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Kieferorthopädische Praxis Dr. med. dent. Monika Schüller
Kieferorthopädische Praxis Dr. med. dent. Monika Schüller
Schwarzbäckstr. 1-3
85567
Grafing bei München
Öffnungszeiten
Mo.–Do. 09:00–13:00 14:00–18:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 01.08.2024 bewertet von S. L., Grafing bei München 85567
Ich bin mit den Leis...
Ich bin mit den Leistungen sehr zufrieden, es ist eine sehr gute Praxis ! :-)
9 Bewertungen:
3,8/5
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Was ist das für ein Gerät? Fränkel - Der Funktionsregler nach Fränkel gehört zu den Funktionskieferorthopädischen Geräten. Er ist herausnehmbar, liegt lose im Mund und ist von sehr graziler Form. Dadurch hat die Zunge Platz. Das Sprechen ist mit dem Fränkel gut möglich. Er findet vor allem in der Frühbehandlung Anwendung, wenn z.B. der Unterkiefer schneller wächst als der Oberkiefer. Was bewirkt dieses Gerät? Mit Hilfe der Kunststoffflächen im Wangen- und Lippenbereich werden die Muskeln in diesem Gebiet gezielt trainiert. Zusätzlich kann die Wirkung noch mit speziellen logopädischen Übungen unterstützt werden. Durch gezielte Ausnutzung des Knochenwachstums, die dem natürlichen Wachstum entspricht (ganzheitlicher Therapieansatz), werden die Kiefer langsam in die richtige Stellung gebracht. Bei frühzeitigem Beginn und ausreichender Tragedauer bleiben die Ergebnisse, die mit dem Fränkel erzielt werden, stabil. Das Gerät muss daher genau nach Anweisung getragen werden.
Kieferorthopädische Praxis Dr. med. dent. Monika Schüller
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4,55/5 Sterne
97 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 65
4 Sterne: 26
3 Sterne: 3
2 Sterne: 0
1 Sterne: 3
M. G., Grafing bei München 85567
vom
04.05.2022
5 Sterne
Wir waren im sehr zu...
Wir waren im sehr zufrieden und wurden gut über alles informiert. Die Unterkieferfehlstellung wurde wunderbar behoben und macht jetzt, nach Korrektur, ein ganz anderes Gesicht. Auf jeden Fall ist die Praxis weiterzuempfehlen.
Kieferorthopädische Praxis Dr. med. dent. Monika Schüller hat diese Bewertung am 04.05.2022 kommentiert:
Sehr geehrte/r M.G., vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Die Zahnstellung hat immer auch Auswirkungen auf das Profil des Gesichts. Wir freuen uns mit Ihnen, dass Ihnen Ihr "neues" Äußeres so gut gefällt und Sie mit der Behandlung zufrieden waren. Gerne geben wir unser Wissen im Verlauf der Behandlung weiter. Es ist uns ein Anliegen Fragen unserer Patienten so gut und ausführlich wie gewünscht zu beantworten. Jede Behandlung ist mit mehr oder weniger - großen Einschränkungen, z.B. beim Essen, behaftet. Diese sollen jedoch nicht für den Umgang miteinander gelten; hier gilt es größtmögliche Transparenz zu gewährleisten und sich auf Augenhöhe zu begegnen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß und viel Freude an Ihrem Lachen auf Fotos. Herzliche Grüße Ihr Praxisteam Dr. Schüller
Alex pizza ist lecker
vom
26.04.2022
3 Sterne
Alle sehr höflich und nett aber als ich meine Gummis beko...
Alle sehr höflich und nett aber als ich meine Gummis bekommen habe waren Hare in meinen Mund und das war echt ekelhaft
Kieferorthopädische Praxis Dr. med. dent. Monika Schüller hat diese Bewertung am 27.04.2022 kommentiert:
Sehr geehrte/r Alex pizza ist lecker, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Gummizüge werden zeitweise zusätzlich zur festsitzenden Zahnspange getragen. Wir üben mit unseren Patienten, wie sie diese selbständig mit Hilfe einer Einhänghilfe an den kleinen Häkchen der Zahnspange, einhängen und austauschen können. Mit dieser Einhänghilfe werden die Gummiringe hygienisch aus dem Verpackungstütchen entnommen. Die Praxis arbeitet gemäß den Vorgaben der Hygienerichtlinien das RKI Instituts. Dies wird in regelmäßigen Abständen überprüft. Bitte melden Sie sich gerne persönlich bei uns, um uns zu helfen hier zusätzliche Verbesserungen zu den bestehenden Maßnahmen (z.B. keine offenen Haare beim Behandlungsteam; ggf. Haarnetz) zu tätigen. Vielen Dank und herzliche Grüße Ihr Praxisteam Dr. Schüller
Franziska Engl
vom
23.04.2022
1 Stern
Gut im verkaufen, schlecht im Service. Nur ein Wechsel i...
Gut im verkaufen, schlecht im Service.
Nur ein Wechsel in eine andere Praxis machte mich glücklich!
Kieferorthopädische Praxis Dr. med. dent. Monika Schüller hat diese Bewertung am 27.04.2022 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Engl, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich Zeit dafür genommen haben. Schade, dass Sie sich bei uns nicht gut aufgehoben gefühlt haben und diesen Weg (einige Jahre später) gewählt haben, um uns dies mitzuteilen. Wir bemühen uns jederzeit, zusammen mit unseren Patienten, konstruktive Lösungen und Alternativen beim Auftauchen von Problemen zu finden. Daher können Sie uns gerne ansprechen, um uns - auch im Nachhinein - Ihre Mißempfindungen persönlich zu schildern. So helfen Sie uns, dass wir unsere Arbeit für zukünftige Patienten verbessern. Wir freuen uns jedoch mit Ihnen, dass Sie einen anderen Behandler gefunden haben, bei dem Sie Ihre Behandlung zu Ihrer Zufriedenheit beenden konnten. Herzliche Grüße Ihr Praxisteam Dr. Schüller
A. E., Glonn 85625
vom
19.03.2022
5 Sterne
Ich wurde stets freu...
Ich wurde stets freundlich und mit Respekt behandelt. Durch die kurzen Wartezeiten war der restliche Tag sehr gut planbar.
Kieferorthopädische Praxis Dr. med. dent. Monika Schüller hat diese Bewertung am 23.03.2022 kommentiert:
Liebe/r A.E., herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung und die Zeit, die sie sich dafür genommen haben. Wir behandeln unsere Patienten sowie deren Angehörige und Freunde, wie wir selbst auch behandelt werden möchten. Ein freundlicher, respektvoller und wertschätzender Umgang mit- und untereinander ist dem gesamten Praxisteam sehr wichtig. Wir versuchen auch größtmöglichen Service zu bieten, damit unsere Patienten nicht nur ein gutes Behandlungsergebnis erhalten, sondern vom Besuch in unserer Praxis begeistert sind und gerne kommen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Zeit und viel Freude an Ihrem schönen Lächeln Ihr Praxisteam Dr. Schüller
J. L., Ebersberg 85560
vom
15.02.2022
5 Sterne
Kann mich nicht beschweren
Mir wurde meine feste Zahnspange eingesetzt, die Zähne wurden dadurch gut korrigiert. Als ich mir in der Zeit ein Bracket aus Versehen durchs Essen rausgebrochen habe, wurde es schnell und mit wenig Zeitaufwand wieder eingesetzt. Allgemein sind die Wartezeiten sehr kurz.
Kieferorthopädische Praxis Dr. med. dent. Monika Schüller hat diese Bewertung am 16.02.2022 kommentiert:
Liebe/r J.L., vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen - auch wenn sie manchmal ungeplant in Anspruch genommen werden mussten - sehr zufrieden waren. Wir bemühen uns bei "Notfällen" so zeitnah wie möglich einen Termin mit unseren Patienten zu vereinbaren, da wir wissen, dass es sich oft um störende Elemente, wie z.B. ein abgegangenes Bracket, einen picksenden Bogen o.ä. handelt. Trotzdem sollen die Wartezeiten für alle Patienten nicht zu lange werden. Da das Praxisteam nur über begrenzte Kapazitäten verfügt, bitten wir um Verständnis, sollte es ausnahmsweise etwas länger dauern. Herzliche Grüße Ihr Praxisteam Dr. Schüller
S. H., Ebersberg
vom
10.02.2022
1 Stern
Zu teuer, viel zu ho...
Zu teuer, viel zu hohe Rechnungen bei Privat Patienten
Kieferorthopädische Praxis Dr. med. dent. Monika Schüller hat diese Bewertung am 14.02.2022 kommentiert:
Sehr geehrte/r S.H. vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es ist uns ein Anliegen auf Ihre Kritik, die für uns eine wichtige Quelle für Verbesserungen ist, einzugehen: Private Rechnungen werden alleine aufgrund der gesetzlichen Regelungen der Gebührenordnung für Zahnärzte (GOZ) bzw. der Ärzte (GOÄ) erstellt. Somit haben wir auf die Höhe der Rechnungen nur einen begrenzten Einfluss. Die Erstattung dieser Kosten erfolgt auf Grundlage ergänzender/einschränkender versicherungsvertraglicher Vereinbarungen und ggf. beilhilferechtlicher Bestimmungen. Durch diese Unterschiedlichkeit ist es durchaus möglich, dass die Ihnen gewährte Erstattung/Beihilfegewährung von der an die Praxis zu entrichtenden Vergütung abweicht. "Bestimmungen, welche tarifbedingte Vertragsbestandteile des Versicherungsvertrages im reinen Innenverhältnis zwischen Versichertem und Versicherer sind, haben keinen Einfluss auf die Berechenbarkeit von Leistungen nach der GOZ."* Dieser Beschluss stellt klar, dass es für Ihren Zahnarzt nicht möglich ist, die Rechnungslegung nach Erstattungs-/Beihilfebestimmungen auszurichten, sondern hierbei lediglich die GOZ bzw. die GOÄ Anwendung finden kann. Bei Erstattungsproblemen unterstützen wir unsere Patienten gerne, indem wir deren privater Krankenversicherung/Beihilfe durch, z.B. über eine Stellungnahme, genauer erklären, warum die strittige Position abgerechnet wurde. Eine Garantie für die nachträgliche Erstattung von Leistungen ist dies allerdings nicht. Zur Höhe der Gebühren für kieferorthopädische Leistungen möchten wir jedoch noch eines anfügen: Die Preise für die erbrachten Leistungen sind unverändert seit 1988. In unserer Praxis arbeiten hochqualifizierte Menschen; wir setzen modernste Behandlungsmittel ein und kümmern uns engagiert um unsere Patienten. Wir hätten mehr verdient als eine Vergütung zu Preisen von vor 30 Jahren. Herzliche Grüße Ihr Praxisteam Dr. Schüller *Quelle: Gemeinsamer Beschluss der Bundeszahnärztekammer, dem Verband der Privaten Krankenversicherungen und Vertretern der Beihilfe
Z. H., Rechtmehring 83562
vom
09.02.2022
5 Sterne
Sehr zufrieden
Wir waren sehr zufrieden und können die Praxis weiterempfehlen.
Kieferorthopädische Praxis Dr. med. dent. Monika Schüller hat diese Bewertung am 14.02.2022 kommentiert:
Sehr geehrte/r Z.H. herzliche Dank für Ihre sehr gute Bewertung unserer Leistungen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserer Praxis wohlgefühlt haben und mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem schönen Lächeln und viele Gelegenheiten, an denen Sie es zeigen können. Ganz besonders freut es uns, dass Sie unsere Praxis weiterempfehlen würden. Um Ihrer Empfehlung gerecht zu werden, werden wir uns weiterhin bemühen bestehenden und neuen Patienten guten Service und eine qualitativ hochwertige Behandlung zu bieten. Herzliche Grüße Ihr Praxisteam Dr. Schüller
S. H., Rott am Inn 83543
vom
31.01.2022
5 Sterne
Sehr kompetent und f...
Sehr kompetent und freundlich, gute Terminvergabe
Kieferorthopädische Praxis Dr. med. dent. Monika Schüller hat diese Bewertung am 08.02.2022 kommentiert:
Sehr geehrte/r S.H., wir bedanken uns vielmals für Ihre sehr gute Bewertung. Diese Rückmeldung bestärkt uns in unserem Bemühen, unseren Patienten eine, in jeder Hinsicht, möglichst komfortable Behandlung zu ermöglichen. Wir sind begeistert über jedes schöne Behandlungsergebnis und lieben den Umgang mit unseren Patienten. Wir begleiten sie in den meisten Fällen mehrere Jahre lang. Umso wichtiger ist uns ein respektvolles, freundliches und partnerschaftliches Verhältnis zu unseren Patienten sowie ihren Angehörigen und Freunden. Herzliche Grüße Ihr Praxisteam Dr. Schüller
P. P., Moosach 85665
vom
20.01.2022
4 Sterne
Wir waren sehr zufri...
Wir waren sehr zufrieden & wurden jahrelang freundlich, kompetent und auf höchsten Standard betreut. Wir können die Praxis und die freundlichen Ärzte und Helfer:innen & Empfangsdamen nur weiterempfehlen.
Kieferorthopädische Praxis Dr. med. dent. Monika Schüller hat diese Bewertung am 08.02.2022 kommentiert:
Sehr geehrte/r P.P., herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns riesig darüber. Einer der Werte unserer Praxis ist "Servicequalität". Wir bemühen uns sehr darum, unseren Patienten und deren Angehörigen eine modere hochwertige Behandlung sowie so guten Service wie möglich zu bieten, Anregungen aufzunehmen und uns stetig zu verbessern. Daher sind wird stolz auf Ihre Bewertung, mit der Sie unsere Leistung ("vor und hinter den Kulissen") würdigen. Herzlichen Dank Ihr Praxisteam Dr. Schüller
G. S., Grafing bei München 85567
vom
16.12.2021
3 Sterne
Bei Sprüngen im Drah...
Bei Sprüngen im Draht wurde mir nie geglaubt, keine Schuld daran zu haben. Ansonsten war alles in Ordnung.
Kieferorthopädische Praxis Dr. med. dent. Monika Schüller hat diese Bewertung am 18.01.2022 kommentiert:
Liebe/r G.S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn wir Ihnen Unrecht getan haben, möchten wir uns dafür entschuldigen und bedauern, dass wir nicht während der Behandlung diese Problematik mit Ihnen besprochen haben. So hätten wir vielleicht vermeiden können, dass Sie das Gefühl hatten Schuld zu sein. Grundsätzlich sind wir auch bei häufigen Reparaturen bemüht Verbesserungen zu bewirken. Umso schöner ist es, dass Sie jetzt mit einem gesunden frohen Lächeln durchs Leben gehen können. Herzliche Grüße Ihr Praxisteam Dr. Schüller
D. M., Baiern 85625
vom
15.12.2021
5 Sterne
Super
- beste Organisation in der Praxis
- flexibel und freundlich
- meine Anregungen wurden aufgenommen
- mit Zahnspange wurde mit Erfolgt der Kiefer reguliert
- gute Struktur der Behandlung
Kieferorthopädische Praxis Dr. med. dent. Monika Schüller hat diese Bewertung am 18.01.2022 kommentiert:
Sehr geehrte/r D.M., vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung - wir freuen uns riesig darüber. Rückmeldungen, Verbesserungsvorschläge, Anregungen unserer Patienten nehmen wir sehr gerne entgegen und versuchen Sie, so gut wie möglich, umzusetzen. So können wir unsere Abläufe laufend verbessern und optimieren. Ein tolles Behandlungsergebnis zu erreichen ist immer unser Ziel der Behandlung. Umso glücklicher sind wir, wenn unsere Patienten auch damit zufrieden sind. Herzliche Grüße Ihr Praxisteam Dr. Schüller
Franz Dirnecker
vom
24.11.2021
5 Sterne
Kieferorthopädische Praxis Dr. med. dent. Monika Schüller hat diese Bewertung am 01.12.2021 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Dirnecker, herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Das ist wie ein verfrühtes Weihnachtsgeschenk für uns und eine tolle Wertschätzung unserer Arbeit ("vor und hinter den Kulissen"). Wir werden weiterhin alles dafür tun, dass sich unsere Patienten und deren Angehörige bei uns gut aufgehoben fühlen. Herzliche Grüße Ihr Praxisteam Dr. Schüller