Kieferorthopädische Praxis Dr. med. dent. Martin Seefeld

Karl-Böhm-Str. 109
85598 Baldham

Tel.: 08106 - 212963

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Gesamtbewertung ( 41 Bewertungen)

4,24/5 Sterne

41 Bewertungen im Überblick

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1 Sterne: 6




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Meine Tochter (8) war dort zur Frühbehandlung. Das Ergebn...

Meine Tochter (8) war dort zur Frühbehandlung.
Das Ergebnis ist wunderbar geworden.
Besonders toll war für sie die liebevolle Betreuung und das sie eine Glitzerzahnspange in ihren Lieblingsfarben bekommen hat.

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Ich habe im Laufe der letzten 10 Jahre alle drei Kinder i...

Ich habe im Laufe der letzten 10 Jahre alle drei Kinder in die kieferorthopädische Behandlung bei Dr. Seefeld gegeben. Mit der Behandlung von zwei Kindern bin ich nach wie vor zufrieden, beim dritten Kind hat mir Dr. Seefeld eine Frühbehandlung empfohlen, die zwar für eine damals 9jährige nett war, aber eine spätere Behandlung ausgeschlossen (die nun leider nötig ist) hat. Nun kann der Zahnstatus nur noch privat korrigiert werden.
Was mich allerdings wütend macht, ist die Tatsache, dass bei meiner jüngsten Tochter der Retainer rausgefallen ist und ich mich mit der Bitte um Wiedereinsetzen an die Praxis gewandt habe. Antwort: "Da brauchen Sie erstmal ein kostenpflichtiges Beratungsgespräch, dann erhalten Sie einen Kostenvoranschlag und dann einen Termin."
Was soll das? Dr. Seefeld hat mit drei Behandlungen sicherlich einen guten Umsatz erzielt. Sein Retainer ist rausgefallen, ich erwarte ehrlich gesagt die kostenlose Reparatur. Alles andere ist für mich Abzocke.

hat diese Bewertung am 09.09.2020 kommentiert:

Sehr geehrte Frau Humbert, ich bedauere, dass Sie scheinbar keine andere Möglichkeit für sinnvoll erachteten, als mich postwendend nach Ihrem Anruf auf Google zu bewerten, anstelle das direkte Gespräch mit mir zu suchen. Leider konnte ich Sie heute Abend telefonisch nicht erreichen. Sie beklagen einen defekt an einem kieferorthopädischen Stabilisierungsgerät Ihrer Tochter, dem so genannten Kleberetainer, der vor mehr als drei Jahren in den Mund eingesetzt wurde. Ein Kleberetainer ist eine Privatleistung, da dieses Gerät nicht von einer gesetzlichen Krankenversicherung bezahlt wird. Demnach ist auch eine Reparatur zu Lasten der gesetzlichen Krankenversicherung nicht möglich. Ein Kleberetainer ist ein dünner, individuell auf die Anatomie der Zähne angepasster Drahtbogen, der tagtäglich hohen Kaubelastung ausgesetzt ist. Ein Defekt an diesem dünnen Draht ist natürlich ärgerlich, aber kommt selbstverständlich vor. Für eine eventuelle Reparatur müssen wir zunächst den aktuellen Befund des Patienten aufnehmen, müssen bei Minderjährigen mit Ihnen als Mutter besprechen welche Reparaturmöglichkeiten bestehen und wir müssen natürlich über die zu erwartenden Kosten sprechen. Ich habe Ihre Kinder mit all meiner Kraft und Konzentration nach bestem Wissen und gewissen behandelt und wie ich meinen Behandlungsdokumentationen entnehmen kann das auch sehr erfolgreich! Für diese Arbeit wurde ich nach Gebührenordnungen und gesetzlichen Richtlinien bezahlt! Es entbehrt jedoch jeglicher Nachvollziehbarkeit, dass Sie nun von mir erwarten, dass ich zukünftige Tätigkeiten für Sie kostenfrei zu erbringen habe - vor allem vor dem Hintergrund, dass jegliche Gewährleistungsfristen schon lange abgelaufen sind! Gerne können Sie mich jederzeit in meiner Praxis anrufen! Mit freundlichen Grüßen Dr. Martin Seefeld

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vom

5 Sterne

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Herr Dr. Seefeld war in meiner gesamten Praxiszeit stets ...

Herr Dr. Seefeld war in meiner gesamten Praxiszeit stets in der Lage, kompetente und freundliche Lösungen für meine Probleme zu finden.
Auch das Praxisteam war immer freundlich und hilfsbereit.
Fazit: Empfehlenswert!

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Bin schon länger ein Kunde gewesen und bin am Ende mit de...

Bin schon länger ein Kunde gewesen und bin am Ende mit dem Ergebnis super zufrieden
Es waren auch stets alle nett und freundlich

Kann ich nur weiter empfehlen

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Ich bin erfreut über die Persönliche Behandlung von Herr ...

Ich bin erfreut über die Persönliche Behandlung von Herr Seefeld und hoffe, dass das Vergnügen nochmal auf meiner Seite liegen kann. Herr Seefeld spricht sehr höflich aber dennoch persönlich mit seinen Patienten.

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Absolute Empfehlung!!! Das Preis-Leistungs Verhältnis ist...

Absolute Empfehlung!!! Das Preis-Leistungs Verhältnis ist nirgends besser!! Wir sind sehr zufrieden! Und die Zähne vom Junior sehen perfekt aus.

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Herr Dr. Seefeld (unpersönlich) geht auf schlechte Bewert...

Herr Dr. Seefeld (unpersönlich) geht auf schlechte Bewertungen nicht ein, ganz im Gegenteil er löscht diese sogar. Seine Google-Seite hat er gelöscht und neu erstellt, warum wohl. Auf Jameda werden schlechte Bewertungen reklamiert bis sie von der Plattform gelöscht werden, damit das Gesamtergebnis besser ist. Ich habe mich in der Praxis nicht gut aufgehoben gefühlt. Ich wurde im Vorfeld nicht transparent genug über die anstehenden Kosten aufgeklärt, auch wurde mir am Telefon versichert, dass ein Kostenvoranschlag kostenlos sei - Rechnung kam paar Wochen später doch noch. Die Wartezeiten sind nicht nur im Wartezimmer lang, sondern auch im Praxiszimmer. Auch die Damen an der Theke wirken eher unpersönlich. Alles in Allem würde ich diesen Kieferorthopäden nicht weiterempfehlen.

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