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Gute Beratung & Gestaltung. Exzellente Montage. Anfangs machten wir unsere Bedürfnisse klar, dann (wechsel Berater, Top!) wurde darauf gut eingegangen. Leider hatten wir einen wechsel des Beraters und 1-2 Schränke + Herd mussten umgeplant werden. Ansonsten lief die Planung gut! Besonders Hervorheben wollen wir die Montage durch das Montageteam. Danke, besser geht es nicht und so professionell haben wenige Gewerke in unserem Neubau gearbeitet.
Professionelle Küchenmontage. Sehr schöne und professionelle Küchenmontage. Alle Fragen wurden bereitwillig beantwortet und Ratschläge gegeben, wie man es besser machen kann. Alles war sauber und ordentlich.
Von der Planung bis Montage reine Katastrofe ,die Monteur...
Von der Planung bis Montage reine Katastrofe ,die Monteure keine Ahnung von Zeichnungen lesen fragt mich als Kunde wie und wo kommen die Schränke hin ,von sauber arbeiten keine Spur davon man muss selber alles putzen .Kratzer auf der Frontplatte ,falsche Schränke wurden montiert.Falsche Spülmaschine wurde geliefert anstatt die wo man besprochen hat welche kommen sollte .Bin als Kunde sehr enttäuscht.
Hallo Herr Milic,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns Leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Da uns die Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist, haben wir Ihren Vorgang nochmal genau unter die Lupe genommen. Sowohl Ihr Berater, als auch unser Montagepartner waren über Ihre Kritik verwundert. Bis zu Ihrer Bewertung haben sie keinerlei Störungen wahrgenommen, weshalb wir irritiert waren, dass Sie unsere Leistung von Planung bis Montage als "Katastrophe" bezeichnen. Sehr gerne hätten wir die Chance genutzt Probleme zu besprechen und diese gemeinsam mit Ihnen gelöst. Denn unser Anspruch ist es, dass jedes noch so kleine Problem aus der Welt geschafft wird, damit Sie sich als Kunde rundum über Ihre neue Küche freuen können. Sollte es noch offene Themen geben, würden wir uns gerne nochmal mit Ihnen austauschen, um gemeinsam nach einer Lösung zu suchen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und senden liebe Grüße aus dem Küchenstudio Schwäbisch Hall
Beratung bei Hr. Plitzko war sehr gut. Sehr freundlich, k...
Beratung bei Hr. Plitzko war sehr gut. Sehr freundlich, kompetent und unkompliziert. Von der Terminvergabe bis zum Küchenplan alles super. Wünsche wurden konstruktiv diskutiert und eingearbeitet. Sind gespannt wenn die Küche geliefert und im Haus eingebaut wird.
Hallo Rico K.
es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Planung zufrieden sind und wir gemeinsam mit Ihnen Ihre Wunschküche planen durften. Vielen Dank für diese tolle Bewertung. Aber auch auf den professionellen Einbau können Sie sich bei uns verlassen. Wir wünschen alles Gute und viele Freude mit der neuen Küche. Ihr HEM Küchenstudio in Schwäbisch Hall
Flexible Beratung und super Aufbauteam. Der Berater war sehr flexibel, was unsere Änderungen betraf. Die Montage wurde sehr Gewissenhaft und sauber ausgeführt. Vielen Dank an das gesamte Team. Die Montage wurde von echten Handwerkern ausgeführt.
Alles war super perfekt. Das Montageteam kam in der vereinbarten Zeit. War sehr freundlich und kompetent. Sie übertrafen alle meine Erwartungen ich würde dieses Montageteam jedem empfehlen.
Hallo Herr Langohr,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Da uns Feedback sehr wichtig ist, um aus diesem zu lernen, würden wir gerne erfahren, wie wir uns bei Zahlungsbedingungen verbessern könnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns hier oder per EMail an mischa.duske@hem-kuechen.de Ihre Wünsche senden würden. Liebe Grüße und alles Gute Ihr HEM Küchen Team
Hallo Frau Breitschwerdt,
es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie uns sogar weiterempfehlen würden. Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir wünschen alles Gute und senden liebe Grüße aus dem Küchenstudio in Schwäbisch Hall
Professionelle und saubere, schnelle Montage. Wir sind sehr zufrieden. Die Küche wurde pünktlich zum ausgemachten Termin geliefert. Sauber und professionell fertig gestellt. Unsere Wünsche wurden umgesetzt. Kompetent, pünktlich und super Montage!
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