IDENTICA Schachner GmbH & Co. KG

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    Neueste Bewertung:  5/5

    am 21.11.2024 bewertet von M. G., Ansbach 91522

    Empfehle ich gerne weiter!

    Wir hatten einen Schaden an unserem VW ID3. Der Schaden wurde fachmännisch repariert, Neuteile professionell lackiert. Hinterher keine Farbunterschiede, Spaltmaße etc. alles wieder wie vor dem Schaden. Alles zusammengefasst ein top Team, das abolute Spitzenarbeit geliefert hat. Hier fühlten wir uns von Anfang an in guten Händen. Nochmals ... Weiterlesen

    157 Bewertungen: 4,9/5
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    701 Bewertungen im Überblick

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    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Sehr nettes Personal, jederzeit auskunftsbereit, musste m...

    Sehr nettes Personal, jederzeit auskunftsbereit, musste mich um nichts kümmern. Mein Auto wurde abgeholt und gebracht. Die Werkstatt war zeitgleich mit dem Leihauto in Kontakt. Alles verlief Reibungslos und das Ergebnis ist makellos!

    hat diese Bewertung am 16.06.2023 kommentiert:

    Liebe Loewe Leonie, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service bei IDENTICA Schachner zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Es ist uns besonders wichtig, dass Sie sich um nichts kümmern mussten und dass alles reibungslos verlaufen ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns und wir hoffen, dass wir Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen können. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von IDENTICA Schachner

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Sehr netter und kompetenter Service! Gute Arbeit!

    Sehr netter und kompetenter Service! Gute Arbeit!

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    kennstdueinen

    Ausgezeichnet

    Es wurde zwar etwas teurer als geschätzt, aber das Auto war hinterher wie neu: Ausgezeichnete Qualität.

    hat diese Bewertung am 30.05.2023 kommentiert:

    Hallo M.M., vielen Dank für das tolle Feedback. In diesem Fall kam tatsächlich noch ein Schaden, welcher von aussen nicht ersichtlich war, während der Reparatur hinzu. Vielen Dank für das Lob unserer Leistung :)

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    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Vor kurzem hatte ich einen Wildschaden der ohne Beanstand...

    Vor kurzem hatte ich einen Wildschaden der ohne Beanstandungen beseitigt wurde.
    Leider hatte ich nun einen Totalschaden.
    In der gesamten Abwicklung wurde ich stets freundlich und zuvorkommend behandelt.

    hat diese Bewertung am 25.05.2023 kommentiert:

    Hallo Herr B., wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für das tolle Feedback :)

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Haben mein Auto unkompliziert wieder instand gesetzt

    Haben mein Auto unkompliziert wieder instand gesetzt

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    kennstdueinen

    Meine Erfahrungen !

    Der Heckklappenschaden wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt.
    Die Firma Schachner, können wir mit ihrer sauberen arbeit weiterempfehlen.

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    vom

    5 Sterne

    kennstdueinen

    Top Qualität

    Klare Weiterempfehlung.
    Lackschaden – Lackierung hervorragende Qualität.
    Topp : Fahrzeug bei Abholung außen und innen gereinigt.

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    vom

    2 Sterne

    googlemybusiness

    Volle Auftragsbücher und die Freundlichkeit bleibt auf de...

    Volle Auftragsbücher und die Freundlichkeit bleibt auf der Strecke. Selbst Kunden, die hier schon mehrfach waren, bekommen dann zu spüren, dass man aktuell "keinen Bock" auf die angefragte Reparatur hat.
    Dachte ja erst, dass das Gerüchte wären. Jetzt selbst erlebt - Danke, andere Werkstatt ist bereits gesucht und gefunden.

    hat diese Bewertung am 30.03.2023 kommentiert:

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback zu geben. Da Sie nur Ihre Initialen angegeben haben, können wir den Vorgang nicht zuordnen oder nachvollziehen. Kundenservice und Freundlichkeit wird bei uns großgeschrieben. Alle Mitarbeiter mit Kundenkontakt sind entsprechend geschult. Sie können versichert sein, dass wir sehr wohl an Reparaturaufträgen interessiert sind, das ist unser Geschäft. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Auch wenn wir uns eine positivere Rückmeldung gewünscht hätten, nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst. Leider haben wir keine Kontaktdaten von Ihnen. Es würde uns freuen, wenn Sie sich noch einmal unter 09805933808 oder per E-Mail an feedback@schachner.gmbh melden, damit Sie uns Details schildern können und wir wissen, wie wir unseren Service verbessern können. Fragen Sie direkt nach Herrn Klaus Schachner - Kundenzufriedenheit ist bei uns Chefsache.

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    kennstdueinen

    Meine Zufriedenheit

    War mit der Abwicklung meines Unfallschadens sehr zufrieden. Kundenfreundlich und Aufklärung sehr lobenswert. Sind weiter zu empfehlen. Werde diesem Dienstleister weiterhin mein Vertrauen schenken. Top!

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    vom

    5 Sterne

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    War mit meinen Unfallschaden sehr zufrieden Abwicklung u...

    War mit meinen Unfallschaden sehr zufrieden Abwicklung und Aufklärung top Service pünktlich und zufrieden erledigt Personal immer freundlich und kompetent beraten

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Ich habe ja schon im...

    Ich habe ja schon im letzten Jahr so gute Erfahrung gemacht. Mein Vater (84 Jahre) hatte jetzt auch mal, wie sich später herrausgestellt hat, einen großen Schaden. Das Verständnis, die tolle Kommunikation und die Kompetenz, die man woanders mit zählt, ist hier selbstverständlich.
    Macht bitte weiter so, vielen lieben Dank.

    hat diese Bewertung am 27.02.2023 kommentiert:

    Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit den Leistungen unseres Teams begeistern konnten :) Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!

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    Wir sind für Sie da: 09805 - 933808


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