am 20.12.2024 bewertet von J. T., Königsbrunn 86343
Absolut - TOP !
Die Küche ist absolut professionell und sehr schnell montiert worden.
An vielen Details erkennt man die hohe Expertise, die Erfahrung und die Professionalität der Monteure.
Nicht zuletzt war das Team sehr angenehm und freundlich im Umgang !
Alles Besten, jederzeit sehr gern wieder ! Vielen Dank !
Ich habe gerade meine 3. Küche bei Himmlisch Wohnen gekauft. (die alten konnten wegen Umzug leider, leider nie mit)
Ich würde immer wieder meine Küche bei Himmlisch Wohnen kaufen.
Beste Beratung
Bester Preis und
Beste Qualität
Meiner Meinung nach gibt es kein besseres Küchenstudio
An das Preis Leistungsverhältnis kommt kein anderer ran! !! !
Sehr zu empfehlen. .. . .
Annette C., Pürgen / Ot Stoffen 86932 vom
28.09.2018
5
Sterne
sehr gute und kompetente Beratung
Immer sehr freundlich und Hilfsbereitschaft, gute handwerkliche Arbeit, Monteure sehr gute Arbeiter und sehr kompetent, ,
Küchenverkäufer sehr freundlich und kompetent, ebenfalls die Empfangsdame sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit, würde jederzeit wieder eine Küche bei Himmlisch Wohnen kaufen
Sehr geehrte Frau Link,
die von Ihnen beschrieben Schwierigkeiten waren im Jahr 2015, als wir die Küche fachmännisch geliefert und montiert haben. Wir wundern uns etwas für die doch deutlich verspätete Bewertung, die wir gerne relativieren möchten:
Wir haben mit Ihnen zusammen nach einer Lösung gesucht und diese auch gefunden. Die Küche wurde ordnungsgemäß nachgearbeitet und sauber fertig montiert. Unserer Schreiner ziehen seit Jahrzehnten professionell Silkonfugen, dass es mal nicht ganz klappt kommt natürlich leider auch mal vor. Um Ihren Wünschen zu entsprechen haben wir nicht selbst nachgebessert sondern die Kosten für die „Spezialfirma“ übernommen.
Um unsere Entschuldigung zu unterstreichen und im Zuge der einvernehmlichen Abnahme Ihrer Küche wurde ein stattlicher Nachlass, zusätzlich zur vollständigen Mängelbehebung (incl. Kostenübernahme), von uns eingeräumt. 2015 waren wir uns einig, dass wir Ihren Küchenauftrag im Guten abgeschlossen haben. Schade, dass Sie nun nach 3 Jahren solch eine Bewertung abgeben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Himmlisch Wohnen Team
Wir sind bei unserer Küche sehr gut beraten worden und auf unsere Wünsche wurde explizit eingegangen! Außerdem verlief der Aufbau vor Ort nahezu reibungslos! Danke!
Sehr geehrter Herr Wagner,
vielen Dank für das freundliche Telefonat mit Ihnen.
Es tut uns wirklich Leid, dass wir Sie enttäuscht haben!
Offensichtlich gab es ein Missverständnis bei der Terminabsprache und der Reservierung der Ausstellungsküche, die für zwei Wochen vereinbart war.
Wir bitten Sie daher um Verständnis, dass wir die reservierte Küche nach drei Wochen Wartezeit, an einen anderen Kunden verkauft haben.
Leider konnten wir Sie nicht von einer gleichwertigen Ausstellungsküche (baugleich aus einer anderen Filiale) überzeugen. Wir hätten diese genauso nach Ihren Bedürfnissen anpassen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Himmlisch Wohnen Team Landsberg
Wir haben eine neue Küche und eine neuen Wohnzimmerschrank gekauft. Die Beratung war sehr gut, auf unsere Wünsche wurde eingegangen und wir haben unsere Traumküche, bzw. Schrank geliefert bekommen. Kann Himmlisch Wohnen nur weiterempfehlen.
Haben vor zwei Jahren in der Filiale Aichach unsere Küche gekauft.
Preis-Leistungsverhältnis war prima!
Besonders die Beratungsqualität und die unaufdringliche, freundliche Art des Verkäufers haben uns damals überzeugt.
Besonders unsere diversen Sonderwünsche ( alle zwei Wochen ) brachten den Verkäufer nie aus der Ruhe, im Gegenteil; wir hatten den Eindruck es motivierte ihn zusätzlich!
Bei all diesen Leistungen ist unser Kostenrahmen immer eingehalten worden.
Was uns aber jetzt zu dieser Bewertung veranlasst ist folgende Tatsache:
Nach fast zwei Jahren kam ( zufällig ) ein Servicemitarbeit bei uns in die Strasse, fragte ob alles noch ok sei?
Uns sind noch ein paar Kleinigkeiten aufgefallen, diese haben wir ihm gezeigt. .. . .am Montag darauf bekamen wir einen Anruf vom Kundendienstleiter, der sofort einen Termin ausmachte um die fehlerhaften Teile ( tropfender Wasserhahn ) auszuwechseln.
Diese Art von Kundenbindung ist uns bisher selten untergekommen. Verkaufen ist die eine Sache, einen guten After Sales Service zu bieten ist die andere.
Beides wurde vom Unternehmen Himmlisch Wohnen vorbildlich erfüllt!
Wir haben für unsere Mutter eine neue Küche für Ihre Wohnung in einer Seniorenwohnanlage gekauft. Von der ersten Beratung bis zur Installation waren wir sehr zufrieden. Vor allem die guten und kreativen Ideen viele Dinge sinnvoll in einer kleinen Küche unterzubringen haben uns sehr gut gefallen.
Weiter so!
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