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Mir ist ein Aligner vom Zahn abgegangen wodurch ich die G...
Mir ist ein Aligner vom Zahn abgegangen wodurch ich die Gummis nicht mehr befestigen kann. Ans Telefon geht keiner ran, auf Emails wird nicht reagiert. Der laden ist zu. Was soll man denn machen. Dafür soll ich noch zahlen. Ist doch nen Witz
So an I'm one of the many customers of the company who h...
So an I'm one of the many customers of the company who have been ruined by the current situation. Through a lawyer, I have sent a formal letter to the company and to Health AG to stop all future monthly payments from my bank account. The "payout mandate" to Health AG can also be cancelled. First, you have to fill in a police report, which you can do online. You will then need to go to your bank and sign a paper to block any further automatic payments to Health AG, bringing the report with you. Please note that you can also block a payment made from your bank account within 30 days directly from your online banking. So today you can block the monthly payment to Health AG that was made at the beginning of June. I've gone to another orthodontist to continue the treatment, the cost is around 2000 euros, in addition to what I've already paid to Smilike. My lawyer is trying to get compensation from "Health AG". Of course, this lawyer also has his costs. According to what my lawyer told me, it is not possible to have a collective action for such a problem. Unfortunately, we all have to proceed individually. Very annoying and expensive.
Attached is a screenshot of the letter my lawyer sent to Health AG to stop the upcoming payments. I suggest anyone with the same problem to do the same as soon as possible.
Ich bin auch ein Patient dieser Klinik, ich hatte heute e...
Ich bin auch ein Patient dieser Klinik, ich hatte heute einen Termin, aber stattdessen fand ich einen Zettel an der Tür der Klinik, auf dem stand, dass sie geschlossen ist.
Ich hatte 5 Termine während meiner Behandlung und nur zwei davon waren pünktlich und ohne Probleme. Eines Tages buchten sie 3 verschiedene Personen für einen Termin und verschoben meinen Termin um 1,5 Monate.
Wenn sie wirklich für immer geschlossen sind, werde ich mich der Sammelklage anschließen.
Wenn jemand bereits eine Petition oder eine Sammelklage gegen diese Organisation organisiert hat, geben Sie bitte Ihre Kontakte an, damit sie sich mit uns in Verbindung setzen und diesen Fall gemeinsam verfolgen können!!
Würde ich nicht weiterempfehlen. Warte seit Februar auf e...
Würde ich nicht weiterempfehlen. Warte seit Februar auf einen Termin um die Behandlung abzuschliessen. Heute sollte dieser Termin sein und ich stehe vor verschlossener Tür
Also ich kann Smile Impress bzw. Smart Teeth absolut empf...
Also ich kann Smile Impress bzw. Smart Teeth absolut empfehlen.. ich habe letztes Jahr April 2023 mit 20 Schienen angefangen und kann sagen, es hat meine schiefen Zähne absolut verändert und haben sich in der Zeit gut eingeordnet. Danach folgte ein Kontrolltermin, wo wir nochmal besprochen haben, nochmal mit 20 Schienen zu arbeiten um noch mehr die Zähne zu begradigen. Ich bin auf jeden Fall sehr froh, diesen Weg eingeschlagen zu haben und das Team arbeitet wirklich sehr professionell und gehen auf Kunden sehr gut ein. Alles in einem eine super Erfahrung und wer unzufrieden mit seinen Zähnen ist, sollte zu Smart teeth am Ku’damm vorbei schauen und sich beraten lassen.
I had my first appointment there, the staff was very frie...
I had my first appointment there, the staff was very friendly and professional, especially Mrs. Gülşen who dealt with me in the most beautiful and professional menu, they took their time and explained everything to me. I am very happy with the service so far and I hope it will be as smooth and sophisticated.
I look forward to the next sequel.
I sincerely thank the Impress x Smilike staff.
cassiana roberta ferreira de holanda vom
06.12.2023
5
Sterne
Ich war mit dem gesamten Team von Smilike sehr zufrieden,...
Ich war mit dem gesamten Team von Smilike sehr zufrieden, vom ersten Beratungsgespräch, um meine Zweifel auszuräumen, bis zum Tag, an dem ich meine Zahnspange eingesetzt bekam. Die Erklärungen von Gülsen Gürlevik waren sehr wichtig, vor allem ihre Geduld, mir alles so zu erklären, dass ich alles perfekt verstanden habe, denn ich bin keine deutsche Muttersprachlerin.
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