HEM KÜCHEN • Küchenstudio in Crailsheim

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HEM KÜCHEN • Küchenstudio in Crailsheim

Haller Straße 189
74564 Crailsheim

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Fax: 07951 - 3080028


Öffnungszeiten

Mo.–Fr. 10:00–19:00 Sa. 09:00–14:00

Neueste Bewertung:  5/5

am 17.07.2024 bewertet von G. G., Mulfingen 74673

Sind sehr gut, tolle...

Sind sehr gut, tolle Beratung, professionelles Montageteam. Mit dem Verkäufer hatten wir einen erfahrenen Berater, er hat unsere Vorstellungen super umgesetzt. Das Montageteam hat super schnell und sauber gearbeitet. Besten Dank, wir können HEM Küchen gerne weiterempfehlen.

382 Bewertungen: 4,9/5
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HEM KÜCHEN • Küchenstudio in Crailsheim

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Gesamtbewertung ( 1191 Bewertungen)

4,85/5 Sterne

1191 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 1052

4 Sterne: 121

3 Sterne: 5

2 Sterne: 9

1 Sterne: 4




vom

5 Sterne

googlemybusiness

Wir waren von Herr Markus Dierolf sehr gut und optimal be...

Wir waren von Herr Markus Dierolf sehr gut und optimal beraten für unsere Wunsch Küche. Er war sehr nett und hilfsbereit, unsere wünsche sehr berücksichtigt und sind keine wünsche offengeblieben.Wir empfehlen ihn herzlichst als kompetente Küchenberater.

hat diese Bewertung am 18.04.2023 kommentiert:

Hallo Mihaela Csernaczki, schön, dass wir Sie so sehr begeistern konnten, dass Sie uns weiterempfehlen werden. Vielen Dank dafür und für Ihr tolles Feedback - Herr Dierolf freut sich sehr darüber. Generell ist uns bei der Planung immer wichtig, die Wünsche des Kunden in den Fokus zu rücken, um gemeinsam die Traumküche zu gestalten, die Sie sich wünschen. Es freut uns sehr, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Wir wünschen alles Gute und viel Freude mit der neuen Küche. Ihr Küchenstudio in Crailsheim

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung/Ideen und Anmer...

Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung/Ideen und Anmerkungen.

hat diese Bewertung am 14.04.2023 kommentiert:

Hallo Frau Gallasch, schön, dass wir Sie mit unserer Beratung überzeugen konnten und Teil Ihrer Planung sein durften. Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir wünschen alles Gute. Liebe Grüße sendet das Küchenstudio Crailsheim

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Sehr kompetente Beratung. Alles schnell abgelaufen mit de...

Sehr kompetente Beratung. Alles schnell abgelaufen mit dem Einbau.
Dieses mal wirklich die N 1

hat diese Bewertung am 05.04.2023 kommentiert:

Hallo Herr Wambold, es freut uns ungemein, dass wir der Leistung einer Nr. 1 gerecht werden konnten und wir Sie mit unserem Service begeistern konnten. Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir wünschen alles Gute, Ihr HEM Küchenstudio in Crailsheim

UNGEPRÜFT


vom

2 Sterne

googlemybusiness

Wir waren anfangs überzeugt und zufrieden mit der Beratun...

Wir waren anfangs überzeugt und zufrieden mit der Beratung, Auswahl und dem Planungsergebnis. Doch dann ging's los: die Küche musste noch 2x umgeplant werden, denn erst wäre die Spülmaschine nicht aufgegangen, dann die Türe zum Kühlschrank. Entdeckt wurden die Planungsfehler nicht von HEM. Tage vor dem Einbautermin dann die Info, dass der Herd nicht auf Lager ist und wir erstmal mit einem Leihgerät kochen müssen - 9 Monate nach Bestellung und einer Klausel im Vertrag, dass die Bauherren Zusatzkosten zu zahlen haben, falls es bauseitig Verzug gibt. Nachdem wir das nicht akzeptiert haben, war plötzlich zum Aufbautermin auch der Herd verfügbar. Trotzdem fehlte ein Regal, ein Korpus wurde beschädigt. Es hat 2 weitere Termine und 5 Monate gedauert, bis die Küche vollständig aufgebaut war. Zum Glück, denn in der Zwischenzeit sind die ersten Mängel beim Einbau aufgetreten: Der Sockel war nicht richtig befestigt und hat sich dadurch verschoben. Die Blende hinter der Griffleiste ist zum Teil abgefallen. Nun hoffen wir mal, dass wir ohne weitere Mängel eine lange Zeit glücklich und zufrieden mit unserer Küche sind. Denn schön ist sie und praktisch auch.

hat diese Bewertung am 04.09.2023 kommentiert:

Hallo Chris topher, leider haben wir anhand Ihrer Schilderung und aufgrund des verwendeten Pseudonyms nicht nachvollziehen können zu welchem Vorgang Ihr Feedback zuzuordnen ist. Es tut uns Leid, sollten wir Sie enttäuscht haben. Natürlich ist das nicht unser Anspruch und wie die vielen tollen Kundenrückmeldungen zeigen, können wir das besser. Sehr gerne hätten wir die Chance gehabt uns mit Ihnen bzgl. Ihrer Kritik auszutauschen. Denn uns ist es immer wichtig Lösungen zu finden, sollte mal etwas schief laufen. Denn unser Ziel ist es, dass nichts die Freude über die neue Küche trüben sollte. Da wir nichts mehr von Ihnen gehört haben, gehen wir davon aus, dass wir eine positive Lösung finden konnten und Sie mit Ihrer Küche und mit unserem Reklamationsmanagement zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen daher alles Gute und weiterhin viel Freude mit der neuen schönen Küche

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

kennstdueinen

Montage - sehr zufri...

Montage - sehr zufrieden und sauber montiert. Bin mit der Beratung von HEM - sehr zufrieden. Beratung i. O.

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vom

5 Sterne

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Sehr individuelle und fachlich hervorragende Beratung dur...

Sehr individuelle und fachlich hervorragende Beratung durch Herrn Gräter. Er hat sich viel Zeit für unsere Wünsche genommen und uns verschiedene Alternativen aufgezeigt. Besonders hilfreich waren auch die Tipps von Herrn Gräter aufgrund seiner langjährigen Erfahrungen.

hat diese Bewertung am 14.03.2023 kommentiert:

Hallo Ulrich H., über Ihr Feedback freuen wir uns sehr. Ganz besonders freuen wir uns darüber, dass Sie unsere Beratungsqualität so loben. Vielen Dank für die 5 Sterne-Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit der neuen Küche. Liebe Grüße sendet das Team aus dem Küchenstudio Crailsheim

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Gute zügige Montage....

Gute zügige Montage. Umzug der Küche hat gut funktioniert. Die Mitarbeiter waren schnell + kompetent beim Einbau. Gute Betreuung durch HEM.

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vom

5 Sterne

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Sehr kompetente und ausführliche Beratung durch Herrn Mar...

Sehr kompetente und ausführliche Beratung durch Herrn Marcus Dierolf. Wir waren sehr damit zufrieden und können ihn bestens weiterempfehlen

hat diese Bewertung am 06.03.2023 kommentiert:

Hallo Frau Osti, schön, dass wir Sie mir unserer Beratung überzeugen durften und es Ihnen bei uns so sehr gefallen hat, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Herr Dierolf hat sich sehr über Ihre lobenden Worte gefreut. Wir wünschen alles Gute und senden liebe Grüße aus dem Küchenstudio Crailsheim

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vom

5 Sterne

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Verkauf, Montage + B...

Verkauf, Montage + Beratung 5 Sterne Leistung. Vom Kauf, Beratung und Montageteam waren wir sehr zufrieden und können diese nur weiterempfehlen. Fachlich und Kompetenz sind sehr gut. Saubere Arbeit und nette Mitarbeiter. Wir sind rundum zufrieden, Reklamation sehr gut umgesetzt.

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vom

5 Sterne

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Schöne, gepflegte Ausstellungsräume mit hochwertigen und ...

Schöne, gepflegte Ausstellungsräume mit hochwertigen und innovativen Küchen und absolut kompetente und freundliche Beratung.

hat diese Bewertung am 27.02.2023 kommentiert:

Hallo Frau Druckenmüller, es freut uns sehr, dass Sie unser Küchenstudio und unsere schöne Ausstellung so loben. Noch mehr freut uns Ihr Feedback zu unserer Beratung. Vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir wünschen alles Gute und senden liebe Grüße aus dem Küchenstudio in Crailsheim

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