REDDY Küchen Rastatt

4,85 Sterne

187 KennstDuEinen Bewertungen

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REDDY Küchen Rastatt

Karlsruher Str. 1
76437 Rastatt

Standort anzeigen

Fax: 07222 - 4077271


Öffnungszeiten

Mo.–Mi. 10:00–18:30 Do.–Fr. 10:00–19:30 Sa. 10:00–16:00

Neueste Bewertung:  5/5

am 29.04.2022 bewertet von Markus K., Gaggenau

Das perfekte Küchens...

Das perfekte Küchenstudio. Die Planung unserer neuen Küche übernahm Frau Rieger und dies war ein Glücksfall tolle Planung toller Service und es wurde 100% auf unsere Wünsche eingegangen. Auch die Abwicklung über Frau Staffl einfach genial so muss ein Küchenstudio sein. Aufbau durch Gregor dem Küchenmonteur. Der absolute Perfektio... Weiterlesen

REDDY Küchen Rastatt

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Gesamtbewertung ( 187 Bewertungen)

4,88/5 Sterne

187 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 171

4 Sterne: 14

3 Sterne: 0

2 Sterne: 0

1 Sterne: 2




vom

1 Stern

kennstdueinen

Finger weg

Reddy Küchen kann ich absolut nicht weiterempfehlen.
Das genannte und schriftliche Lieferdatum wurde nicht eingehalten.
Die Küche wurde erst Wochen später geliefert.
Aber um die Küche überhaupt erst mal zu erhalten musste ich anrufen und Mails wurden auch verfasst.
Erst als ich nach Rastatt gefahren bin und nachgefragt habe wann meine Küche kommt, wollte man mich wieder vertrösten. Aus lauter Not wurde uns eine Single Küche seitens Reddy Küchen angeboten. Diese Singleküche bestand aus einem Kühlschrank mit Herd und Spüle. Die Singleküche wurde völlig verdreckt (und auch schon sehr alt) geliefert. Sie musste stundenlang gereinigt werden. Aus dem Abfluss hingen unten noch von dem Vorgänger bis zu 8 cm langes Zeug raus, Die ganze Single Küche musste geputzt werden überall hing noch Zeug dran, einfach nur widerlich.
Diese Singleküche wollten die Mitarbeiter aber nicht sofort liefern sondern auch erst nach dem Wochenende. Schön wenn man gar keine Küche hat und der Liefertermin ständig nach hinten verschoben wird. Kein Anruf, überhaupt keine Informationen seitens Reddy Küchen. Immer wieder musste man eigenständig nachfragen sonst wäre gar nichts passiert.
Dann musste ich erneut nach Rastatt fahren damit die Küche geliefert wurde. Und wenn mit Reddy Küchen Uhrzeiten ausmachte wurden diese auch nicht eingehalten. Ständig musste man warten.
Als die Küche dann geliefert wurde, stellte man fest das schon einige Teile defekt oder vertauscht wurden. Und wieder wartete man auf die Teile die ausgetauscht werden sollten.
Leider musste man wieder nach Rastatt fahren um zu erfahren wann denn nun die Nacharbeiten erledigt werden. Für diese Nacharbeiten wartete man nun insgesamt 4 Monate.
Es wurde gesagt dass sich das Unternehmen für diese Missgeschicke etwas einfallen lässt.
Frage ist was .Da warten wir heute noch drauf. Es kam noch nicht einmal eine Entschuldigung.
Also was sagt uns das, Finger weg von Reddy Küchen.
Es gibt noch viele andere Küchenlieferanten, bei denen der Kunde das bekommt was er möchte. Kundeninformationen , etc.
Service wird nicht gerade groß geschrieben bei Reddy Küchen

hat diese Bewertung am 09.05.2016 kommentiert:

Sehr geehrter Herr R, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns sehr leid, wie das ganze abgelaufen ist. Es wurde von unserer Seite aus versäumt, Ihre Küche rechtzeitig vor den 3 wöchigen Betriebsferien des Herstellers zu bestellen. Deshalb kam es zu dieser Liefer-Verzögerung, worüber wir Sie dann umgehend informiert und uns bei Ihnen für die Umstände entschuldigt hatten. Leider ist dann der Versuch, Ihnen ein Provisorium für die Übergangszeit zu stellen, auch gescheitert. Mein Team und ich sind jeden Tag bemüht unser Bestes zu geben um unsere Kunde zufrieden zu stellen. In Ihrem Fall ist uns das nicht gelungen und das tut uns sehr leid. Nach viel zu langer Zeit konnte Ihre Küche dann doch fertig gestellt werden und ist so geworden, wie Sie sich das gewünscht hatten. Wir wünschen Ihnen mit Ihrer Küche viel Freude und hoffen, dass Sie unsere Entschuldigung annehmen können. Mit freundlichen Grüßen Jörg Staffl

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vom

5 Sterne

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Super Beratung zu unserer Wunschküche.

Herr Hatz hat unsere Wunschküche super zusammen gestellt. Seine Verbesserungsvorschläge haben dem Ganzen noch die Krone aufgesetzt & hat unsere Vorstellungen nochmals verbessert. Wir werden den Markt sowie den Verkäufer definitiv weitere empfehlen!!!

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vom

5 Sterne

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Sehr gute & seriöse Beratung von Herrn Hatz.

Sehr gute Verbesserungsvorschläge, Preislich im Budget, außerordentliche gute Beratung. :-)

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vom

5 Sterne

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Super 3D Visualisierung...

Super 3D Visualisierung, freundliche und kompetente Beratung, weiter so

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vom

4 Sterne

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Gezielte Beratung und liebevoller Aufbau.

Schnell Termin bekommen, Beratung war sehr anschaulich da alle Teile z.B. Herd auch vor Ort aufgebaut sind. Herr Hartmann hat die Stabilität der Schubladen eindrucksvoll demonstriert. Lieferung und Aufbau sehr gut. Wir haben REDDY erfolgreich weiter empfohlen. Note 1

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vom

5 Sterne

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Küchen Wellness Pur

Unser Traum in Rot ist wahr geworden. Fundiertes Fachwissen Ihres Verkäufers, Initiative Ihres Monteurs sowie deren Ideenreichtum und weitere Anregungen konnten ideal umgesetzt werden, so dass wir uns sehr wohlfühlen darin und das auch sehr gerne weiter empfehlen werden.

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vom

5 Sterne

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Sehr gute und ausführliche Beratung trotz "Kleinauftrag"

Wir benötigten „lediglich“ eine neue Küchenarbeitsplatte, da unsere bestehende Küche umziehen muss. Herr Reuter plante den Einbau der alten Küche in den neuen Raum. Er beriet uns umfassend. Zum Beispiel haben wir neue Blenden benötigt, die farblich passen sollten. Wir waren also sehr zufrieden!

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vom

5 Sterne

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Gesamtpaket absolut stimmig

Sehr gute Atmosphäre, komplett auf unsere Wünsche eingegangen. Auch preislich immer an unserem Budget orientiert. Sehr wertvolle Tipps gegeben und auch alles an Mustern gezeigt und vorgeführt. Wir können Reddy-Küchen nur empfehlen.

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vom

5 Sterne

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Exzellente Beratung zu Herd, Abzug und Details.

Tolle Erklärung Herd Ceran/Induktion an Vorführung und Backofen Unterschiede Erklärung in der Ausstellung. Berater mit sehr großer persönlicher Erfahrung und Fachwissen. Können wir sehr gern wärmstens weiter empfehlen.

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vom

5 Sterne

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Rundum gut

Herr Reuter war sehr kompetent, ist auf unsere Vorstellungen eingegangen und hat uns dementsprechend praxisorientierte Lösungen vorgeschlagen. Die Auswahl im Küchenstudio war gut. Vor allem die Küchen mit / für kleine Grundflächen fanden wir in Rastatt sehr gut. Wir sind auf die Lieferung & Montage der neuen Küche gespannt.

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vom

5 Sterne

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Beratung u. Montage Service

Der Fachmarkt ist sehr informativ und hat eine gute Beratung die Ausführung der Montage und der Termineinhaltung waren sehr gut. Die Zusammenarbeit u. der persönliche Kontakt war sehr gut.

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vom

4 Sterne

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Wohlfühlpaket

Sind auf meine Bedürfnisse eingegangen und haben nicht Luxus, sondern Nutzen verkauft.

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