09.2023 kommentiert:

Hallo Pablo! Wow, das geht ja runter wie Öl! Wir freuen uns wirklich sehr, dass Du so sehr zufrieden mit unserem Rundum-Service warst, genau so soll es sein! Alles Gute und viele Grüße, Inga vom Team Höner

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