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Sehr kompetente und Kundenfreundliche Mitarbeiter die sic...
Sehr kompetente und Kundenfreundliche Mitarbeiter die sich Zeit für einen nehmen.
Kann ich nur weiter empfehlen. Sollte ich noch einmal einen Gutachter brauchen, werde ich wieder Höner beauftragen.
Markus K.
Ich habe eine super Erfahrung mit dem tollen Service, der...
Ich habe eine super Erfahrung mit dem tollen Service, der sehr schnellen und zuverlässigen Abwicklung und der Freundlichkeit der Mitarbeiter gemacht. Das Sachverständigerbüro habe ich nach einem fremdverschuldeten Unfall an meinem Fahrzeug über Google gefunden. Ich wurde sogar noch spät Abends von einem netten Mitarbeiter zurück gerufen. Er hat mir direkt nachvollziehbar die nächsten Schritte erklärt und mein Anliegen sich angehört. Da es das erste mal war, dass ich einen Sachverständiger hinzuziehen musste bzw. einen Unfall hatte, war ich unsicher wie Komplex die Abläufe werden würden. Aber ich bin super glücklich über die kompetente Abwicklung, ich musste mich um (fast) nichts kümmern. Richtig cool fand ich auch, dass einer der Sachverständiger zu meiner Arbeit gefahren ist und dort das Auto und den Schaden an der Tür sich vor Ort angesehen hat. Auch dieser Mitarbeiter war super freundlich und machte einen kompetenten Eindruck. Danach musste ich nur ein paar Unterschriften geben und auch der rechtliche Kram mit einer Kanzlei, welche auf solche Verkehrsthemen spezialisiert ist, wurde alles wie von selbst abgewickelt. Dabei wurde ich immer auf den laufenden gehalten und habe nach jeden wichtigen Schritt oder neuen Status eine Info bekommen. Transparenz wurde mir im vollen Umfang geboten. Nach wenigen Wochen war das Geld auf meinem Konto und der Schaden abgewickelt. An dem Sachverständiger Büro können sich andere ähnliche Firmen mal eine Scheibe von abschneiden. Von mir gibt es eine klare Weiterempfehlung - weiter so und Danke!
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